我的開店經(jīng)：如何省郵費

對網(wǎng)店新手來說，要做到能省就省，網(wǎng)店剛開張，肯定商品的利潤的不是很多，省出點郵費來，就是為自己多賺點利潤。我開網(wǎng)店也有一段時間了，關(guān)于網(wǎng)店省郵費方面，還有一點心得，與大家一起分享。

    時間真快～嗖的一下不知不覺我活在淘寶已經(jīng)快一個月了。之前做了很多準(zhǔn)備工作，2008年10月26日我的小店正式面世了。從最初有開網(wǎng)店的想法，到毅然辭職，做調(diào)查，找產(chǎn)品，淘寶大學(xué)，找貨源，進(jìn)貨，拍照，編輯，發(fā)布，裝修店鋪，加入消保......直到開業(yè)......從幾乎對淘寶一無所知成長到擁有了屬于自己的店鋪，每一個環(huán)節(jié)無不浸透著辛勤的汗水～

    相信每一個淘寶的賣家都有同感，尤其是我們這些剛剛起步的小店，望著前輩們高不可攀的業(yè)績，忍不住咽下口水，把左手放在胸口望著藍(lán)天鼓勵自己加油加油再加油～

    每當(dāng)去論壇轉(zhuǎn)悠，看到和我一樣濟濟無名的店主們互相回帖互相鼓勵，心中總是洋溢著感動～既然來到淘寶，既然有了自己的小店，就要傾注心血去經(jīng)營～起碼我是認(rèn)真對待的～

    HOHO～不知不覺發(fā)了這么多感慨～似乎有些跑題了。接下來就和大家說說我昨天在郵局的遭遇吧～希望各位新手賣家能夠引以為戒～去寄東西的時候能夠擦亮眼睛~我關(guān)于節(jié)省郵費的經(jīng)驗也是來源于此。

    昨天一位西安的MM來買我的東西，我們愉快的成交之后我就去打包了。因為MM要發(fā)平郵，而MM買的特惠裝八寶茶一袋就有800克，再加上她買的其他好吃的一個7號箱還不一定裝得下。我并沒有打算用郵局的箱子（這樣可以節(jié)約成本，因為實在利潤太低，郵局一個7號箱大概要收5塊錢左右）。我決定自己打包了，可是要拿什么包呢？忽然想起以前我買東西店家都是用白布自己縫的郵包～于是乎～我開始翻箱倒柜，終于我需要的一塊布出現(xiàn)在眼前，呵呵～憑著本美女的心靈手巧，一會就縫好了哦～然后在布袋上寫好地址（布太滑了～字寫的歪歪扭扭～希望西安MM收到貨不要笑我）

    帶著貨物我快樂的出發(fā)了，特意說明一下，這是本小店開業(yè)的第三天，第一次發(fā)平郵（昨天發(fā)了兩個快遞，嘿嘿）。來到郵局，對營業(yè)員說明我要發(fā)包裹，營業(yè)員JJ立刻遞給我一個大紙箱，我急忙解釋我自己縫了包裹，趕快把包裹遞上去。那位JJ看了半天皺著眉說這樣的恐怕不行吧。我說可以的啊，我以前收到包裹都是這樣縫的啊～營業(yè)員JJ看我也算是有點經(jīng)驗的就沒再說什么～但是要我把郵包打開給她檢查。暈，我好不容易才縫好的啊～沒辦法～拆開接受檢查～拆開她只瞟了一眼，就讓我再縫上，我那個氣呀～但是為了我的淘寶～為了我的好評我的心心～我忍！

    接下來填包裹單，填好后稱重，營業(yè)員報出的郵費嚇我一跳：“19.5”?。。。。?！2150克的包裹，郵費竟然19.5??！怎么這么貴呢？我只收了買家5塊錢郵費啊，這個包裹除了送贈品基本是賺不了幾塊錢的啊。19.5比快遞還貴??！這樣的話我還賠了十多塊錢～蒼天啊～郁悶啊～

    我忍不住問營業(yè)員郵費是怎么計算的，她只是含糊的應(yīng)付了一下并沒有說清楚。我想拿回去寄快遞好了，還能便宜一點，可是西安MM特意交代了只要平郵，快遞收不到的。唉！郁悶！正在我猶豫的時候，后面排隊的人著急了。我咬咬牙狠狠心交了19.5的郵費。心疼啊?。?/p>

    交了錢之后被告之“今天貨發(fā)不走了，要等明天發(fā)”我暈！我暈！我暈暈暈?。偛胚€說5點之前就可以發(fā)的，我看了看表才4點半剛剛過～崩潰呀～這是什么郵局?。?！

    手里拿著包裹單站在郵局門口發(fā)呆......想想自己忙活了一下午還賠了錢，隱隱覺得似乎被郵局欺騙了，心里那個不好受呀～想來想去都覺得郵費有問題。以前聽人家說寄東西都是花幾塊錢的，郵費上漲的這么快嗎？一下就翻了幾倍?

