中小型社區(qū)團購平臺如何做好自己的運營?

　　社區(qū)團購本質上并不是一個完全依附在互聯(lián)網(wǎng)上面的業(yè)態(tài)，他同時也連接著實體零售店。相當于是扎根在互聯(lián)網(wǎng)和線下實體店之間的一個業(yè)務鏈。而對于大型平臺來說，優(yōu)勢在于顧客的自推廣和供應鏈。大型平臺的服務鏈應該是來自于全國各地，而小型的社區(qū)團購平臺應該對區(qū)域和顧客進行精準定位，才能獲得好的收益。下面我們就來了解下，中小型社區(qū)團購平臺如何做好自己的運營?

　　一、提高社群轉化率

　　中小型的團購平臺，基本都有區(qū)域化、本地化屬性，所以利用團長做好社群運營，對中小型團購平臺來說，就能夠增強用戶粘性，提高社群轉化率，就可幫助提升平臺銷量。在社群運營中，首先正確樹立團長在群中“帶貨人”的定位，將贏得用戶信任作為運營社群的前提。

　　二、提高配送效率

　　中小型社區(qū)團購平臺，配送效率也是用戶很關心的一個問題。由于平臺是以社區(qū)為依托，大部分產品也是以蔬果生鮮為切入點，所以產品的新鮮度就是影響用戶選擇社區(qū)團購的一大因素。配送物流完全可以借助現(xiàn)有的第三方物流體系，在選擇配送合作公司時，社區(qū)團購平臺可以秉持高速、準時、廉價的標準，同時簽約兩到三家配送公司，降低自身風險。

　　三、多樣化的營銷活動

　　其次，要有多樣化的營銷活動。像是限時搶購，每日定時限時搶購，有助于增加消費機遇;紅包噴泉，用戶在群里定時領券，也能增加平臺復購率。團長還要做好平臺的拉新，像是中小型團購玩家，很多都沒有資源優(yōu)勢，這就需要不定期去社區(qū)做地推，通過線下引流，線上的群接龍等活動，來提升平臺實力。

　　四、線上線下一體化

　　中小型團購平臺，不能夠僅僅依賴于線上平臺、小程序的運營，一定要注意線上線下雙聯(lián)動。除了做好線上平臺管理以及運營之外，還可以堅持以門店作為自提點，這樣不僅能夠加深和消費者的聯(lián)系，還能夠將消費者把握在自己手里，提高用戶的存留，以此為平臺帶來銷量。

　　而無論是融資、即將上市的頭部平臺，還是中小玩家的紛紛入局，無不在預示著社區(qū)團購的發(fā)展不可阻擋。若能夠抓住時機，其將釋放的威力自然不容小覷。