移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)店系統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的那些事兒

　　互聯(lián)網(wǎng)世界屬于具有高感性能力的族群，他們是具有創(chuàng)造力、具有同理心、能觀察趨勢(shì)走向能力以及為事物賦予意義的人。有關(guān)研究認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)下消費(fèi)者心理主要來(lái)自兩種感知：高感性(High Concept)與高體會(huì)(High Touch)。高感性指的是觀察趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，以創(chuàng)造優(yōu)美或感動(dòng)人心的作品，編織引人入勝的故事，以及結(jié)合看似不相干的概念，轉(zhuǎn)化為新事物的能力。高體會(huì)是指體察他人情感，熟悉人與人微妙互動(dòng)，懂得為自己與他人尋找喜樂(lè)，以及在繁瑣俗務(wù)間發(fā)掘意義與目的的能力。

　　移動(dòng)互聯(lián)下影響網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)消費(fèi)者品牌體驗(yàn)的因素來(lái)自三個(gè)方面。一是消費(fèi)者的信仰。由于消費(fèi)者的信仰反映了他們的生活觀念。二是消費(fèi)者的愛(ài)好，特別是能為消費(fèi)者帶來(lái)額定的情感性利益的傾向。三是消費(fèi)者希望為具有物所體現(xiàn)的行動(dòng)。

　　據(jù)此，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下網(wǎng)店系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一、不能只有功能，還要重設(shè)計(jì)(形象知覺(jué))

　　光是提供堪用的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)或生活型態(tài)，已經(jīng)不夠了。如今無(wú)論為賺錢(qián)或?yàn)槌删透?，都必須?chuàng)作出好看、獨(dú)特，或令人感動(dòng)的東西或形象。

　　二、不能只有論點(diǎn)，還要會(huì)說(shuō)故事

　　現(xiàn)代人面對(duì)過(guò)量信息，過(guò)于據(jù)理力爭(zhēng)是不夠的。總有人會(huì)找到相反例證來(lái)反駁你的說(shuō)法。想要說(shuō)服別人、灌輸信息，甚至說(shuō)服自己，都必須具備編織有情感經(jīng)歷的故事能力。

　　三、不能只談專(zhuān)業(yè)，還須會(huì)整合

　　工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代需要專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)才，但隨著白領(lǐng)工作或被外包出去，或被軟件取代，與專(zhuān)業(yè)相反的才能也開(kāi)始受到重視，社會(huì)最需要的不是分析而是綜合即綜觀大趨勢(shì)、跨越藩籬、結(jié)合獨(dú)立元素成為新好產(chǎn)品的能力。

　　四、不能只有正經(jīng)，還要會(huì)玩樂(lè)

　　太多證據(jù)顯示多笑、保持愉悅心情、玩游戲和幽默感，對(duì)健康與工作都有極大好處。當(dāng)然該嚴(yán)肅的時(shí)候要嚴(yán)肅，不過(guò)太過(guò)正經(jīng)對(duì)事業(yè)不見(jiàn)得有益，對(duì)健康更有害。在感性時(shí)代，無(wú)論工作還是居家，都需要玩樂(lè)。

　　綜上所述，在移動(dòng)互聯(lián)下網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的品牌營(yíng)銷(xiāo)中，社會(huì)資本(社群力量)和金融資本同樣重要，話語(yǔ)權(quán)勝過(guò)了所有權(quán)，可持續(xù)的相互影響取代消費(fèi)行為，合作壓倒了競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)中的部分"交換價(jià)值"被協(xié)同共享中的"共享價(jià)值"取代。