做電商為什么需重視移動端？

  好像現(xiàn)在人人都在討論移動端，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從門戶時代——搜索時代——社交時代——移動社交時代不斷變化，流量入口也在不停的轉(zhuǎn)化。每一次流量入口的轉(zhuǎn)移，必然伴隨著用戶信息獲取方式的轉(zhuǎn)移，最終也要求商業(yè)企業(yè)信息傳遞渠道的變化。跟上變化的企業(yè)發(fā)展，脫離的被遺忘。這類的故事總是一而再的出現(xiàn)。

  在BBS時代，南京有一個很火的論壇叫E美食，。這個論壇捧紅了一批餐飲企業(yè)，但是隨著論壇時代的退卻，消費的品牌也快速更迭。曾經(jīng)在這個論壇火爆一時的餐廳已經(jīng)無人問津，現(xiàn)在當(dāng)紅的都是大眾點評的餐廳品牌，但是說實話能記住的實在不多，因為分類搜索依然信息太多，人們記得住平臺記不住平臺上的品牌。直至現(xiàn)在逐步出現(xiàn)的微信餐廳品牌。

  廢話啰嗦說這些，是因為移動端的流量入口已經(jīng)不可逆的格局初現(xiàn)，無論在國內(nèi)還是國外。隨之而來的是用戶獲取信息方式的改變，這樣的流量入口變遷，會帶來新的品牌機會也會慢慢的送走很多老的品牌。移動端電商，撼動談不上但是分流淘寶趨勢不可逆。

  淘寶是一個大集市，復(fù)制ebay而已。去年就論述過，網(wǎng)絡(luò)集市最大的問題是流量入口很狹窄：客戶習(xí)慣使用的分類設(shè)置有限，能搜索的關(guān)鍵詞有限，一個關(guān)鍵詞搜索出來首頁能看到的位置有限。有限的位置和無限的產(chǎn)品，這樣的模式博弈成本高能存活的企業(yè)少。

  客戶進入淘寶是先看到產(chǎn)品再去看商家，所以淘寶只是一個銷售平臺，沒有做內(nèi)容、做品牌、做差異、做營銷的空間。一個客戶對一個商家或品牌產(chǎn)生初步的認知需要停留至少一分鐘以上，產(chǎn)生深刻認知需要脈沖式的內(nèi)容教育。當(dāng)初的淘寶或許可以，在今天大量商家堆砌的階段，充分認識一個商家的概率越來越低，有多少客戶會在一個產(chǎn)品一個商家頁面里停留超過一分鐘？答案是總客戶流量的15%~20%。

  最后，也是最關(guān)鍵的，淘寶獲取種子新客戶的成本太高，當(dāng)然指整體而言。這已經(jīng)限制了淘寶發(fā)展和想象的空間。至于天貓如果你不是有線下的知名度，完全希望通過天貓建立自有品牌，那也是難上加難，尤其對于小商家。

文章來源：http://descansotropical.com

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