三只松鼠成功的秘訣與霉菌超標(biāo)困境

　　三只松鼠成功的三大秘訣

　　第一個秘訣：踩對了淘寶紅利的時機

　　第二個秘訣：制定互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗第一品牌的核心戰(zhàn)略三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗的第一品牌”，要做好顧客體驗的核心，就是做好產(chǎn)品體驗。要做好產(chǎn)品體驗，只有互聯(lián)網(wǎng)的速度，才能能產(chǎn)品更新鮮，更快速的到達顧客手中。

　   第三個秘訣：注重實體經(jīng)濟的營銷策略

　　不過三只松鼠也碰到了大問題。

　　8月16日，針對某批次開心果被檢出霉菌超標(biāo)的食品安全事件，三只松鼠迅速發(fā)表回應(yīng)，表示可能是產(chǎn)品出廠后因存儲、運輸條件控制不當(dāng)引起霉菌滋生，導(dǎo)致流通環(huán)節(jié)抽取樣品不合格。保障食品安全是最基礎(chǔ)的一步。

　　在三只松鼠看來，想要讓“主人”(顧客)快樂地買，僅做個“網(wǎng)紅”也是不夠的。2016年9月，三只松鼠在大本營蕪湖開了第一家線下店。按照三只松鼠此前的計劃是2017年開出100間線下門店，并在此后3～5年開出1000間店。

　　截至目前三只松鼠已開出8間線下門店，距離前述計劃還有不小差距。對此，三只松鼠有更為“官方”的說法。其招股說明書(申報稿)中表示，在全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，三只松鼠計劃于2年建設(shè)期內(nèi)使用募投資金完成100家門店布局。而在三只松鼠的“線下”門店計劃中，也并不僅僅是單純的從線上搬到線下，在其看來這是基于公司的IP戰(zhàn)略需求。

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