2020年全球B2C跨境電商交易額達(dá)9940億美元

　最新消息，“智造不凡 品見未來”亞馬遜全球開店中國2018賣家年度峰會今日在寧波舉辦。亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐(Cindy Ta)，亞馬遜全球高級副總裁、國際消費(fèi)者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Russell Grandinetti等分別在會上發(fā)言，現(xiàn)整理重要信息如下。

　　一、亞馬遜全球開店布局

　　截至目前亞馬遜Prime會員超1億。2018年亞馬遜Prime會員日期間，全球Prime會員購買商品數(shù)量超1億件，其中，中小企業(yè)銷售額超10億美金，銷售額增長超20%，黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一銷售了1800萬件玩具、1300萬時尚類產(chǎn)品。

　　2012年亞馬遜全球銷售額達(dá)610.93億美元;2013年亞馬遜全球銷售額達(dá)744.52億美元;2014年亞馬遜全球銷售額達(dá)889.88億美元;2015年亞馬遜全球銷售額達(dá)1070.06億美元;2016年亞馬遜全球銷售額達(dá)1359.87億美元;2017年亞馬遜全球銷售額達(dá)1778.66億美元。

　　另外，亞馬遜全球開店已經(jīng)有18個國際站點(diǎn)，提供27種語言支持。此外還擁有175個運(yùn)營中心，占地1700萬平米，消費(fèi)者遍布185個國家和地區(qū)。全球員工超61萬，有10萬個機(jī)器人，40架航空貨運(yùn)飛機(jī)。

　　2018年全球零售銷售額同比去年增長6%

　　2016年全球零售銷售總額為21.552萬億美元，同比去年增長6%;2017年全球零售銷售總額為22.849萬億美元，同比去年中增長6%;2018年全球零售銷售總額為24.193萬億美元，同比去年增長5.9%;預(yù)計2019年全球零售銷售總額為25.536萬億美元，同比增長5.6%;預(yù)計2020年全球零售銷售總額為26.892萬億美元，同比去年增長5.3%;預(yù)計2021年，全球零售銷售總額為28.221萬億美元，同比去年增長4.9%。

　　2018年全球零售電商銷售總額同比去年增長23%

　　2016年全球零售電商銷售總額為1.845萬億美元，同比去年增長25.6%;2017年全球零售電商銷售總額為2.304萬億美元，同比去年增長24.8%;2018年全球零售電商銷售總額為2.842萬億美元，同比去年增長23.3%;預(yù)計2019年全球零售電商銷售總額為3.453萬億美元，同比去年增長21.6%;預(yù)計2020年全球零售電商銷售總額為4.135萬億美元，同比去年增長19.8%;預(yù)計2021年全球零售電商銷售總額為4.878萬億美元，同比去年增長18%。

　　零售電商占比全球零售逐漸上升

　　2017年全球電商零售額占全球零售總額的9.2%;2018年占比10.5%;預(yù)計2019年占比達(dá)11.9%;預(yù)計2020年占比達(dá)13.3%。

　　2018年全球B2C跨境電商交易額同比去年增長28%

　　2015年，全球B2C跨境電商交易額達(dá)3040億美元，同比去年增長30.4%;2016年全球B2C跨境電商交易額達(dá)4000億美元;2017年全球B2C跨境電商交易額達(dá)5300億美元，同比去年增長32.5%;2018年全球B2C跨境電商交易額達(dá)6760億美元，同比去年增長27.5%;預(yù)計2019年全球B2C跨境電商交易額達(dá)8260億美元，同比去年增長22.2%;預(yù)計2020年全球B2C跨境電商交易額達(dá)9940億美元，同比增長20.3%。

　　助力企業(yè)拓展全球業(yè)務(wù)

　　2017年亞馬遜全球開店全球業(yè)務(wù)增長超50%，跨國賣家增速是本土賣家的2倍，超過2萬家企業(yè)在2017年的銷售額超百萬美元。

　　中國出口電商連續(xù)六年穩(wěn)健增長

　　2012年中國出口貿(mào)易總值達(dá)12.72萬億人民幣;2013年中國出口貿(mào)易總值達(dá)13.72萬億人民幣;2014年中國出口貿(mào)易總值達(dá)14.39萬億人民幣;2015年中國出口貿(mào)易總值達(dá)14.14萬億人民幣;2016年中國出口貿(mào)易總值達(dá)13.84萬億人民幣;2017年中國出口貿(mào)易總值達(dá)15.33萬億人民幣。

　　2012年中國出口電商交易額達(dá)1.86萬億人民幣，2013年中國出口電商交易額達(dá)2.70萬億人民幣;2014年中國出口電商交易額達(dá)3.57萬億人民幣;2015年中國出口電商交易額達(dá)4.50萬億人民幣;2016年中國出口電商交易額達(dá)5.50萬億人民幣;2017年中國出口電商交易額達(dá)6.30萬億人民幣。

　　2012年中國出口電商交易額占出口總值15%，2017年中國出口電商交易額占出口總值達(dá)到41%。

　　二、2019年亞馬遜全球開店中國戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　1.、支持賣家持續(xù)進(jìn)行快速的產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代、增強(qiáng)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

