電商巨頭怎樣入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的?未來(lái)發(fā)展如何?

　　2020年上半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)就獲得了六次上億的融資。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式簡(jiǎn)單，組團(tuán)預(yù)售的模式也是有一定的銷(xiāo)量保障。并且通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行通知站點(diǎn)自取服務(wù)，基本上就沒(méi)有了最后一公里的配送問(wèn)題擔(dān)憂。有些本來(lái)在觀望的電商巨頭也開(kāi)始加入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的行列中來(lái)。電商巨頭怎樣入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的?社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展如何?

　　一、電商巨頭入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)

　　1.美團(tuán)推出“美團(tuán)優(yōu)選”

　　據(jù)美團(tuán)公告內(nèi)容，“優(yōu)選事業(yè)部”將推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)——美團(tuán)優(yōu)選，主要目標(biāo)為下沉市場(chǎng)。同時(shí)，原小象事業(yè)部更名為“買(mǎi)菜事業(yè)部”，負(fù)責(zé)人為辛崇陽(yáng)，向陳亮匯報(bào)。

　　值得一提的是，美團(tuán)小象事業(yè)部此次更名為“買(mǎi)菜事業(yè)部”，意味著美團(tuán)將從“倉(cāng)店一體”化的生鮮大店模式轉(zhuǎn)向更加靈活的前置倉(cāng)模式，主要做自營(yíng)菜品、自建服務(wù)站，形成商圈、社區(qū)、大小店覆蓋的格局，未來(lái)將承擔(dān)起美團(tuán)買(mǎi)菜在北上廣深等一線城市的布局。

　　而此前美團(tuán)一直在嘗試的生鮮業(yè)務(wù)——菜大全，采取平臺(tái)+商家的模式，歸屬于美團(tuán)閃購(gòu)的部分業(yè)務(wù)，為菜市場(chǎng)攤販商家做代運(yùn)營(yíng)，幫助他們?nèi)腭v到美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上。

　　美團(tuán)的本地生活圈試圖以高頻次消費(fèi)的生鮮品類(lèi)為抓手，打造買(mǎi)菜業(yè)務(wù)的閉環(huán)，增加非餐飲訂單，以最大化騎手的運(yùn)力，進(jìn)一步與平臺(tái)商家綁定，從而與“快驢進(jìn)貨”形成互補(bǔ)。至此，作為美團(tuán)本地生活的主力三大創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部：即買(mǎi)菜事業(yè)部、優(yōu)選事業(yè)部和快驢事業(yè)部基本完成了組織搭建，未來(lái)或?qū)⒊袚?dān)起美團(tuán)業(yè)務(wù)的“第三增長(zhǎng)點(diǎn)。”

　　2.阿里“驛站團(tuán)購(gòu)”試水

　　其實(shí)早在去年年初，阿里就上線了“驛站團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)，通過(guò)菜鳥(niǎo)驛站入局社區(qū)拼團(tuán)。用戶可在手機(jī)淘寶上的搜索框里輸入“驛站團(tuán)購(gòu)”，然后選擇周邊的菜鳥(niǎo)驛站地址，就會(huì)出現(xiàn)可購(gòu)買(mǎi)的團(tuán)購(gòu)商品列表，團(tuán)購(gòu)成功后可憑借提貨碼去該菜鳥(niǎo)驛站提貨，貨物次日達(dá)。

　　很顯然，這次阿里團(tuán)購(gòu)的試水沒(méi)能掀起任何浪花，其主要原因就是缺少社區(qū)團(tuán)購(gòu)最關(guān)鍵的一環(huán)—社交裂變。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以深受資本青睞，在于這一商業(yè)模式獲客成本低、復(fù)購(gòu)率高，而這都決定于團(tuán)長(zhǎng)的社群運(yùn)營(yíng)能力，團(tuán)長(zhǎng)利用自己的私域流量和熟人關(guān)系的信任，降低了新客轉(zhuǎn)化的門(mén)檻。

　　二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來(lái)有何發(fā)展?

　　總的來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)兼具了電商、實(shí)體店的優(yōu)點(diǎn)，即與實(shí)體店一樣通過(guò)社交獲得信任，又有電商高效便捷的特點(diǎn)。同時(shí)又避免了兩者的缺點(diǎn)，即電商的不信任度與實(shí)體店的局限度。但是它的資金成本顯然是低于二者的，它一定會(huì)成為與線下店、電商平臺(tái)并駕齊驅(qū)的第三個(gè)基本的購(gòu)物場(chǎng)景。