2015淘寶淘字號是什么及相關(guān)問題大全

　　新手淘寶開店，想到了一個好的店鋪名字，大力推廣店鋪，后來發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果自己名字并不是唯一并且靠后，最后為了他人做嫁衣。淘寶淘字號出現(xiàn)將有效改變這一切。

　　FAQ匯總淘字號申請入口：taozihao.taobao.com

　　Q1 : 淘字號的定義?

　　答：淘字號服務(wù)是指賣家通過字號保護從而獲得店鋪名唯一性等權(quán)益的一種店鋪服務(wù)。

　　Q2：申請?zhí)宰痔柕暮锰?

　　當(dāng)賣家申請的字號獲得保護，賣家店鋪成為淘字號店鋪時，可獲得以下保護和鼓勵：

　　1) 搜索直達：當(dāng)搜索關(guān)鍵詞與“淘字號”完全匹配時，在店鋪搜下，字號完全匹配的賣家會排在首位，并突出顯示。

　　例：店鋪搜索如下：

　　2) 字號保護：字號一旦申請成功就進入保護，其他賣家就不能使用與之相同的字號，具有唯一性。

　　3) 微淘名提前保護：淘字號認證成功的賣家，其淘字號名稱將受到微淘提前保護(如果在你的淘字號認證成功之前，已經(jīng)有其他會員使用了同名的微淘賬戶，則你的字號無法同步成微淘名)。微淘：手機淘寶公眾賬號平臺，賣家無線營銷第一利器!通過微淘，賣家可以傳遞品牌消費文化、維系客戶關(guān)系、促銷通知、加強用戶互動以及開設(shè)微店等;消費達人則可以倡導(dǎo)消費時尚、曬單、創(chuàng)建自發(fā)團購等服務(wù)，每個賣家都可以成為某個消費領(lǐng)域的達人，給消費者更專業(yè)的購物指導(dǎo)。

　　Q3：淘字號的命名要求是什么?

　　字號可以由中文、英文或數(shù)字組合組成，(受限于禁用詞和限制詞 解釋參看Q10)一個店鋪名中只能有一個字號。

　　Q4：字號和店鋪名的區(qū)別?

　　店鋪名由字號區(qū)和自定義區(qū)兩部分組成，店鋪名的字節(jié)限制4-20個字節(jié)，字號字節(jié)限制4-14個字節(jié)。字號為必填，自定義區(qū)為選填(可以不填)。店鋪名的格式有兩種：

　　1) 以字號直接作為店鋪名。2)以字號加自定義作店鋪名的。

　　Q5：店鋪名有幾次修改機會?

　　字號確定后有5次修改機會，自定義的修改不受限制。

　　Q6：淘字號認證通過后，微淘名提前保護是什么?

　　微淘名提前保護：淘字號認證成功的賣家，其淘字號名稱將受到微淘提前保護(如果在你的淘字號認證成功之前，已經(jīng)有其他會員使用了同名的微淘賬戶，則你的字號無法同步成微淘名)。微淘：手機淘寶公眾賬號平臺，賣家無線營銷第一利器!通過微淘，賣家可以傳遞品牌消費文化、維系客戶關(guān)系、促銷通知、加強用戶互動以及開設(shè)微店等;消費達人則可以倡導(dǎo)消費時尚、曬單、創(chuàng)建自發(fā)團購等服務(wù)，每個賣家都可以成為某個消費領(lǐng)域的達人，給消費者更專業(yè)的購物指導(dǎo)。

　　Q7：我的店鋪被屏蔽了，可以申請?zhí)宰痔枂?

　　在屏蔽期內(nèi)是不可以申請?zhí)宰痔柕?。淘字號賣家在店鋪屏蔽期內(nèi)無法享受搜索直達的權(quán)益。

　　Q8：我的店鋪被刪除了，可以申請?zhí)宰痔枂?

　　不能申請，請重新創(chuàng)建店鋪。

　　Q9：我是淘字號賣家，我的店鋪被釋放了，字號保留多久?

　　店鋪釋放，是指店鋪將被刪除，且在一定時限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請并使用。其中店鋪名和字號保留時間為一周。如果是因節(jié)點處罰清退刪除店鋪的，淘字會視情況回收字號。

　　Q10：禁用詞和限制詞是怎么理解的?

　　禁用詞指不能出現(xiàn)的詞;限制詞指可以出現(xiàn)和包含，但不能單獨出現(xiàn)的詞;字號區(qū)不能全部由限制詞構(gòu)成;

　　Q11：店鋪字號如果是品牌名(著名品牌)，是否需要是品牌持有者?

　　是的。商標(品牌)的持有人，需要提交相應(yīng)的證明文件。

　　Q12：如果我們字號 叫“ABC” 沒有申請商標 但是長期已使用 ，以后如果有人注冊了ABC商標，是不是我們的就不能用了?

　　如果其他人申請了“ABC”商標，其申請行業(yè)涵蓋你店鋪的主營類目。他投訴你侵權(quán)使用商標、并且投訴成功，你將不能繼續(xù)使用“ABC”。建議你盡快申請商標，保護自己的字號，如何自己的知識產(chǎn)權(quán)，可點擊這里查看。

　　Q13：我申請的字號被占用了怎么辦?

