亞馬遜的物流政策

 亞馬遜中國(guó)今天推出“4-7天快遞政策”，該政策規(guī)定，用戶在亞馬遜下單時(shí)，若選擇貨物4—7天配送到家，則可享受該訂單額外減少3元的優(yōu)惠。淘寶網(wǎng)店貨源的小編覺(jué)得，這個(gè)也許是未來(lái)我們的物流新趨勢(shì)。

    亞馬遜規(guī)定，用戶購(gòu)買亞馬遜自營(yíng)商品，且訂單金額滿99元時(shí)，可選擇“4-7天配送”服務(wù)，除免運(yùn)費(fèi)外，還可享受該訂單額外減少3元的優(yōu)惠。目前該服務(wù)僅開(kāi)通了上海和哈爾濱兩座城市。另外消費(fèi)者在亞馬遜上正常下單時(shí)，仍享受的是單筆訂單滿29元免運(yùn)費(fèi)的政策。

    亞馬遜方面表示，相比國(guó)內(nèi)各B2C把大量的人力物力放在更快的物流建設(shè)上，導(dǎo)致每單的物流成本居高不下，國(guó)外B2C在控制成本方面做得更為出色。“例如亞馬遜，用戶們選擇最多的是5-7天的免費(fèi)快遞，這樣既給用戶節(jié)省了成本，也給B2C減輕了壓力。現(xiàn)在亞馬遜中國(guó)也要開(kāi)始走這條路了。”

     據(jù)淘寶貨源網(wǎng)了解，目前國(guó)內(nèi)主要B2C網(wǎng)站都在追求快速的物流，目前大多能B2C網(wǎng)站能提供三天內(nèi)送貨上門。其中做到比較極致的，如京東商城推出的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)，承諾全國(guó)25座城市當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單，當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單，第二天15：00前送達(dá)。

    業(yè)內(nèi)人士指出，高速物流的背后，伴隨著巨大的運(yùn)營(yíng)成本，很多電商已難以堪承受。“去年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的電商平臺(tái)都規(guī)定只要下單就能免運(yùn)費(fèi)，但到了今年都相繼對(duì)免運(yùn)費(fèi)的訂單額度做出了限制，如京東現(xiàn)在規(guī)定滿39元才能免運(yùn)費(fèi)，當(dāng)當(dāng)則分為29元免和99元免兩種。”

    優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CMO徐雷表示，目前國(guó)內(nèi)B2C提供的很多服都超出了自身能力、財(cái)務(wù)支持，包括免運(yùn)費(fèi)、且承諾送達(dá)時(shí)間、免費(fèi)夜間送達(dá)、貨到付款等。“明明是增值個(gè)性化收費(fèi)服務(wù)，偏要變成免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。用戶要的不是最極致的免費(fèi)服務(wù)，而是可預(yù)期且穩(wěn)定的服務(wù)。”

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