2018淘寶流量入口掌握這幾個(gè)就夠了

2018-01-19|HiShop
導(dǎo)讀從2016年以來,圈粉和“私域”流量這個(gè)概念被越來越多地提起,這其中包括阿里的管理層也在各個(gè)會(huì)議上多次提到了這個(gè)名詞。相當(dāng)多在“粉絲經(jīng)濟(jì)”上玩得溜的賣家,已經(jīng)通過運(yùn)營私...

  2018淘寶流量入口掌握這幾個(gè)就夠了

  從2016年以來,圈粉和“私域”流量這個(gè)概念被越來越多地提起,這其中包括阿里的管理層也在各個(gè)會(huì)議上多次提到了這個(gè)名詞。相當(dāng)多在“粉絲經(jīng)濟(jì)”上玩得溜的賣家,已經(jīng)通過運(yùn)營私域開拓出了一條自己的發(fā)展之路,并且在當(dāng)下激烈的競(jìng)爭環(huán)境下突出重圍。復(fù)盤2016年流量入口(2017淘寶流量最新分布,公域、私域運(yùn)營成主流),展望2017年淘寶流量入口進(jìn)行提前布局營銷應(yīng)該才是取勝之道,畢竟運(yùn)籌帷幄決勝千里不在朝夕。

  買家朋友看到平臺(tái)不斷鼓勵(lì)賣家重視私域和粉絲運(yùn)營,逐步完善私域工具并幫助賣家掌握運(yùn)營的相關(guān)技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點(diǎn)。

  一、 什么是賣家私域?

  公域即公共領(lǐng)域,舉例來說:全網(wǎng)營銷活動(dòng)、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通?;谝欢ǖ囊?guī)則或算法,向消費(fèi)者呈現(xiàn)商品和店鋪,賣家無法對(duì)公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。

  私域(私有領(lǐng)域),指的是賣家自己可以強(qiáng)控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內(nèi)容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進(jìn)行互動(dòng),形成有粘性的粉絲關(guān)系,提升粉絲的回訪及重復(fù)購買。賣家最熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域,賣家可以自主發(fā)布微淘內(nèi)容,粉絲可以點(diǎn)贊或評(píng)論,賣家可以回復(fù)這些粉絲互動(dòng)。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。

  二、 核心的私域渠道有哪些?

  微淘內(nèi)容頁、直播間、群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、店鋪頁等。

  ——1——微淘內(nèi)容頁

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  ——2——直播間

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  ——3——群聊

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  ——4——搜索主頁(即“穹頂”)

2018淘寶流量入口掌握這幾個(gè)就夠了

  四、各個(gè)私域渠道的權(quán)限申請(qǐng)及基本操作

  ——1——權(quán)限申請(qǐng)

  1)在雙12之前,平臺(tái)根據(jù)店鋪粉絲數(shù)、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優(yōu)質(zhì)特色賣家,給予直接開通私域權(quán)限的獎(jiǎng)勵(lì)。

  具體如下:

  群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、直播:一鍵開通權(quán)限。開通時(shí)間為即日起-10月21日24點(diǎn)前。采用系統(tǒng)分批開通的方式,賣家可按照下方“基本操作指南”登陸相應(yīng)后臺(tái)查看權(quán)限是否已開通。

  微淘:無需申請(qǐng)權(quán)限,賣家可以直接使用

  2)其他有意向運(yùn)營私域和粉絲的賣家,也可以自行申請(qǐng)開通權(quán)限。申請(qǐng)方式詳見下方“基本操作指南“

  ——2——基本操作指南(須復(fù)制地址至手淘或其它瀏覽器觀看)

  1) 微淘

  https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3HVksC&postId=6836555

  2) 直播

  https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7223317

  3) 群

  https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221847

  4) 搜索主頁(即“穹頂”)

  https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221141

  五、賣家怎么玩好私域?

  ——1——私域技能提升培訓(xùn)

  從10月17日開始,每周都會(huì)開展賣家培育的課程,培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索主頁(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進(jìn)階指南;2)優(yōu)質(zhì)私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動(dòng)指南等。

  敬請(qǐng)關(guān)注論壇、賣家中心、淘大公眾號(hào)等相關(guān)消息更新。

  ——2——私域數(shù)據(jù)查詢

  從今以后賣家還可以在后臺(tái)看到自己私域運(yùn)營的情況,同時(shí)看到所處行業(yè)的情況,不斷優(yōu)化自己的私域運(yùn)營策略。

  賣家后臺(tái)數(shù)據(jù)工具正在開發(fā)完善中,敬請(qǐng)關(guān)注后續(xù)上線通知。

  六、私域運(yùn)營的進(jìn)階及獎(jiǎng)勵(lì)

  ——1——10月、11月營銷活動(dòng)

  雙12前有2場(chǎng)大型營銷活動(dòng),專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。第一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間(10月28日-10月30日),第二場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間(11月28日-11月30日)。招商報(bào)名入口即將公布,敬請(qǐng)關(guān)注。

  ——2——雙12大促

  雙12預(yù)熱及正式期的特色賣家會(huì)場(chǎng),也將專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。招商報(bào)名入口將在11月公布,敬請(qǐng)關(guān)注。

  ——3——日常獎(jiǎng)勵(lì)

  對(duì)于私域運(yùn)營指標(biāo)(包含但不限于粉絲數(shù)、粉絲活躍、粉絲互動(dòng)、粉絲成交等)表現(xiàn)突出的賣家,我們還將出臺(tái)相應(yīng)的流量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并會(huì)在本帖進(jìn)行更新公示,敬請(qǐng)關(guān)注。

  如果賣家仔細(xì)研究淘寶的商品分布規(guī)則,就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率越高,或者互動(dòng)率越高,你獲得的反哺也會(huì)越高。也就是說整個(gè)私域流量的運(yùn)營情況越好,就會(huì)反哺在整體流量的曝光率,會(huì)發(fā)現(xiàn)你在公域上面獲得的流量越多。

  我們希望能看到更多賣家盆友運(yùn)營好自己的私域陣地,做好粉絲培養(yǎng),在新的電商環(huán)境中實(shí)現(xiàn)新的突破。

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