社區(qū)新零售是是什么?社區(qū)加新零售?

　　用馬云的話簡單理解新零售就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，那么現(xiàn)在的社區(qū)新零售又是什么?是社交加新零售嗎?

　　新零售“新”在哪?

　　1、新思維

　　新制造、新金融、新技術(shù)、新資源、新人口、新城市、新服務(wù)、新資本、新物流、新業(yè)態(tài)。在這十一個新思維的指導(dǎo)下，新零售以新理念，應(yīng)對新變化，產(chǎn)生新模式，推陳，出新。

　　2、新消費(fèi)群體

　　傳統(tǒng)零售業(yè)受時間和空間的限制、信息鏈、物流鏈復(fù)雜、賺取的信息差利潤高昂、不夠滿足消費(fèi)者個性化需求等等，這些都成為了禁錮傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的因素。現(xiàn)如今，90后，00后成為了消費(fèi)主體，他們習(xí)慣網(wǎng)購，認(rèn)可網(wǎng)購，追求享受型消費(fèi)，這樣的消費(fèi)升級催生出的巨大買方市場，為新零售提供了優(yōu)渥的土壤。

　　3、新消費(fèi)場景

　　傳統(tǒng)零售本身存在的固有缺陷，讓它們無法更好的適應(yīng)新的變化，因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手。面對現(xiàn)如今的形式，單純的線上，和單純的線下都已經(jīng)行不通，只有打通線上線下，讓線上銷售有實(shí)體店有用戶體驗(yàn)，讓實(shí)體店連通線上信息與物流，這樣的融合才是新零售發(fā)展的強(qiáng)大引力。

　　社區(qū)新零售“新”在哪里?

　　1、營銷多樣化

　　營銷應(yīng)該線上結(jié)合線下多方面、立體化地進(jìn)行營銷。新零售的營銷思路是：貨找人，即貨無限接近人，人在哪里，生意就在哪里。以線上營銷結(jié)合線下體驗(yàn)的方式不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的覆蓋面積，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　2、零售數(shù)據(jù)化

　　傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營很難統(tǒng)計(jì)到顧客的消費(fèi)數(shù)據(jù)，電商渠道也無法獲取線下的數(shù)據(jù)。只有把用戶的全渠道數(shù)據(jù)打通，才能生成一個用戶的全息畫像，才能清楚的知道應(yīng)該如何去更好地服務(wù)用戶，做到游刃有余，實(shí)現(xiàn)“提升用戶體驗(yàn)”這一核心目標(biāo)。

　　3、用戶信任與模式的改變

　　最難構(gòu)建的就是信任問題。社交店商新零售通過全網(wǎng)布局，結(jié)合智家會社群，搭建起與客戶溝通的新橋梁，獲取客戶的信任。下線上商城，構(gòu)建分享經(jīng)濟(jì)體系，讓信任從心出發(fā)，自用省錢，分享賺錢，輕松生活的新體驗(yàn)!人與人之間的社交關(guān)系的社交電商成為了2019年的風(fēng)口，讓每個人都開始由消費(fèi)者轉(zhuǎn)型消費(fèi)商。

　　社區(qū)新零售利用社交的屬性，讓商家在原有的顧客群體上進(jìn)行轉(zhuǎn)化，打造自己的私域流量池，形成了新的競爭力和新的壁壘。