提升網店人氣和客單價技巧分享

2012-06-09|HiShop
導讀淘寶開店是有一定的流程的,首先你要選好貨源,然后就是 淘寶開店 ,然后就是網店推廣,這都需要一步步來。 網店推廣的因素有很多,對店鋪發(fā)展起作用的是,店鋪的銷量。而店鋪銷量的持續(xù)或者上漲的關鍵在于提高人氣,在人流量中提升轉化率,最后,在轉化率中...

 淘寶開店是有一定的流程的,首先你要選好貨源,然后就是淘寶開店,然后就是網店推廣,這都需要一步步來。

    網店推廣的因素有很多,對店鋪發(fā)展起作用的是,店鋪的銷量。而店鋪銷量的持續(xù)或者上漲的關鍵在于提高人氣,在人流量中提升轉化率,最后,在轉化率中提升客單價。進而實現店鋪整體實力的提高。

    開網店的人都會碰到最直接的問題,就是不知道如何有效率的提升人氣,從人氣中提升轉化率,并且提高客單價。因此,我作為賣家,就要將有價值的實踐經驗分享出來,希望能幫到致力于淘寶開店鋪的人,并且助其得到最終的發(fā)展,讓淘寶環(huán)境變的更加的清澈,讓淘寶的魅力散發(fā)進每個淘寶人的心里,讓所有賣家都有十足的信心運營好自己的網店,共同發(fā)展,共同進步。

提高人氣,就要找好資源平臺,講究“持續(xù)發(fā)展”

    選好一個資源平臺,要有充分的資源,并且要做到可“持續(xù)”發(fā)展,而不是,將此平臺的資源作為“一次性”的,而要作為長期發(fā)展的資源源頭,此資源平臺有個特征那就是各個類目的客戶群體都能在里面找到,并且資源平臺本身就是高人氣的平臺。因此,尋找此類資源平臺,是發(fā)展店內人氣的重要保障,也就是基礎!淘寶網,穩(wěn)定而有價值的資源

提升網店人氣和客單價技巧分享

    擅于發(fā)現和尋找是店鋪發(fā)展必不可少的前提,也是賣家要注重的細節(jié)!因此,要提高人氣,必須要對同類目的行情進行了解,在誠信的基礎上,以更加優(yōu)異的品質和價格去說服顧客。因此,了解產品信息尤為重要!第1步、了解同行行情;第2步、發(fā)展目標客戶;第3步、了解本店店鋪產品的地位!很多賣家都會在獲得資源的同時,就極力推廣自己店內的商品,這往往讓買家不大能接受訂單,有些甚至就購買一次,之后變成了其他賣家的客戶!這的關鍵在于沒有透徹分析自己店內的行情和市場行情,這就是盲目推廣,造成了不必要的損失!

提升網店人氣和客單價技巧分享

    一、選擇資源,從資源中發(fā)掘有效群體

    第一個,我有在論壇中分享過的,就是淘寶官方網站同類目下的資源群體,就是一淘求購,這就是最直接、最有價值的資源群體。在發(fā)現自己店內商品亮點的同時,以誠信為前提根據買家實際需求引導進入消費!

提升網店人氣和客單價技巧分享

    第二個,微博,我也是在早些時候在論壇中分享過的,擁有過億活躍人群的微博平臺的淘寶粉絲群,這也是提升客單價的一個因素,因為,在微博中的粉絲群,特別是淘寶的粉絲群,都是網購的主力軍,只要在掌握店鋪行情的前提下,通過誠信將商品引薦給群內的粉絲,再將有意向的客戶進行跟進,以優(yōu)質的客服質量,獲取訂單!

提升網店人氣和客單價技巧分享

    第三個,也就是我們中國人大眾化的通訊平臺——騰訊QQ,這也是我有在論壇中分享過的。QQ也是擁有過億活躍人群的資源平臺。根據店鋪實際行情,通過店家的合理推廣,從人氣中提升轉化率,并在符合條件的前提下獲得客單價的提高。

    由于QQ是所有人都必備的網絡通訊工具,也是大眾化的通訊平臺,因此,在這人氣極高的通訊平臺上提升轉化率是很有效率的,就算按比例來說,10000個人里有1個,這樣的轉化率都很不錯了!這就是各位掌柜們的耐心和說服能力。

    二、提升轉化率,提高客單價

    淘寶開店的目的就是獲得利潤,這個利潤是通過銷售淘寶寶貝來獲取的。想要利潤高,就要提高每個淘寶寶貝的客單價。

    1、提升轉化率,在于精準的網店推廣,也就是對店內客戶群體的精準推廣,根據不同客戶群體,分為普通、高級、VIP,而每一個客戶群體都是點對點的推廣策略來實現銷量。

    A、普通會員以鼓勵的形式享受高級會員的折扣

    2、提升客單價,在于針對性推廣營銷,在日常運營中建立店內不同會員的折扣制度,例如分為交易額0——1000相對應的折扣體制!這我有在論壇中分享過,就不在展開。主要的就是店鋪的交易額區(qū)域享受的折扣制度。

    B、即將達到更高級折扣的會員,是提高客單價的主力軍,發(fā)現這個規(guī)律,提升客單價不再是口頭禪。

 

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