    我拿著包裹單繼續(xù)站著繼續(xù)看，突然！！我發(fā)現(xiàn)了問題??！包裹單上面一行字是“國內(nèi)快遞包裹詳情單”大家注意了！是“快遞包裹”而不是“普通包裹”??！問題就出在這里??！我要寄普通包裹，他們卻問也不問就給寄了快遞包裹，為的不就是多收些錢，增加營業(yè)額嗎？！是?。】斓侥甑琢?，營業(yè)額完不成著急，但是也不能這樣欺騙顧客吧！直接給我個EMS單，收的錢不是更多嗎！氣憤ING！！

    營業(yè)員見到顧客首先應(yīng)該問清楚寄哪種包裹，這是最基本的啊。問都不問就給個快遞單，用這種方法讓顧客不明不白的多花錢～增加他們的營業(yè)額。因為不是經(jīng)常和郵局打交道的人根本不知道包裹單分為幾種。。。這幫家伙！我生氣的轉(zhuǎn)身走進(jìn)郵局，找他們理論。經(jīng)過一番爭執(zhí)與交涉（細(xì)節(jié)我就不多說了，免不了唇xxx舌戰(zhàn)，短兵相接），后來他們不情愿的給我換了普通包裹，并退還給我差價（幸好當(dāng)時包裹沒有寄走，否則就只能吃啞巴虧了）。這次普通包裹2150克只花了8元錢，我收了西安MM五塊錢的郵費，自己只需要墊付三塊錢郵費就可以了。雖然沒怎么賺錢，但是起碼不用賠錢啊。

    呵呵，各位淘友，這就是我昨天去郵局被黑的經(jīng)歷。那些皇冠賣家鉆石賣家可以打出大字公告：“只發(fā)快遞，不發(fā)平郵”“議價請止步”等等，可是我們這些新手一次次小心翼翼、真心誠意對待每一位顧客，把每一位哪怕來店里看一眼的顧客都當(dāng)成上帝。盡量滿足顧客的要求。至今我還遺憾昨天那個包裹包的不是很好，如果有經(jīng)驗我會包的更好一些～呵呵只有苦笑～我也以自身吃虧的經(jīng)歷總結(jié)出這么一點點經(jīng)驗來與大家分享～

    第一，郵局的包裹分為普通包裹、快遞包裹、特快專遞三種。通常特快專遞容易被分辨。而普通包裹、快遞包裹是不容易分辨的。這兩種包裹的郵費差了一倍多，但是這兩種包裹郵局都不承諾送達(dá)時間，不提供查詢服務(wù)。在路上耽誤十天半個月也是常有的事。所以各位淘友，填單時要擦亮眼睛，不同的包裹單顏色是不一樣的，關(guān)鍵要看清楚最上面一行字。否則不注意的話很容易被郵局鉆空子。因為快遞包裹郵費實在很貴，一般買家都不愿意承擔(dān)的，只能我們自己貼錢。

    第二呢，盡量不要用郵局出售的紙箱，手巧的MM可以自己用布縫一些包裹，也可以請媽媽幫忙?；蛘咴谔詫氋I一些紙箱也可以，加運費大概幾毛錢一個。我昨天就已經(jīng)買了，紙箱不貴，運費可不便宜哦～還有就是在附近的商店買一些包裝箱，很便宜。但是這樣的箱子往往過大，還要再經(jīng)過加工裁剪成合適的尺寸，心靈手巧的店主可以采用～

    第三呢，裝盡量包的整齊美觀，這樣買家收到貨第一感覺就很好～這樣就會毫不吝嗇的給個大大的好評咯～我一個朋友就曾經(jīng)收到過把吃的東西裝在鞋盒子里寄來的。這樣的效果～可想而知～估計再不會來買第二次了。

    最后提醒，包裹里可以放一些小卡片或者店家手寫的一段祝福的話之類的，讓買家覺得很溫馨同時又記住了你的小店。一舉兩得～

    最最后，如果郵費還想再省一點，就去買打折的郵票哦～淘寶也有賣～付郵費時可以用郵票抵郵資，也就是往包裹上貼郵票，郵局是沒有理由拒收的～這樣郵費還可以節(jié)省三成。

    淘寶的買家大多數(shù)還是要求發(fā)快遞的，但是很大一部分群體由于地處偏遠(yuǎn)，或者離郵局計較近.....種種原因要求發(fā)平郵的也不少～有時候不是因為東西不喜歡，而是覺得郵費太貴。所以要想辦法節(jié)省郵費了。

    “吃一塹長一智”這是關(guān)于郵寄方面我總結(jié)出一點小經(jīng)驗，希望能給各位新手賣家?guī)韼椭院笪視粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗來與大家分享的～開店幾天了，酸甜苦辣五味俱全。歡迎各位賣家來與我交流經(jīng)驗。讓我們一起成長～加油??！請各位朋友多多支持我！