直通車惡意點擊的那些事兒

2013-06-04|HiShop
導讀(本人原創(chuàng)文章,首發(fā)是在賣家刊,這是文章的原稿,與賣家刊編輯過的終稿有一定出路,文章標題也不同,特此聲明。) ...

(本人原創(chuàng)文章,首發(fā)是在賣家刊,這是文章的原稿,與賣家刊編輯過的終稿有一定出路,文章標題也不同,特此聲明。)


直通車惡意點擊,似乎一直是很多直通車用戶最蛋疼的事情之一。在大家眼中,它是一種說來就來的病……一般臨床表現(xiàn)為:實時訪問數(shù)據(jù)個別關(guān)鍵詞點擊量飆升,且大多來自同一IP(個別喪心病狂者甚至采取多IP多關(guān)鍵詞戰(zhàn)術(shù),這尼瑪?shù)枚啻蟪?,?hellip;…)。病因基本多在于同行眼紅、冤家報復、欠債未還等。止痛君做為一名直通車門診部磚家醫(yī)師,有必要做一次系統(tǒng)的科普。希望有心人看完此文后,再碰到惡意點擊,有的不再是彷徨失措,而是微微一笑、處之泰然。


首先,讓我們聽一些來自官方的聲音:


防惡意點擊技術(shù)我們有近40個參數(shù)來界定一個點擊的有效性,雅虎的防惡意點擊技術(shù)是全球第一的。具體哪40個參數(shù)標準怎樣,這是技術(shù)高級秘密不會隨便透露的,只能介紹3個常規(guī)標準:


(1)IP地址:對于一個IP地址如果在一段時間內(nèi),連續(xù)不斷點擊的話我們只算一次點擊。 


(2)Cookies:每臺電腦訪問一個網(wǎng)頁的時候都會留下記錄在他的Cookies里,所以我們根據(jù)每臺電腦的Cookies記錄買家點擊這個廣告的次數(shù)和頻率來判斷這個點擊時否有效。


(3)物理地址:一臺電腦只能有一個物理地址,那來訪問我們廣告后我們會記錄訪問廣告電腦的物理地址,根據(jù)這個物理地址的訪問頻率我們也能判斷點擊是否有效。


SO:止痛君認為,偉大的淘寶直通車依靠專業(yè)的24小時全天實時無效點擊過濾系統(tǒng),監(jiān)控多項參數(shù),通過智能化的算法分析,將會實時過濾無效點擊,從而全方位的保護直通車用戶的投放利益。


然后,有了以上常識,我們就可以做下面的分析了:


分析從講故事開始:A是某細分類目下中型以上賣家,有一款產(chǎn)品已爆,正在做直通車推廣,部分熱詞搶占了前三的位置(大多數(shù)惡點多發(fā)生在此背景下,原因可以自己揣摩)。B是A的同行,同類產(chǎn)品沒有A暢銷,眼一紅,腦袋一拍,欲伸魔爪實施惡點。那么他可能會采取以下幾種類型的操作方法:

(1)二逼型:拿起鼠標一頓猛點,直到手抽筋為止。智商略高的整個按鍵精靈什么的(囧)。


(2)普通型:點完一個詞,換一個詞點,再換一個詞點,再再換一個詞點……


(3)文藝型:針對某個或若干個關(guān)鍵詞,20分鐘點一次。(同個IP在一個時間段針對同款同關(guān)鍵詞的多次點擊只算做一個有效點擊,而這個所謂的時間段為20分鐘。)


常規(guī)的惡點方式不外乎以上幾種。


之前不知道大家有沒有自行揣摩為什么大多數(shù)惡點會發(fā)生在我編的這種故事背景下,現(xiàn)在我就說說原因:


a.大類目下各個店鋪來自天南海北,不易引人眼紅。細分類目多為地域性很強的類目,例如:海寧-皮草,嘉興-羊絨衫,中山-燈飾……發(fā)財?shù)娜司驮谀闵磉?,你還坐得穩(wěn)嗎?


