網(wǎng)絡(luò)分銷要怎么拓展渠道客戶

　　傳統(tǒng)商家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)分銷很神秘，拓展渠道客戶也是難上難，其實網(wǎng)絡(luò)分銷拓展客戶并沒有你們想象的那么難，它的基本原理與線下分銷是相同的。下面小編就跟大家一起分享下網(wǎng)絡(luò)分銷應(yīng)拓展那些渠道客戶?

　　這里的拓展即渠道客戶拓展，類似于線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的招商加盟。拓展客戶要根據(jù)擁有的產(chǎn)品線去制訂對策，不同的產(chǎn)品線目標(biāo)客戶不一樣，不是什么客戶都適合的(如：女裝，有日韓、歐美、少女、淑女、成熟等等派系)，如果你拿著日韓貨去找賣歐美貨的客戶，結(jié)果可想而知了。

　　這里的拓展需客戶要分分類，主要包括以下幾類：

　　1、淘寶C店客戶、拍拍客戶：這類客戶難度不是很大，只要人肉戰(zhàn)術(shù)就能解決，但大賣家還是需要花點心思、技巧和人脈的，不然人家根本不會理會。

　　2、淘寶B店客戶、QQ商城客戶：穩(wěn)定性最高，綁的最牢，但拓展難度大，人肉戰(zhàn)術(shù)基本不管用，因為有決策權(quán)的人基本不在第一線。

　　3、獨立B2C平臺：這點大家很清楚，京東、當(dāng)當(dāng)為代表的綜合性平臺，但要入駐得有關(guān)系，如果一般的品牌更是如此，光打招商電話基本不管用，就算進(jìn)駐了，沒有流量資源也賣不動，還有帳期，退換比例等等，條件比較多。如果不是熱門品牌或商品，一般不建議入駐，免得又壓庫存又壓資金。

　　4、實體批發(fā)客戶：這個群體可遇不可求，穩(wěn)定性類似于淘寶C店客戶、拍拍客戶群，所以還是要以量取勝。只要產(chǎn)品好，持之以恒，還是可以的。

　　那么既然網(wǎng)絡(luò)分銷客戶已經(jīng)找到，那如何管理這些渠道客戶呢，下面小編就教渠道客戶管理需要注意的幾個點：

　　1、溝通態(tài)度上不能一味的曲從于渠道客戶，也不能完全凌駕于渠道客戶之上。該軟的時候就得軟，該硬的時候就得硬。

　　2、制訂分銷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立巡查制度，對于違規(guī)的客戶及時快速處理并公示，并應(yīng)建立舉報獎勵措施。

　　3、對于大客戶，得由主管級負(fù)責(zé)溝通，否則容易出亂子。

　　4、定期反饋渠道客戶的問題或建議，沒有問題或建議是不正常的，那表明運營團(tuán)隊有問題了，要整頓了。

　　總結(jié)，做網(wǎng)絡(luò)分銷不但要懂得如何拓展渠道客戶，拓展哪些渠道客戶，還要懂得渠道客戶;渠道客戶多了要怎樣管理也是非常重要的。

文章來源：http://descansotropical.com

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