開網(wǎng)店經(jīng)驗談六招

1、善于創(chuàng)新

開網(wǎng)店，要不斷玩出新花樣才會有發(fā)展前景，墨守成規(guī)或死搬硬套地模仿他人的點子，終究是跟在人家屁股后面走的把戲，結(jié)果是總慢于他人節(jié)拍，使網(wǎng)店很難有經(jīng)營上的起色。任何網(wǎng)店在經(jīng)營管理上都必須表現(xiàn)出自己的內(nèi)在功夫，方可創(chuàng)造出生命力，這也是贏得顧客的要點之一。在競爭日趨激烈的時代里，做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰(zhàn)，但必須讓自己去突破困境，而不是隨意削價銷售商品。此刻，老板一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去力求尋找新的機會，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，使滯銷商品很快暢銷起來。


2、向往成長

經(jīng)營者如果不追求成長，或不向更高目標(biāo)沖擊，你就品味不到身為商人的喜悅和充實感。一個生意人若只想混日子，整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài)，那么，在你商店里的商品會賣出去嗎?商店業(yè)務(wù)的成長，通常都是以營業(yè)額來衡量。要想提高營業(yè)額，就必須加強有關(guān)的一切活動，如拍賣，參加淘寶的一些活動(比如已經(jīng)快結(jié)束的"滿就送"的活動)等等。

3、追求合理的利潤

開網(wǎng)店，目的就是嫌錢，所以，不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客，而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。以便長期性地對顧客提供更完美的服務(wù)以及更佳的商品。

4、關(guān)注顧客的實際需要

網(wǎng)店生意興隆與否取決于顧客的購買力，故網(wǎng)店只有不斷關(guān)注顧客的實際需要，方可讓消費者買到所要的東西，還有一點不可忽視：顧客的觀念，未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開辦網(wǎng)店，要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要?？梢哉f，了解顧客或叫市場調(diào)查是開網(wǎng)店的“第一步。

5、把握潛在的良機

很多時候，生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機。網(wǎng)店在平時要善于選擇適當(dāng)時機，調(diào)查顧客預(yù)定購買的物品以及購買時間，這樣在銷售上就方便了。以我開女裝店為例，為顧客推薦好衣服后，不要馬上指望她立刻購買，因為女人一般都喜歡貨比三家,面料要好,款式要好,顏色要好,要流行,要時尚,其實順帶的提供其他的一些服務(wù)，比如說推薦下和你做友情連接的那些店鋪,例如顧客買了一件毛衣,你可以順便推薦下別人的毛衣鏈,也許顧客會2個都買,也許顧客只會買你的衣服,甚至有的顧客只買首飾,特別是只買首飾的時候,你也不需要擔(dān)心,因為你的推薦,別的買家賺了錢,她會不給你分點?她會不把她的顧客介紹給你， 這就是潛在的商機!互利的同時也培養(yǎng)了顧客對你的信賴感,營造顧客對你產(chǎn)生好感的氛圍，這樣一來，這個客戶的朋友們有可能將成為你的新顧客。

6、做好特色功夫

現(xiàn)在網(wǎng)上開店的很多，就拿淘寶來說也是8位數(shù)的賣家,8位數(shù)的網(wǎng)店了.若要顧客走進你的商店，你就得弄出一點特色，一家商店好比一個人的特點，商店沒有特色，就變得毫無品味。是否注意到，商店陳列的商品雖然相同，但若服務(wù)不同，則會使商品和價值顯得不同，這就是發(fā)揮商店特征的關(guān)系。

做好網(wǎng)店特色功夫，就是要配合顧客的胃口尤其是特殊情況。倘若你的網(wǎng)店在商品上無越人之處,那里就應(yīng)該在銷售手段上,或者是店鋪設(shè)計上有一定的優(yōu)勢,這也不是說就一定要把店鋪弄的很花俏,畢竟顧客還是注意你的商品居多!如何把重點放在自己較為熟悉的商品及較有競爭性的商品上去也是一種不可多得的特色服務(wù)。