你的淘寶為什么不賺錢(qián)

2012-03-19|HiShop
導(dǎo)讀前天晚上我正在看315的資訊的時(shí)候,QQ來(lái)了一位咨詢業(yè)務(wù)的童鞋, 一開(kāi)始他問(wèn)我你們的流量版優(yōu)化效果好不好? ...

3月18 更新
ps:沒(méi)想到大家討論蠻激烈的 呵呵,我用這么一件事情來(lái)說(shuō)明的不是我們服務(wù)本身是什么樣,也不需要這樣宣傳自己,我們從來(lái)來(lái)不缺顧客,呵呵
所以,我想表達(dá)的意思是:你有沒(méi)有想過(guò),
1:我們從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物比例來(lái)看,淘寶現(xiàn)在占的是最大頭的流量,那以后呢?勢(shì)必相對(duì)的比例會(huì)減少,不管你信不信,反正我信了,微博已經(jīng)慢慢體現(xiàn)了營(yíng)銷的功效,所以今年淘寶在不斷的修整,要把SNS搞起來(lái),也是為了以后的趨勢(shì)做準(zhǔn)備。
2:我們來(lái)看淘寶站內(nèi)的,賣家數(shù)量肯定是越來(lái)越多,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)(有錢(qián)的主)的進(jìn)入,廣告的資源,活動(dòng)的資源80%都被20%的店鋪給占領(lǐng)了(其實(shí)還不止),中小賣家主要做的付費(fèi)廣告還是直通車嘛,競(jìng)價(jià)的產(chǎn)品還會(huì)是越來(lái)越高的,總有一天你是用不起的,開(kāi)發(fā)新客戶的費(fèi)用會(huì)越來(lái)越高!
3:買家會(huì)員雖然以后會(huì)越來(lái)越多,但是現(xiàn)在的淘品牌,傳統(tǒng)企業(yè)的入住,品牌粘性的體現(xiàn),導(dǎo)致他們掌握了一部分的買家群體,相對(duì)的你的客戶群又減少了
4:淘寶自然搜索是目前個(gè)人認(rèn)為除了回頭客的流量質(zhì)量比ta高以外是最好的一個(gè)流量來(lái)源,也是免費(fèi)的,相對(duì)目前也是可以通過(guò)優(yōu)化達(dá)到當(dāng)前你店鋪的最大化的效果,那以后呢?不要說(shuō)以后了,現(xiàn)在的大賣家已經(jīng)開(kāi)始重視這個(gè)了,你再不重視,我想問(wèn)你 你的明天在哪?
5:拍著腦袋都想的到這個(gè)是個(gè)好定西,你還在猶豫還在懷疑的時(shí)候,別人已經(jīng)在做了,等你醒來(lái)以后,已經(jīng)來(lái)不及了,這種案例舉不勝舉,最可以體現(xiàn)的比如淘寶吧,一開(kāi)始大大部分人還是不相信的,不是嗎?呵呵 那現(xiàn)在呢?

所以!我們不是來(lái)做廣告的,我們是來(lái)發(fā)揚(yáng)淘寶SEO的,不要說(shuō)我們有多虛偽,無(wú)所謂的,最終你會(huì)明白的,呵呵
如果對(duì)淘寶搜索優(yōu)化有興趣的童鞋,可以看下這篇文章,雖然基礎(chǔ),但是很實(shí)用

http://maijia.taobao.com/maij/diag/cases.htm?id=28
另外公布下我的新浪微博吧,@八腳王  希望跟你深入討論




前天晚上我正在看315的資訊的時(shí)候,QQ來(lái)了一位咨詢業(yè)務(wù)的童鞋,

一開(kāi)始他問(wèn)我你們的流量版優(yōu)化效果好不好?

我并沒(méi)有直接回答他,因?yàn)閮?yōu)化是要看店鋪本身的基礎(chǔ)和空間,優(yōu)化不同于廣告.廣告你花錢(qián)就可以。
我是先叫他發(fā)店鋪地址我看下,
地址發(fā)給我后,還說(shuō)現(xiàn)在店鋪流量只有1500左右
經(jīng)過(guò)我的詢問(wèn),得知淘寶搜索流量400左右 類目流量400左右 直通車400左右

然后我分析了店鋪,男裝類目 目前2皇冠店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分 4.4 4.6 4.5 產(chǎn)品數(shù)量600多個(gè),標(biāo)題的特點(diǎn)大部分是關(guān)鍵詞堆積,

可能有人會(huì)問(wèn):關(guān)鍵詞不是越多越好嗎?

我要說(shuō) 關(guān)鍵詞不是越多越好,如果真是這樣,這個(gè)店鋪就是個(gè)例子,就不會(huì)說(shuō)流量少了。
標(biāo)題除了關(guān)鍵詞堆積,還有很大的問(wèn)題就是相關(guān)性不好
所以我大致知道他的店鋪?zhàn)罨A(chǔ)的優(yōu)化都沒(méi)有做好!
600多個(gè)產(chǎn)品就算每個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)一個(gè)流量也不止這個(gè)流量啊,
那到底流量為什么這么低呢?
很簡(jiǎn)單

第一:店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分過(guò)低,導(dǎo)致權(quán)限下降
第二: 產(chǎn)品上架時(shí)間沒(méi)有合理設(shè)置好
第三:櫥窗推薦沒(méi)有設(shè)置好
第四:標(biāo)題優(yōu)化最大化的問(wèn)題
第五:店鋪沒(méi)有爆款

