企業(yè)用微信商城做營(yíng)銷的思維格局

      隨著微信商城的火熱，很多企業(yè)紛紛進(jìn)入進(jìn)軍微信商城，做了微信商城后自然會(huì)遇到很多問題,是選擇服務(wù)號(hào)還是選擇訂閱號(hào),怎么獲得粉絲、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容、怎樣促銷企業(yè)的產(chǎn)品、怎樣做數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、怎樣設(shè)計(jì)微信商業(yè)模式、如何玩轉(zhuǎn)自媒體,在這里我把一個(gè)企業(yè)做微信商城營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)必需做的工作及擁有的思維格局列舉出來以供參考。
一、放棄自大,認(rèn)識(shí)自已
       面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,企業(yè)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)微信商城營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)也是一樣,現(xiàn)在很多微信商城營(yíng)銷高手已經(jīng)玩了一段時(shí)間了,在他們的身上,你一定可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),不要自大靠自已慢慢摸索,摸索一定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃掉,聰明的人都在盡量減少自已犯錯(cuò)的次數(shù).
二、換腦換思維,粉絲為王
       很多企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就談品牌,對(duì)不起，做微信商城營(yíng)銷就是做數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,沒有粉絲一切都是扯蛋,更不要談什么品牌了粉絲為王,品牌靠邊站,這是企業(yè)需要轉(zhuǎn)變的第一個(gè)思維.另一個(gè)需要轉(zhuǎn)變的思維就是,你不是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào),而是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)媒體平臺(tái),就當(dāng)公司在操作另一個(gè)項(xiàng)目,不要總是思維轉(zhuǎn)不過彎出來,什么企業(yè)的品牌，等公眾號(hào)做起來了,再談利用公眾號(hào)為企業(yè)宣傳品牌，銷售產(chǎn)品,體具怎么做,認(rèn)真分析你的顧客,假如你的公司的產(chǎn)品是幼教產(chǎn)品,那么你的目標(biāo)客戶就是那些小孩的家長(zhǎng),他們都對(duì)教育自已的小孩感興趣,怎么開發(fā)孩子的左右腦、怎樣教會(huì)自已的小孩識(shí)字,怎樣開發(fā)孩子的智力等等，在這里筆者講的是訂閱號(hào),就是做一份幼兒家長(zhǎng)感興趣雜志,這樣的思維來運(yùn)營(yíng)公眾號(hào).
       筆者發(fā)現(xiàn)太多的電商公眾號(hào),每一天都在向粉絲推廣自已產(chǎn)品的促銷信息,其實(shí)這些企業(yè)一直跳不出固定的思維格局,誰原意每一天打開自已的微信就收到一堆的產(chǎn)品推銷廣告,如果你不喜歡,那么你的粉絲怎么喜歡呢，如果一份報(bào)紙、雜志,如果打開整頁都是廣告還有誰想看嗎？
三、短時(shí)間突破,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
       很多企業(yè)剛開始,老板都很重視微信商城營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)可是有一點(diǎn)就是他們卻把微信商城營(yíng)銷看得非常簡(jiǎn)單,隨便找一個(gè)人來打理微信的公眾號(hào).粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們當(dāng)一個(gè)粉絲平臺(tái)不能在短的時(shí)間里獲取粉絲,這個(gè)平臺(tái)就會(huì)越做越死.解釋這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,就是強(qiáng)者越強(qiáng),如果你不能在短時(shí)間里成為強(qiáng)者后面你成為強(qiáng)者的機(jī)會(huì)就會(huì)越來越小,因?yàn)闄C(jī)會(huì)都是留給先知者.
所以一定要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,在剛開始在人力和財(cái)力上都要大量的投入,因?yàn)槿f事開頭難,就是這個(gè)道理,要有人專門負(fù)責(zé)推廣、要有人負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、有人負(fù)責(zé)公眾號(hào)營(yíng)銷策劃.在很短的時(shí)間里獲得公眾號(hào)的第一批粉絲.公眾號(hào)第一批粉絲對(duì)企業(yè)來說非常重要，就象一個(gè)人的成功取決于他的第一桶金.企業(yè)制定一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,微信公眾賬號(hào)在什么時(shí)間內(nèi),突破多少粉絲量,這樣團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)目標(biāo),向著這個(gè)目標(biāo)奮斗.
四、規(guī)劃公眾號(hào)里的內(nèi)容.
