新開(kāi)網(wǎng)店如何快速走出低迷期

2011-06-15|HiShop
導(dǎo)讀:每個(gè)人都想在淘寶網(wǎng)上淘到金子,淘到自己夢(mèng)想,但在淘寶這個(gè)充滿(mǎn)商機(jī)的大平臺(tái)想淘到金子不是那么容易,每個(gè)人抱著希望、懷著理想去投資去開(kāi)網(wǎng)店,開(kāi)店之初肯定挫折重重,本文將告訴新開(kāi)網(wǎng)店店主,如何快速走出低迷期。...

    第一招:做好網(wǎng)店裝修,力求讓進(jìn)到網(wǎng)店來(lái)的顧客有一個(gè)良好的視覺(jué)感受
  網(wǎng)店裝修主要集中在商品的描述版面,網(wǎng)店的主頁(yè),商品圖片這幾個(gè)方面.

  1.商品描述頁(yè)面
  通常,買(mǎi)家都是在瀏覽單個(gè)寶貝頁(yè)面的時(shí)候通過(guò)鏈接進(jìn)入到新開(kāi)網(wǎng)店主頁(yè)來(lái)的,所以商品描述版面不能太馬虎,最好是做一個(gè)漂亮一點(diǎn)的寶貝描述模板。如果不會(huì)做,大可以去找這方面專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)修服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì),也可以直接買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)成的。
  頁(yè)面要做到簡(jiǎn)潔,美觀(guān),有條理感.一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的寶貝描述模板包含了寶貝展示,寶貝描述,買(mǎi)家必讀,聯(lián)系方式,寶貝推薦,寶貝分類(lèi)幾大個(gè)板塊。
  要注意的是,頁(yè)面里的字?jǐn)?shù)不要大段大段的,把重點(diǎn)說(shuō)出來(lái)就好了,買(mǎi)家不可能把你寫(xiě)的大段大段的文字全都一個(gè)個(gè)看完。能不要的盡量不要,太羅嗦了反而會(huì)讓買(mǎi)家感到反感,造成反面效果。
  寶貝推薦里放置的寶貝最好是把和出售的那一款寶貝同類(lèi)的款式放在一起,再摻一兩件其它品牌款式。而且推薦的寶貝圖片要清晰美觀(guān)。這樣做的好處一是方便買(mǎi)家的選擇,二來(lái)可以增加其它寶貝的出鏡率.如果不嫌麻煩,建議寶貝推薦里的寶貝每個(gè)系列更換一次,一個(gè)系列里的幾種不同的款式放在一起推薦,再摻一兩件其它系列的代表商品.這樣方便了顧客在同一個(gè)系列里的多樣選擇,又可以讓買(mǎi)家鏈接到其它的系列.寶貝描述里面把寶貝名稱(chēng),規(guī)格,使用說(shuō)明等等一些重點(diǎn)的告訴給顧客就可以了,那些太雜的文字說(shuō)明最好還是不用了.買(mǎi)家來(lái)找到你這件商品大都是通過(guò)搜索過(guò)的,即然搜索過(guò)的,那么他肯定會(huì)了解了一個(gè)大概,所以,把重點(diǎn)的,買(mǎi)家關(guān)心的問(wèn)題交待清楚就可以了.
  總之,寶貝描述美化得好,可以大大的提高買(mǎi)家進(jìn)你店店的機(jī)率,說(shuō)不定一不小心就把你的店店收藏起來(lái)了.如果自已不想動(dòng)手做,也不想買(mǎi)一個(gè)的話(huà),那么在描述寶貝里面也要把文字排得有條理一些,讓人看上去就舒服一點(diǎn).

  2:商品圖片
  圖片是寶貝的靈魂所在,好的圖片可以在無(wú)形中誘導(dǎo)買(mǎi)家下決心拍下寶貝。圖片要盡量做到清晰。

  3:網(wǎng)店主頁(yè)的裝修美化
  主頁(yè)集中在店鋪類(lèi)目、店招、網(wǎng)店自定義促銷(xiāo)模塊。
  店鋪類(lèi)目就是寶貝的分類(lèi),分類(lèi)最好讓人能夠一目了然,條目的名稱(chēng)最好控制在一行,就是不換行.排列的順序從主打品牌往下,哪個(gè)熱門(mén)就把哪個(gè)排前面.讓人能一目了然.
  總之店店美化得漂亮了,能讓進(jìn)到店來(lái)的顧客心曠神怡,大大的提高店店的被收藏率哦

