電商時代新格局 HiMall多用戶商城系統(tǒng)走向技術(shù)流

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及對電商行業(yè)認識的加深，越來越多的企業(yè)都開始投身到電商這片“戰(zhàn)場”中，與此同時，市場上多用戶商城系統(tǒng)日漸繁多，用戶需求在升級迭代，當市場趨向飽和，最終選擇哪種平臺，用戶開始更傾向于技術(shù)和產(chǎn)品。2016年8月1日，作為國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌HiShop團隊開發(fā)的新版多用戶商城系統(tǒng)，HiMall V2.4強勢來襲!此次更新不但在營銷功能板塊上實現(xiàn)了內(nèi)容的新增與優(yōu)化，而且在技術(shù)層面也不斷加強，為您的商城保駕護航。

　　“HiMall V2.4是迭代史上很有意義的一個版本，相信也會給用戶更多鐘愛HiMall的理由。”HiMall產(chǎn)品經(jīng)理說到，“技術(shù)是多用戶商城系統(tǒng)的平臺支撐，為了能讓用戶體驗度更好，我們在技術(shù)方面一直致力于精益求精，用戶在體驗過程中會發(fā)現(xiàn)，操作過程更便捷、使用速度更快速，系統(tǒng)承載能力更強。”

　　HiMall V2.4技術(shù)方面到底有哪些特點與亮點呢?趕快和筆者一起了解一下吧。

　　一、實現(xiàn)圖片與web服務(wù)器分離

　　網(wǎng)站的響應(yīng)速度是影響用戶訪問行為的一項重要因素，調(diào)查顯示，80%的用戶響應(yīng)時間被花在前端，而這其中絕大多數(shù)時間都是用于下載頁面中的圖片、腳本以及Flash組件。按照網(wǎng)站8秒定律,網(wǎng)站打開速度超過8秒，超過30%的用戶會因為等待失去耐心，進而放棄訪問網(wǎng)站。

　　同時，大多數(shù)網(wǎng)站是將傳輸圖片服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)都放在同一個服務(wù)器，隨著訪問量的增加，圖片高頻率的上傳、下載，應(yīng)用服務(wù)器很容易會因為圖片的高I/O負載而崩潰，因此，對于大型網(wǎng)站，尤其多用戶商城系統(tǒng)，我們有必要將圖片服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器分離。

　　現(xiàn)在，HiMall V2.4通過采用圖片服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器分離技術(shù)，結(jié)合OSS圖片存儲的特性，提供了無限大的存儲集群和處理能力的彈性擴展，將耗費資源的圖片服務(wù)分離出來。從硬件角度講，圖片服務(wù)器可以配置高端的硬盤，7200轉(zhuǎn)的換成15000轉(zhuǎn)的，而CPU卻只要一半就可以了;從軟件角度說，可以為圖片服務(wù)器配置特殊的文件系統(tǒng)來滿足對圖片的I/O請求，同時有效的提高用戶訪問網(wǎng)站的訪問速度，服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性，減少寬帶成本，優(yōu)化用戶體驗。

　　二、對外接口開放

　　對于多用戶商城系統(tǒng)來說，難免需要和其他軟件系統(tǒng)打交道，比如向外部合作伙伴及用戶提供產(chǎn)品訂單信息、商品信息、會員信息等業(yè)務(wù)，在現(xiàn)實生活中這樣的情況是非常多的。

　　軟件的兼容性不僅僅表現(xiàn)在與以往版本的兼容，還有一點就是與其他軟件的連接與兼容。一款新的軟件，要想占領(lǐng)市場，如果僅僅通過和同類軟件不同功能點比較是遠遠不夠的，能保證與其他相關(guān)軟件的一些功能能夠連接與兼容才是具有競爭力的。在這個雙贏的時代，合作是為了更好的競爭。HiMall V2.4打通了多種接口，用戶可以通過對接接口方便的獲取相關(guān)信息，集成到自己網(wǎng)站或系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的無縫對接，為平臺的數(shù)據(jù)的一致性提供了保證，同時，也為軟件的推廣提供了更寬的途徑。

　　三、全文分詞搜索技術(shù)

　　搜索絕對不僅僅只是搭建框架，找到結(jié)果的過程。在商品數(shù)據(jù)量和用戶量不是很大的時候，傳統(tǒng)電商系統(tǒng)使用直接查詢數(shù)據(jù)庫的方式還是可以滿足用戶的搜索請求，一旦商品數(shù)量和用戶量暴增，其查詢速度直接影響客戶的購物體驗，更嚴重者還會直接導(dǎo)致服務(wù)器崩潰。

　　HiMall V2.4優(yōu)化后的全文分詞搜索，采用搜索數(shù)據(jù)分詞存儲構(gòu)建搜索集群和分布式緩存技術(shù)完美結(jié)合，全面提升商品信息索引速度、降低了服務(wù)器負荷，實現(xiàn)了在1千萬條記錄情況下查詢速度為0.x秒(毫秒級)。從而提升整個網(wǎng)站的質(zhì)量、改善用戶體驗、提高用戶粘度和網(wǎng)站成交率。

　　四、大數(shù)據(jù)量承載

　　隨著himall業(yè)務(wù)和功能的完善，使用himall的用戶量越來越多，高并發(fā)的場景也越來越頻繁。在這種高并發(fā)情況下，如何保證商家?guī)齑娴臏蚀_性、用戶購買商品的有效性、支付的安全性?

　　HiMall技術(shù)團隊利用分布式緩存技術(shù)，動態(tài)靜態(tài)內(nèi)容分離等技術(shù)對信息管理系統(tǒng)進行優(yōu)化，通過分布式緩存，降低數(shù)據(jù)庫的壓力，可以有效減少用戶請求數(shù)據(jù)的時間，提高服務(wù)器的響應(yīng)速度和負載均衡能力，從而提升用戶的體驗以及商家營銷策略布局的暢通性;商家更好的利用平臺優(yōu)秀的特性為產(chǎn)品實施營銷，策劃，推廣等一系列活動來實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化率，而用戶更好的利用平臺強大的支撐能力貼近商家，購買適合自己的商品，從而使商家和用戶之間以近乎零距離的溝通實現(xiàn)兩端收益。

　　從某種程度上說明，對于一個崇尚技術(shù)的多用戶商城系統(tǒng)，技術(shù)和產(chǎn)品上的持續(xù)突破會帶來客戶感情的加分，以及對品牌口碑的提升有重要作用。隨著HiMall在技術(shù)與產(chǎn)品上越走越深，聚焦用戶思維、用戶導(dǎo)向、將用戶的個性化問題標準化解決，商業(yè)模式與破局的路徑往往也將隨之而來，同時我們也期待HiMall多用戶商城系統(tǒng)帶來更多的可能性。