b.遭惡點的多為首頁前三的詞,惡點者也會偷懶,前三找起來相當方便,更重要的一點是前排熱詞在他們眼中是很貴的,能給他們一種痛快的滿足感,所以排在前三的熱詞成為了惡點者的最愛。


c.惡點的對象不可能為沒有財力支撐直通車關(guān)鍵詞進首頁的小賣家,所以一般為中型以上賣家,至少在你的細分類目下,是實力不錯的店鋪。


講到這里,我們已經(jīng)掌握了官方防惡點的機制,又明確肯定了這個故事背景,就可以分析上面列舉的幾種惡意點擊,最后造成的結(jié)果了:


(1)二逼型:不管B點多少次,也就扣A一個CPC的錢。何況B眼中很貴的熱詞,可能會在A的高質(zhì)量得分下,大打折扣。所以,幾乎沒有影響……(又是囧)


(2)普通型:這個看似有點厲害,呵呵……實際……B是幫A做了一輪關(guān)鍵詞培養(yǎng),保守估計每個關(guān)鍵詞CTR會提升零點零一個百分點,不要小看這0.01%的提升,有經(jīng)驗的朋友都知道CTR對質(zhì)量得分的影響。何況提升的是一個爆款的CTR,爆款會強勢延續(xù)這一點小小的提升帶來的影響,無限放大,從而通過質(zhì)量得分的提高,降低ppc,輕易抵消掉B惡點所扣的費用,甚至得利?;究梢哉f是B默默地為A的爆款添磚加瓦。


【插個題外話】經(jīng)常有人這樣問止痛君:“我的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分好低,一直起不來。是不是可以請一些朋友來點我的直通車,提高點擊率把質(zhì)量得分迅速養(yǎng)起來。”我想說的是,這是一種典型的治標不治本的腦殘行為……因果關(guān)系都搞不清……點擊率是靠產(chǎn)品撐起來的,不是靠自己找人點出來的。你能每天都請人點嗎…只要產(chǎn)品沒變,明天還不一樣打回原型?所以,爛款對于這種短期內(nèi)提升CTR帶來的影響,會迅速打回原型,而爆款則會強勢延續(xù)。


(3)文藝型:應(yīng)該不用我再細說了……這種情況下,B就不是僅僅是為A添磚加瓦了,簡直就是助人為樂、當代活雷鋒、深藏功與名的典范……


綜述,作為惡點的大多數(shù)“受害者”,類似于A的淘寶賣家、直通車用戶來說,完全沒有必要擔心惡意點擊會給店鋪帶來經(jīng)濟上的損失。淘寶本身的防惡點機制以及現(xiàn)行的直通車玩法,已經(jīng)充分保障了大家的投放利益。


【止痛君的實操經(jīng)驗】從來不去點擊競爭對手的廣告位!一般的做法是將其單品鏈接直接整到瀏覽器收藏夾,方便隨時打開。同時經(jīng)常搜索自己產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞,觀察競爭對手的動態(tài)——主圖、排位、銷量、標題的變化,而不是閑著沒事點他幾下……贈那些自欺欺人的惡意點擊者們一句話:別總是干些損己又利人的事兒了,心胸開闊方成大事!!


最后來點跟今天主題相關(guān)的小爆料吧:在神奇的直通車界中,存在著某些奇葩一樣的類目:65元包郵的產(chǎn)品,其10分的關(guān)鍵詞,出價至少要30元才能排進前5。機智的部分店主們組成了強勢的聯(lián)盟,聚集在了同一個QQ群里,誓死保衛(wèi)著寶貴的關(guān)鍵詞資源……操作方法方面比較簡單,就是每天輪流在淘寶網(wǎng)不停搜索著那些只“屬于”他們的關(guān)鍵詞,一旦在搜索結(jié)果的首頁發(fā)現(xiàn)異類,群起而點之…然后,異類們就沒有然后了…

 

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