新手開店大攻略
今天的網(wǎng)絡(luò)時代，都市悄然興起一個生活群體——“網(wǎng)上淘金族”。這些人手里雖沒有大筆資金，卻能坐在家里的電腦前自得其樂地當(dāng)老板，利用互聯(lián)網(wǎng)“時尚創(chuàng)業(yè)”。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛力大
有資料表明：中國有1065萬人曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買商品，占中國網(wǎng)民總數(shù)的31.6%，這個比例和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家網(wǎng)民中個人電子商務(wù)用戶所占的比例已經(jīng)十分接近。2003年我國的網(wǎng)上交易額達到2040億元，比2002年上升190%?？梢姡潭處啄?，“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”這種獨特的模式，已從小打小鬧到了旗鼓大張之時。
目前，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式：其一是“網(wǎng)上開店”，創(chuàng)業(yè)者自立門戶，即建立一個自己的商品銷售網(wǎng)站，或者直接在相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站注冊一家商店，自己負責(zé)進貨、銷售，并通過網(wǎng)上交易形式進行買賣。另一種方式是“網(wǎng)上加盟”，即利用電子商務(wù)網(wǎng)站母體，租賃實際商業(yè)門面并取得工商營業(yè)執(zhí)照，再經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)簽訂相關(guān)協(xié)議，就可以銷售母體網(wǎng)站的貨物。銷售利潤按協(xié)議規(guī)定分成。相比之下，前者居多，去年僅在易趣網(wǎng)新開的虛擬商店就超過5萬個。
相對于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有著成本低、時效高、風(fēng)險小、方式靈活的優(yōu)點。2001年中國中小企業(yè)情況調(diào)查顯示，個人在網(wǎng)下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元。但在網(wǎng)上，成本也許只是聯(lián)網(wǎng)的電話費。當(dāng)然，網(wǎng)上開店也并不是有百利而無一害的，服務(wù)始終是其軟肋，如誠信問題、安全問題、物流問題等。目前網(wǎng)上交易最大的問題還是信任感的建立。
網(wǎng)上購物的便捷性和實用性日益凸顯，從發(fā)展的角度看，以不斷擴大的網(wǎng)民數(shù)量為基礎(chǔ)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景必然更加廣闊。
開店攻略
建立一個自己的商品銷售網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)。這種模式需要一定的前期投入，而且要懂得一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，經(jīng)營過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網(wǎng)上商城，如網(wǎng)易商城、新浪商城、易趣網(wǎng)等等，這種模式初期創(chuàng)業(yè)的普通投資者運用比較多。這一模式的優(yōu)勢是人氣很旺，也不需要多大的前期投入。
在初次建立網(wǎng)上商店時，最好進行多方調(diào)研，選擇既適合自己產(chǎn)品特點和經(jīng)營者個人愛好，又具有較高訪問量的電子商務(wù)平臺，同時，在資源許可的情況下，不妨在幾個網(wǎng)站同時開設(shè)網(wǎng)上商店。
開店操作
網(wǎng)上開店操作其實很簡單，各個電子商務(wù)平臺略有不同，一般只需要幾步——
1.注冊后登錄商品：點擊導(dǎo)航欄上的“賣東西”，首先選擇出售的商品分類。成功登錄后，選擇商品的明細分類，接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度等，然后是設(shè)定價格：起始價，一口價，底價(您的心理底價)；可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購買推薦位等增值服務(wù)。如果上傳能夠準確說明商品屬性的精美片，將大大增加交易成功率。
2.提交交易服務(wù)費：商品網(wǎng)上成交時，網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費。如果由于買家違約而未能在網(wǎng)下實際達成交易，賣家可以根據(jù)“退費流程”就該商品向網(wǎng)站申請退回交易服務(wù)費。
3.網(wǎng)下交易：與買家成交后，網(wǎng)站服務(wù)部門將用E-mail給您一封成交信，并告知聯(lián)系方式。賣家可以和買家約定如何付款，如何送貨或當(dāng)面交易。
4.做出評價：網(wǎng)下實際達成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價。這會對將來評價買、賣雙方的信用，以及再次成功交易有重要影響。
網(wǎng)上商店經(jīng)營建議
1.盡量經(jīng)營有特點的商品(如果大家都賣衣服，那你就賣褲子)。網(wǎng)上開店賣什么取決于市場的需求和資源、條件和愛好等在內(nèi)的具體情況。
2.裝修好“門面”。網(wǎng)上商店建好之后，最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽并購買。網(wǎng)上商店并不是一個獨立的網(wǎng)站，整個電子商務(wù)平臺可能排列著數(shù)以千計的專賣店。在數(shù)量眾多的網(wǎng)上商店中脫穎而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往決定消費者是否訪問自家小店。“包裝”必不可少，包括起個好名字以及及時刷新和組織網(wǎng)上店鋪的貨品陳設(shè)。這就要求店主們在給自己的小店取名、頁面制作和平時的維護上多花功夫。
3.隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4.學(xué)會抓住一切機會宣傳自己的小店，盡可能多地在其他論壇上發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)；把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友，通過口碑的力量宣傳；到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，放在平臺的首頁里推薦，知名度又會增加許多。
5.店鋪開了一陣子后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情鏈接。大家通過交換鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力。
6.在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問。
7.最重要的是誠信，不管是買東西，還是賣東西。
8.多在論壇轉(zhuǎn)悠，學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗。