       筆者關(guān)注了大量企業(yè)的公眾賬號(hào),發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)公眾號(hào)都忽視了內(nèi)容的重要性,運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的第一步就是要規(guī)劃內(nèi)容,因?yàn)樗械姆劢z,當(dāng)他關(guān)注公眾號(hào)以后，他們會(huì)做的一件事情就是, 閱讀公眾號(hào)里的內(nèi)容,粉絲長(zhǎng)期關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)也是因?yàn)閮?nèi)容.企業(yè)一定要非常重視公眾號(hào)里的內(nèi)容規(guī)劃，我們每一個(gè)人關(guān)注以后，第一件做的事情,都會(huì)看看公眾號(hào)里的內(nèi)容,企業(yè)剛開始運(yùn)作公眾號(hào)沒有粉絲的情況下,應(yīng)在公眾號(hào)里推送6至8篇文章,讓那些剛關(guān)注公眾號(hào)的粉絲閱讀.并且制作公眾號(hào)推送的內(nèi)容目錄,讓粉絲一關(guān)注公眾號(hào)就可以了解公眾號(hào)里的內(nèi)容,從而吸引粉絲留下來，長(zhǎng)期關(guān)注公眾號(hào).
五、渠道推廣
       要保證粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng)就需要渠道推廣,利用互聯(lián)網(wǎng)獲取粉絲采用以前那種亂發(fā)廣告、論壇發(fā)布貼子的方法,根本無效,所以要想獲得高質(zhì)量的粉絲最好的方法，就是使用渠道推廣,尋找最好的渠道平臺(tái)，比例:本地論壇、本地微博頻道、意見領(lǐng)袖公眾號(hào)、雜紙、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等等企業(yè)跟據(jù)自身的情況找到適合企業(yè)的渠道推廣獲取粉絲.其實(shí)在這方面做的非常出色的要算小米了,都是在借助渠道為企業(yè)快速暴增粉絲,新浪微博、騰訊qq空間、騰訊微信平臺(tái),都是依靠粉絲渠道暴增粉絲,小米第一批粉絲來自于跟微信的合作,在很短的時(shí)間獲取100多萬的粉絲.
六、保持互動(dòng),做好服務(wù).
       要想留住粉絲就要特別做好及時(shí)互動(dòng),筆者發(fā)現(xiàn)很多這樣的現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)粉絲在公眾號(hào)提出了問題,沒有得到很好的回答,會(huì)讓他們很失望,會(huì)馬上取消關(guān)注,筆者為了解現(xiàn)在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者對(duì)粉絲的態(tài)度,關(guān)注了大量的公眾號(hào),在公眾號(hào)里提問,結(jié)果發(fā)現(xiàn)99%的公眾號(hào)都不回答粉絲提的問題,當(dāng)粉絲不存在一樣.通常這樣的公眾號(hào)我會(huì)取消關(guān)注,跟據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)一個(gè)粉絲提出疑問,說明這個(gè)粉絲對(duì)企業(yè)產(chǎn)品感興趣,是一個(gè)潛在將成交顧客,筆者通常的做法是,讓粉絲加我個(gè)人微信號(hào),溝通更直接，更親切,這樣的互動(dòng)最好,可以第一時(shí)間解決粉絲所有問題.
七、整合資源
       粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們沒有粉絲一切都是在扯蛋,所以企業(yè)不要總是想到什么品牌營(yíng)銷都是在扯蛋,如果企業(yè)的公眾號(hào)做到了10萬的粉絲,就可以跟自已不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)去整合資源.10萬的粉絲再跟10個(gè)擁有10萬的公眾號(hào)粉絲平臺(tái)資源整合,就等于企業(yè)的產(chǎn)品又增加了10個(gè)產(chǎn)品的暴光平臺(tái),在筆者的“微信商城營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)解密”當(dāng)中就詳細(xì)的講解了企業(yè)如何利用公眾號(hào)去整合其它企業(yè)的資源為企業(yè)所用,不拿自已擁有資源去整合,你永遠(yuǎn)不能做大企業(yè)的公眾號(hào),現(xiàn)在的商業(yè)格局不是超人的時(shí)代,也是合作做大的時(shí)代.
       企業(yè)做了以上這系列步驟才算跨開了企業(yè)微信商城營(yíng)銷的第一步，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的暴發(fā),人們的、生活面面都轉(zhuǎn)向的移動(dòng)端,迎來了新電商,這對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)新的機(jī)會(huì),全面布局電商也將會(huì)是企業(yè)最重要的事情。