怎樣才能快速提升網(wǎng)店系統(tǒng)轉(zhuǎn)化率

　　網(wǎng)店系統(tǒng)，要怎樣才能快速提升店鋪的轉(zhuǎn)化率?本文筆者就從選款、做圖、上架、選詞、優(yōu)化標(biāo)題等一系列手段來淺談下提升網(wǎng)店系統(tǒng)流量促進(jìn)其交易，從而提升轉(zhuǎn)化率：

　　第一，視覺營銷

　　視覺營銷得配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動(dòng)安排、時(shí)效性等因素，其變化和店鋪的訪問深度和客戶的粘性有很大的關(guān)系。店鋪頁面裝修對轉(zhuǎn)化有著很大的影響，買家進(jìn)入店鋪，首先會對店鋪的首頁海報(bào)、店招及導(dǎo)航所吸引，若頁面對顧客沒什么吸引力的話，就很容易導(dǎo)致顧客輕易流失，所以，視覺營銷對于流量及轉(zhuǎn)化的提高是極其重要的一步。

　　1、設(shè)計(jì)得從以下5點(diǎn)入手：(1)設(shè)計(jì)風(fēng)格要統(tǒng)一，可以提升品牌形象;(2)注意視覺引導(dǎo)，可以提升信任度;(3)注重客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，有助于提升老客戶的粘性;(4)突出產(chǎn)品，增加訪問頁面數(shù)和提升寶貝停留時(shí)間;(5)做好店鋪關(guān)聯(lián)和搭配，有助于提升店鋪客單價(jià)，引導(dǎo)客戶。

　　2、根據(jù)店鋪結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)策劃

　　賣家在設(shè)計(jì)店鋪頁面時(shí)，可以讓頁面形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，只有入口，沒有出口;形成層層的商品關(guān)系鏈，讓買家永遠(yuǎn)有要看的東西;引導(dǎo)買家去看想讓他們看到的產(chǎn)品，帶動(dòng)銷售;抓住進(jìn)入每一個(gè)頁面的每一個(gè)買家的喜好，讓顧客瀏覽更多的產(chǎn)品。讓買家沒有思考的空間，設(shè)計(jì)視覺是店鋪的最大亮點(diǎn)。

　　第二，流量的質(zhì)量

　　為什么說流量的質(zhì)量會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率?舉例來說：店鋪老客戶的轉(zhuǎn)化率和上第三方活動(dòng)進(jìn)來的流量及直通車鉆展的流量，不同渠道的轉(zhuǎn)化率都是不一樣的，老客戶的轉(zhuǎn)化率當(dāng)屬最高，其次是通過直通車精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)來的轉(zhuǎn)化率高，再就是靠鉆展進(jìn)來的，轉(zhuǎn)化率最低的就是上第三方活動(dòng)進(jìn)來的流量，因?yàn)樯系谌交顒?dòng)的流量都是沖著便宜去的，所以同樣的產(chǎn)品肯定是誰價(jià)格低誰就占優(yōu)勢，流量的質(zhì)量是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。

　　第三，單品轉(zhuǎn)化率的影響因素

　　單品詳情頁是店鋪裝修的重中之重。因?yàn)橘I家不管是通過什么搜索進(jìn)來的，不管是首頁還是靠付費(fèi)進(jìn)來的流量，最終的停駐點(diǎn)都是產(chǎn)品的詳情頁，也是最終決定成交的重要因素，所以，做好產(chǎn)品詳情頁，可以明顯提高店鋪轉(zhuǎn)化率。那么，一個(gè)好的詳情頁需要具備哪些要素?

　　1、店鋪活動(dòng)部分：店鋪活動(dòng)肯定要營造促銷的氛圍，渲染店鋪的特色，包括促銷活動(dòng)的通知和預(yù)告、新品上線的通知和預(yù)告、主推款的海報(bào)。讓顧客進(jìn)入網(wǎng)店就有種想下單購買的沖動(dòng)。

　　2、模特圖部分：模特圖要展示穿在身上的效果，以刺激顧客購買。要注意，模特要符合品牌的定位、清晰的全身圖、呈現(xiàn)出正面、背面和側(cè)面的上身效果。若有多個(gè)顏色，當(dāng)然以主圖顏色為主，其他顏色為輔。排版寬度要一致，詳情頁的風(fēng)格要統(tǒng)一，也要和店鋪其他裝修風(fēng)格統(tǒng)一。

　　3、產(chǎn)品圖部分：展示商品的全貌(包括產(chǎn)品的正面、背面清晰圖;根據(jù)衣服的款式來選擇是平鋪拍還是掛拍;運(yùn)用可視化的圖標(biāo)描述厚薄、透氣性、修身性衣長材質(zhì)等產(chǎn)品的相關(guān)信息)。

　　4、細(xì)節(jié)圖部分：要近距離地展示商品的亮點(diǎn)。

　　5、尺碼的描述：幫助用戶自助選擇合適的尺碼。

　　結(jié)合以上五點(diǎn)寶貝詳情頁排版要求及視覺營銷關(guān)系鏈進(jìn)行營銷，放入關(guān)聯(lián)推薦及店鋪的其他說明部分，如一些單品搭配或系列推薦、物流和退換貨及導(dǎo)購信息、返回首頁或承接頁面的鏈接等。

　　第四，服務(wù)及老客戶的維護(hù)

　　1、服務(wù)，主要是客服：轉(zhuǎn)化率有靜默轉(zhuǎn)化率，也有咨詢轉(zhuǎn)化率，靜默轉(zhuǎn)化率靠的是店鋪頁面的裝修以及詳情頁的裝修;咨詢轉(zhuǎn)化率就得看客服的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間、及推薦，催付技巧。這些服務(wù)都是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素。

　　2、老客戶的維護(hù)：一般來說，買家只有在售前客服體驗(yàn)到了愉快的購物過程，才會有再次購物的行為，所以我們除了專業(yè)的商品知識外，還必須要有誠信、耐心、自控力、對客戶的關(guān)懷尊重感。

　　總結(jié)，網(wǎng)店系統(tǒng)平臺想要快速提升店鋪轉(zhuǎn)化率，以上四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)必得好好把握，此外，還可以通過關(guān)聯(lián)營銷和套餐搭配做整體的提升。