  第二招:部分主打的熱門(mén)寶貝設(shè)定比同行偏低的價(jià)格吸引顧客
  
  價(jià)格是誘使顧客下定決心的一個(gè)重要因素,買(mǎi)家面對(duì)同樣的寶貝,哪家的價(jià)格低,肯定就會(huì)首先考慮哪一家.但是做為賣(mài)家不能夠光拼價(jià)格,價(jià)格仗打多了,后果可想而知。
  然而,條件允許的話(huà),可以設(shè)置一部分的熱門(mén)寶貝比同行的價(jià)格低一些.甚至不賺錢(qián)都可以.需要注意的是,這些寶貝的商品描述版面一定要做得美觀(guān),更要在合適的地方加上到店店的鏈接,還要鏈接好同系列的其它款式.盡量通過(guò)這些版面讓買(mǎi)家進(jìn)到你的店店來(lái).了解你店店里的其它寶貝.(因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),買(mǎi)家在搜索一款寶貝的時(shí)候,通常是按價(jià)格從低到高排列,你的價(jià)格低,那么就排得靠前,瀏覽的機(jī)率就大,買(mǎi)家看過(guò)了覺(jué)得舒服,就很容易通過(guò)各種鏈接跑到你的店店里去了,這就是埋伏。

  第三招:.突破宣傳的瓶勁
  
一定要學(xué)會(huì)發(fā)精華帖,這是一招淘寶商家的必殺技。
  網(wǎng)店推廣最好的方式莫過(guò)于經(jīng)常殺出一兩個(gè)精華帖。精華帖帶來(lái)的效益那是不可估量的!在淘寶里混,這一招必殺技是一定要學(xué)會(huì)的。帖子的標(biāo)題一定要吸引人,好的標(biāo)題就是半個(gè)精華了。好的標(biāo)題才能帶來(lái)大量的點(diǎn)擊。其次是內(nèi)容,內(nèi)容最好能有自已獨(dú)立的見(jiàn)解,能夠給看帖的人帶來(lái)一定的指導(dǎo)意義和啟發(fā)。
  當(dāng)然,每一個(gè)版塊都有不同的風(fēng)格,發(fā)帖的時(shí)候要摸清這些這些版塊的風(fēng)格和規(guī)律,抓住一個(gè)大家都感興趣的話(huà)題,然后用自已的觀(guān)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)論述.(是不是有點(diǎn)像學(xué)校里寫(xiě)議論文啊!)這樣,帖子就算不能成為精華,瀏覽量也自然不會(huì)少。最重要的是,還能吸引一些志同道合的朋友來(lái)踩一踩呢!
  發(fā)帖的幾個(gè)注意:
  A.標(biāo)題一定要吸引人,好的標(biāo)題就等于半個(gè)精華.
  B.內(nèi)容要新穎,如果一些觀(guān)點(diǎn)和別人的重合了,也注意不要套用別人的話(huà),要從其它的角度來(lái)突出自已的意思.
  C.發(fā)帖就跟寫(xiě)作文一樣,多練習(xí)才能有越寫(xiě)越好.
  D.發(fā)帖的時(shí)間最好等人流量大的時(shí)候才貼出去,一般清晨和深更半夜不要把自已辛苦寫(xiě)出來(lái)的帖貼出去,寫(xiě)好了就先放在那里,人多的時(shí)候在發(fā),如果標(biāo)題夠吸引人的話(huà),一下子瀏量就上來(lái)了.
  E.平常要多注意知識(shí)的汲取,多納入一些知識(shí)量,這里不僅僅局限于淘寶論壇,還可以有目的的多閱讀一些專(zhuān)業(yè)的雜志,書(shū)籍.只要知道得多了,一有靈感上來(lái),就有希望出好帖了.
  F.注意靈感的捕捉.也許一時(shí)想發(fā)個(gè)帖,卻不知道該怎么下手.有點(diǎn)像寫(xiě)作文,想寫(xiě),卻滿(mǎn)腦子空空如也.這就要平常多注意收集了.一般來(lái)說(shuō),在平常有靈感的時(shí)候,不經(jīng)意間就能冒出自已可以動(dòng)手寫(xiě)的題材了,這時(shí)就要立馬記下來(lái),說(shuō)不定以后一加工就是一好帖.