　　1)已經(jīng)申請知識產(chǎn)權(quán)保護：隨時發(fā)起投訴，同目前流程。(通過qinquan.taobao.com進行注冊申訴)

　　2)沒有申請知識產(chǎn)權(quán)保護：如果是在異議期內(nèi)的，您可以查看到一下您和排名暫第一的賣家的6個對比數(shù)據(jù)，還有疑問，可以聯(lián)系客服。如果該字號已經(jīng)被其他賣家申請成功了，建議您重新修改字號。

　　Q14：如對淘寶判定結(jié)果有異議，如何提出?

　　您可以查看到一下您和排名暫第一的賣家的6個對比數(shù)據(jù)，還有疑問，可以通過數(shù)據(jù)披露頁面下的聯(lián)系客服進行咨詢。

　　Q15：申請?zhí)宰痔柡髮徍藳]有通過，還能再申請嗎?

　　淘字號二期公測結(jié)束目前無法進行無商標證的淘字號申請，第三期開發(fā)時間待定敬請期待!

　　有商標證的淘字號申請一直開放中!

　　Q16：申請?zhí)宰痔柡竽懿荒芡顺龌蛘吒?

　　目前淘字號不允許退出。申請成功30天后允許修改(無商標會員需要等待淘字號三期開放才可以修改)。

　　Q17：字號搜索進店率如何計算?

　　計算方法：搜索進店率=搜索且進入店鋪的人數(shù)/搜索人數(shù)*100%

　　舉例：某店鋪以“ABC”作為字號，在1個月內(nèi)搜索“ABC”的人數(shù)是1000人，其中有513人進入店鋪，則該店鋪的搜索進店率=513/1000*100%=51.3%。

　　Q18：我很擔(dān)心我的字號被人搶了，有什么好的建議嗎?

　　首先您的字號必須是您當(dāng)前店鋪名里的字，不能超出這個范圍，這對所有賣家都一樣，第二，一期里字號申請的時間點沒有先來后到之分。由于店鋪名由字號及自定義組成，如果出現(xiàn)店鋪名重復(fù)，但字號不重復(fù)，自定也不重復(fù)的情形，遵循先到先得的原則，后申請的需要重新修改自定義區(qū)。

　　Q19：為什么是那6個的指標會成為字號重復(fù)的判定依據(jù)?

　　每個指標都有其背后的含義

　　1)字號的使用時長：長期使用者對字號的投入更多、重視度更高，應(yīng)得到尊重與保護，當(dāng)然字號的連續(xù)使用肯定比陸續(xù)使用得分會更高。

　　2)搜索進店率：以搜索者(大多是消費者)的選擇為判斷依據(jù)，看看搜索者眼中的這個字號與哪個商家有關(guān)

　　3) 旺旺名稱中是否包含字號：如果連旺旺名稱都包含字號，其品牌保護和品牌經(jīng)營意識肯定更強。

　　4) 熟客率：店鋪的商品質(zhì)量和服務(wù)得到消費者的認可，才能不斷的贏得回頭客。一句話，消費者體驗佳的店鋪。

　　5) 成交筆數(shù)：店鋪活躍且買家對商品感興趣。(成交筆數(shù)是買家有支付行為的，并且去掉了有炒信嫌疑的交易，如果有賣家詢問公布數(shù)據(jù)和賣家數(shù)據(jù)不一致時，可以作如上答復(fù))

　　6)賣家星級：賣家經(jīng)營實力和經(jīng)營時長的綜合體現(xiàn)。

　　Q20：如果店鋪淘字號被侵權(quán)投訴釋放后，又重新申請?zhí)宰痔?，字號修改次?shù)是否累計?

　　如店鋪淘字號因侵權(quán)投訴造成釋放不影響淘字號的修改次數(shù)，淘字號一共可修改5次。

　　Q21：2013年7月31日(包含31日)后開店的賣家，如何申請?zhí)宰痔?

　　目前淘字號前兩期，僅針對7月31日前(不包含31日)的賣家開放，沒在條件內(nèi)的親不用擔(dān)心，后面還會有第三期。

　　Q22：當(dāng)前店鋪名指的是什么?

　　一期的當(dāng)前店鋪名指的是您在7月31日前最近使用的店鋪名。

　　Q23：如何理解“請使用當(dāng)前店鋪中包含的字”?

　　為了避免搶注字號，一期淘字號字號規(guī)則有一條：請使用當(dāng)前店鋪中包含的字，這個當(dāng)前指的是2013年7月31日前最近一次的店鋪名，舉例說明：

　　您在2013年7月1日前的店鋪名是：花花世界時尚服飾店，在7月18日更改店鋪名是：美麗國度時尚服飾店。7月31日又改成：清涼一下時尚服飾店。

　　您在7月31日前最近一次店鋪名是：美麗國度時尚服飾店。當(dāng)您申請?zhí)宰痔枙r，頁面會有提示：您的當(dāng)前店鋪名：美麗國度時尚服飾店。所申請字號需要在“美麗國度時尚服飾店”進行選詞。

　　Q24：我的商標是轉(zhuǎn)讓過的，應(yīng)該怎么操作?

　　如果您的商標證是轉(zhuǎn)讓所得，請將《核準商標轉(zhuǎn)讓證明》與《商標證》一起拍照上傳，并且在填寫注冊人時請?zhí)顚懶碌淖匀诵畔ⅰ?/font>