　　2019年，亞馬遜全球開店將全力推動中國賣家進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代，以幫助企業(yè)提升業(yè)績并増強(qiáng)核心競爭力。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是亞馬遜運(yùn)營的根本所在，亞馬遜全球開店中國數(shù)據(jù)顯示，2018年至今，中國賣家每0.02秒就會在亞馬遜上創(chuàng)建一個新產(chǎn)品;中國賣家的銷售額中，有60%來自于過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品;中國賣家銷售額排名前一萬的熱賣選品中，有47%來自過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品。

　　這些數(shù)據(jù)也有力地說明產(chǎn)品升級和快速迭代的重要性。2019年，亞馬全球開店將幫助賣家不斷嘗試新產(chǎn)品，并根據(jù)客戶反饋以及銷售情況，調(diào)整選品結(jié)構(gòu)、持續(xù)優(yōu)化潛力產(chǎn)品、加速產(chǎn)品迭代與升級，打造具有競爭力的產(chǎn)品并累積忠實(shí)客戶，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的良性循環(huán)。

　　同時，亞馬遜為賣家提供Amazon Alexa智能語音助手和亞馬遜云計算服務(wù)(AWS)等一系列創(chuàng)新技術(shù)的支持，推動企業(yè)產(chǎn)品與品牌升級。

　　2、推動賣家品牌出海，全新發(fā)布“品牌+” 項(xiàng)目

　　為有意愿拓展國際市場的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級并打造自有品牌的制造型品牌，以及中國知名品牌。在品牌打造的不同階段，提供從品牌注冊、保護(hù)到推廣的全面定制化解決方案，全力支持企業(yè)打造國際品牌，提高企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的競爭力。

　　從品牌的定位、注冊和保護(hù)，到品牌知名度的推廣、培育忠實(shí)客戶等，一系列解決方案覆蓋了品牌打造全周期，幫助企業(yè)以輕量化的投入、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營，與全球客戶直接對接，以更高效地方式打造國際品牌。

　　此外，亞馬遜“品牌+”項(xiàng)目還囊括了亞馬遜全球諸多品牌打造的創(chuàng)新產(chǎn)品與工具。其中亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)可以幫助賣家在亞馬遜上保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)以及對品牌進(jìn)行管控，保護(hù)企業(yè)的品牌權(quán)益并提供可信賴的消費(fèi)體驗(yàn);Transparency是為品牌和消費(fèi)者打造的一項(xiàng)新服務(wù)，它會對每一件商品進(jìn)行代碼追蹤，保護(hù)品牌商和消費(fèi)者免受假貨侵害。亞馬遜廣告推廣搜索廣告、展示廣告、視頻廣告，以及品牌旗艦店廣告，用效果評估等方式幫助賣家提升品牌知名度。

　　3、加速賣家全球業(yè)務(wù)布局，亞馬遜印度站點(diǎn)和亞馬遜中東站點(diǎn)面向賣家全新開放，助力企業(yè)拓展新興市場增長。

　　據(jù)悉，亞馬遜全球開店已有包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東在內(nèi)的亞馬遜全球十二大海外站點(diǎn)面向中國賣家開放。

　　2018年黑五及網(wǎng)購星期一購物季期間，亞馬遜印度站成為印度訪問量和交易量最大的購網(wǎng)站。根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)研究公司App Annie，亞馬遜印度移動購物客戶端成為2017年印度移動端下載量最大的APP。2018年印度線上購物人數(shù)預(yù)計將超過1.2億，到2025年預(yù)計將達(dá)到2.2億。

　　亞馬遜中東站，是中東最大的電商網(wǎng)站。中東站點(diǎn)的月訪問量超過7千萬，為消費(fèi)者提供來自21個不同品類的近干萬選品。BMI Research的數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)的電商交易規(guī)模，將從2018年的269億美元，增長到2022年的486億美元，未來4年的增長率高達(dá)81%，這一新興市場所蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿⒊蔀橹袊u家拓展全球市場的新藍(lán)海。目前，中國賣家可以登陸中東站的阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯站點(diǎn)，開展跨境電商出口業(yè)務(wù)。

　　三、新機(jī)會：關(guān)注新配送服務(wù)和技術(shù)

　　亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard在大會稱，在泛歐盟的倉配服務(wù)方面，亞馬遜提供技術(shù)技術(shù)，使得賣家能夠充分使用把物流和倉儲中心，賣家可以把歐盟當(dāng)成一個國家，把產(chǎn)品放在離消費(fèi)者最近的地方，當(dāng)然賣家需要合規(guī)運(yùn)營，另外還可以擴(kuò)大規(guī)模，充分學(xué)會怎么把其他地區(qū)產(chǎn)品引入歐盟。

　　亞馬遜全球副總裁、日本站點(diǎn)負(fù)責(zé)人Jasper Cheung表示，日本消費(fèi)者非常關(guān)注品牌、創(chuàng)新、商品質(zhì)量以及配送服務(wù)。