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解憂網(wǎng)絡(luò)分銷之分銷商管理的困惑

2013-10-18|HiShop|閱讀量:
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導(dǎo)讀:隨著分銷的發(fā)展趨勢,也越來越多的企業(yè)開始了 網(wǎng)絡(luò)分銷 ,那么做為分銷的供貨商要如何更好的管理分銷想呢?在 網(wǎng)絡(luò)分銷 中分銷商管理的環(huán)節(jié)之于網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是非常重要性,這也得到了供貨商的認(rèn)可的,但是認(rèn)可歸認(rèn)可,分銷商與供貨商雙方能否順利邁過意見,分...

  隨著分銷的發(fā)展趨勢,也越來越多的企業(yè)開始了網(wǎng)絡(luò)分銷,那么做為分銷的供貨商要如何更好的管理分銷想呢?在網(wǎng)絡(luò)分銷中分銷商管理的環(huán)節(jié)之于網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是非常重要性,這也得到了供貨商的認(rèn)可的,但是認(rèn)可歸認(rèn)可,分銷商與供貨商雙方能否順利邁過意見,分歧,利益沖突的坎,最終達(dá)至皆大歡喜的合作境界,又是另外一回事。這也是無可厚非,必然的,因為,上游供應(yīng)商和分銷商畢竟是兩個不同的利益體。它們在分銷速度,廣度,分銷支持,分銷主次的認(rèn)識,匯款等諸多方面,自然就存在各有各的小算盤的情況。相對來說,講產(chǎn)品銷售及匯款主動權(quán)交給分銷商,似乎在這場永難謝幕的角力中處在了下風(fēng),因此網(wǎng)絡(luò)分銷一件代發(fā),應(yīng)用而生,解決了分銷渠道這塊的一個大的難題,當(dāng)然個別小的問題依舊存在我們怎么來解決,克服這些問題,培養(yǎng)招募更多優(yōu)質(zhì)分銷商,相互依賴和信任,肩并肩共同作戰(zhàn),達(dá)到雙贏局面呢?

  首先,網(wǎng)絡(luò)分銷我們最常見會見到以下幾種情況,如:某某分銷商不能重視和主推自己的產(chǎn)品,不能在約定的時間內(nèi)達(dá)到議定的鋪貨上架率。某某分銷商在廣告,促銷等市場支持上雙手要不停,市場支持下來了,卻又不能嚴(yán)格執(zhí)行或者是直接講支付費用捂進(jìn)自己的腰包。某某分銷商又低價竄貨了,打亂市場價格等等一些因素讓品牌商們苦不堪然。

  這些問題的出現(xiàn)歸根到底還是自身問題,入規(guī)章制度不明確,執(zhí)行力等方面,如果這些問題得不到很好解決或者遏制的話,很可能發(fā)生連鎖反應(yīng),失去優(yōu)質(zhì)分銷商,從而逐漸喪失在電商分銷這塊大蛋糕??墒?,這些來自分銷商的風(fēng)險,如何才能得到較好的減少乃至規(guī)避呢?這是每一家上游供應(yīng)商每天都在深思苦慮這個足以要命問題,這里我想講的是,供應(yīng)商在挑選分銷商的同時,分銷商也在觀察和挑選我們的供應(yīng)商,怎么樣取得我們客戶信任和支持這是雙方,友好合作的橋梁。

  我們要從自己自身開始,黑字白紙的寫好會員制度,獎懲措施,退換貨管理等吸引招募更多分銷商,以后遇到問題可以有章可尋,沒必要為了一些瑣碎事情和分銷商引起沖突,那么我們就先從幾個基本點說起:

  1)品牌優(yōu)勢:告訴分銷商為什么要選擇我們產(chǎn)品,在品牌知名度,口碑等一些方面可能為其節(jié)省很大一部分推廣費用開銷;

  2)分銷優(yōu)勢:告訴分銷商選擇我們產(chǎn)品有哪些特征能夠獲取目標(biāo)什么樣客戶群體;

  3) 分銷商策略:告訴分銷商我們有什么樣的產(chǎn)品策略,促銷策略幫助他們來完成自己銷售目標(biāo)以及其它;

  4)銷售獎勵機(jī)制:采取正規(guī)銷售機(jī)制,有助于分銷商互相競爭,相互學(xué)習(xí),提高市場產(chǎn)品曝光率;

  5)銷售鼓勵機(jī)制模型:通過一系列階梯返或者通過升級會員拿到更優(yōu)惠的采購價來提高分銷商熱情和粘性,達(dá)到雙贏局面;

  6)資源推廣獎勵機(jī)制:推廣少產(chǎn)品的銷量銷售量肯定也不會有較大提高,對于大客戶分銷商在推廣產(chǎn)品獲得高銷量同時,作為供應(yīng)商也應(yīng)該積極支持,給予相應(yīng)資源獎勵,或者現(xiàn)金等方式,來拉動更多分銷商積極推廣產(chǎn)品熱情;

  7)價格管控機(jī)制:避免分銷商采用低價攻擊策略,擾亂市場,如果沒有一個健康市場環(huán)境,最終受傷的還是供應(yīng)商自己,因此對于分銷商售價采取相應(yīng)制度進(jìn)行約束,如有大型活動類,必須提前提交申請讓供應(yīng)商知曉獲得認(rèn)可;

  8)具體退換貨流程:保障售后服務(wù),提高新進(jìn)分銷商可信度,有理可尋,避免不必要矛盾;

  9)其他問題解釋:把分銷商常見問題,或者有歧義問題整理下來給予解答并以頁面形式在網(wǎng)站上公布,不斷能夠減輕客服壓力,同時讓加盟的分銷商一目了然;

  綜上所述,想要做好網(wǎng)絡(luò)分銷商的管理,作為供應(yīng)商的你,必須得擁有網(wǎng)站的規(guī)章制度。同時,也需要不斷的完善這些制度,才能更好的在網(wǎng)絡(luò)分銷渠道這一環(huán)節(jié)發(fā)展的更長遠(yuǎn)。

文章來源:http://descansotropical.com

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