第四招:讓網(wǎng)店買(mǎi)家感受到你的用心和一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度
  前面說(shuō)的網(wǎng)店裝修,還有一個(gè)用意就是要讓買(mǎi)家感受到你經(jīng)營(yíng)小店認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在沒(méi)有信譽(yù)的階段,讓買(mǎi)家感受到你的用心是能讓對(duì)方和你放心交易最有殺傷力的武器。
  其次就是包裝,包裝的好壞會(huì)直接影響顧客的第二次考慮,好的包裝會(huì)讓買(mǎi)家心里產(chǎn)生一種舒適的感覺(jué),在下次有需要的時(shí)候首選的就是你。這樣,只要沒(méi)有其它因素的影響,很容易就成為你的老顧客了。
  三是交談,交流主要是通過(guò)聊天的模式進(jìn)行,在交談的時(shí)候要能處身的感受一下對(duì)方,感受對(duì)方的語(yǔ)氣,心情,盡量的與對(duì)方融洽.還可以模擬對(duì)方的聊天語(yǔ)氣達(dá)到快速的融洽,例如一些買(mǎi)家在打字的時(shí)候喜歡用,有米<沒(méi)>有,8(不)是,啊哦,是撒,恩恩之類(lèi)的,還有一些喜歡加上表情,那么你一有機(jī)會(huì),也可以用同樣的語(yǔ)氣跟對(duì)方說(shuō)話(huà),喜歡用表情的你也跟著來(lái)表情,這樣很容易在無(wú)形中建立起對(duì)方的好感!
 

       經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店還有一個(gè)就是責(zé)任感,顧客來(lái)到店里,最重要的就是要能讓顧客放心.所以,交易過(guò)程中出現(xiàn)了什么問(wèn)題我們做為賣(mài)家的都要負(fù)起責(zé)任,不管是哪邊的問(wèn)題.如果是我們自已的問(wèn)題,那更要好好想想了,買(mǎi)家那邊出了問(wèn)題那也許是我們哪里做得不好了,首先要反思一下的就是自已.推卸責(zé)任只會(huì)阻礙自已的進(jìn)步,沒(méi)有一點(diǎn)益處可言.

  第五招:把勤奮和努力升華為全力以赴,始終保持信心,不要輕言放棄!
  能否把網(wǎng)店開(kāi)好,勤奮是一個(gè)很重要的砝碼。
  剛剛開(kāi)始,肯定有許多地方不懂,需要學(xué)習(xí)的.這時(shí)候,勤奮就是你進(jìn)步唯一的出路了.所謂勤能補(bǔ)拙還是很有道理的.那些大賣(mài)家,我相信他們的背后也一定是辛勤和汗水.現(xiàn)在,沒(méi)有任何一件事是隨隨便便,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單弄幾下就能做好了的.應(yīng)該說(shuō),面對(duì)這么激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要加倍的努力,要全力以赴才能抓住更多的機(jī)會(huì)。
  開(kāi)網(wǎng)店初期的這段時(shí)期,也許是最容易失去信心的了.然而,不管現(xiàn)在的處境是多么的困難,我們都要相信,淘寶的前景是廣闊的.淘寶本身的市場(chǎng)是很大的,這個(gè)勿庸置疑,關(guān)鍵在于我們自已是不是有絕對(duì)的信心去拼一個(gè)自地盤(pán)出來(lái).如果失去了信心,也就等于把自已本應(yīng)得到的機(jī)會(huì)也拱手讓給別人了.不管在什么時(shí)候都要從內(nèi)心里相信,網(wǎng)店一定會(huì)被自已打理得紅紅火火.如果你有點(diǎn)懶散和松懈了,就馬上要告訴自已,自已一定做得好!

  第六招:.盡量讓旺旺亮著燈
  買(mǎi)家詢(xún)價(jià)一般都是通過(guò)旺旺或者是店主留下來(lái)的QQ號(hào),我想發(fā)EMAI和打電話(huà)來(lái)問(wèn)的估計(jì)是很少很少吧.要是買(mǎi)家看中了你的一件寶貝,可是看到你旺旺的燈都沒(méi)亮,可能就會(huì)找其它的賣(mài)家了.只要有條件,就要隨時(shí)都讓旺旺亮著,即使你人不在,只要買(mǎi)家看到旺旺在線(xiàn),總會(huì)發(fā)話(huà)的.如果人不在,那就要在旺旺里面設(shè)置一下自動(dòng)回復(fù)(店主不在,有事請(qǐng)留言,回來(lái)后第一時(shí)間給你回復(fù)++你店店的廣告句.)這里盡量簡(jiǎn)潔,字?jǐn)?shù)不要反而太多,多了會(huì)討人厭了哦!

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