對(duì)于這種店鋪參加流量版我們可能不會(huì)去接,
但是我還是想繼續(xù)聊聊,看看有沒(méi)有什么可以指導(dǎo)他的。
以及看看他和對(duì)淘寶SEO的理解

我就對(duì)他說(shuō):

“我給你算比帳
你現(xiàn)在淘寶搜索 和類目搜索每天總共800左右 是吧
如果你參加我們的整店優(yōu)化 比如增加100%的空間
就是每天800左右的增加的流量 每個(gè)4毛錢(qián)
一個(gè)月 24000個(gè)流量 9600元的費(fèi)用
這個(gè)費(fèi)用你是否可以承受的了”

他的回答是:“不能承受”

我表示很遺憾,
我遺憾的不是他不能成為我的顧客,
我遺憾的是他做淘寶不懂得“付出”
這里說(shuō)的付出不僅僅是這方面的費(fèi)用
付出才有回報(bào),

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子
做過(guò)爆款的人肯定知道,做爆款時(shí)間肯定是要虧本的,這是付出
但是爆款打造之后就會(huì)賺錢(qián),這是回報(bào)
接下來(lái)我再問(wèn)他,“你的轉(zhuǎn)換率多少?你的直通車每個(gè)點(diǎn)擊費(fèi)用多少?"

他回答:”轉(zhuǎn)換率3%  直通車0.9元”
我這樣問(wèn)他是希望他可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算計(jì)算:值不值 是賺還是虧,

然后他說(shuō)你們價(jià)格高了【問(wèn)題一】

我回答:“我們是免費(fèi)優(yōu)化的 按照效果收費(fèi)的 沒(méi)有服務(wù)費(fèi) 如同你免費(fèi)招個(gè)人
第一價(jià)格是合理的
第二 你做淘寶你不希望流量多 那我就不理解了
第三 100%的增加只是比如
未必有這個(gè)空間 也可能比這個(gè)還大”

他再問(wèn):“不知道你這個(gè)轉(zhuǎn)化率效果怎么樣呢?”【問(wèn)題二】
問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題的,我真的懷疑他2皇冠店鋪是怎么做起來(lái)的,呵呵

我回答:“我問(wèn)你
直通車的位置和自然搜索的位置有什么區(qū)別?
入口又什么區(qū)別?
你買東西 搜索個(gè)關(guān)鍵詞你看到的右側(cè)直通車位置的產(chǎn)品 和中間自然排名位置的產(chǎn)品有什么區(qū)別?
換位思考!

再則 你做直通車淘寶會(huì)保證你的銷量嗎?
如果你再這樣的思維方式去思考 你做不大淘寶的
可能忠言逆耳
但是我希望你想想我說(shuō)的話 好好思考
為什么人家可以做的很大
網(wǎng)店本質(zhì)就是流量和轉(zhuǎn)換率
基礎(chǔ)是流量 轉(zhuǎn)換率是內(nèi)功
沒(méi)有流量 談何銷量

你覺(jué)得呢 呵呵!”
。。。 。。。

后面他只是說(shuō)我再考慮考慮 還問(wèn)了我 你們服務(wù)最高的店鋪是多少信譽(yù)的?

我說(shuō)3金

。。。。。。

思考:
可能是我的語(yǔ)氣太過(guò)于霸道了點(diǎn),但是我都是為了他好
我希望他做好淘寶,不管有沒(méi)有合作,我都希望我的這些話可以帶給他好好的思考下。

疑問(wèn):
轉(zhuǎn)換率3%男裝里應(yīng)該是算不錯(cuò)的了
直通車你都愿意投9毛一個(gè)流量
通過(guò)優(yōu)化來(lái)的自然搜索流量4毛都覺(jué)得貴,這是為什么呢?呵呵 誰(shuí)來(lái)回答我?。?br />
我記得我前不久還在微博上說(shuō)過(guò):淘寶其實(shí)就是個(gè)搜索網(wǎng)站,
大大部分買家是通過(guò)搜索找商品的,離開(kāi)搜索淘寶就不是淘寶,
所以對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),你的流量來(lái)源里的自然搜索多少
決定你的店鋪是否健康,是否人氣

現(xiàn)在回歸到我想說(shuō)的主題:淘寶賺錢(qián)很簡(jiǎn)單!

就2點(diǎn)

“流量”+“轉(zhuǎn)換率”
流量分好的和不好的

我們先說(shuō)好的流量:淘寶活動(dòng)流量 直通車廣告 硬廣的流量 自然搜索的流量 回頭客的流量

但是:比如淘寶很多活動(dòng)流量和廣告包括直通車 大部分店鋪是不賺錢(qián)的 有的甚至虧本,

因?yàn)橹蓖ㄜ嚨牡母?jìng)價(jià)的流量,價(jià)格是會(huì)越來(lái)越高,成本增加,

不好的流量主要是:其他的流量相對(duì)來(lái)說(shuō)流量質(zhì)量都不會(huì)很好,比如站外,發(fā)帖帶來(lái)的,注意:是相對(duì)而言。

那么真正免費(fèi)的而且流量質(zhì)量又好又賺錢(qián)的流量主要還是:

淘寶自然搜索流量和類目流量(商城就包括商城搜索商城類目)以及回頭客流量

流量的質(zhì)量是可以影響轉(zhuǎn)換率的高低,從而影響產(chǎn)品銷量

總結(jié):內(nèi)功做好【增加轉(zhuǎn)換率】+獲取更多的主要的高質(zhì)量的流量【如淘寶搜索】+顧客的維護(hù)【增加回頭客】=賺錢(qián)

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