東航與京東服務(wù)合作:國(guó)內(nèi)合作航線增至20余條

2017-09-13|HiShop
導(dǎo)讀電商市場(chǎng)風(fēng)起云涌,一天天變化都很多,資本和技術(shù)都在不斷更新迭代加速。Hi商學(xué)院為大家整理介紹! 中國(guó)東方航空集團(tuán)公司和 京東 集團(tuán)今天在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。...
電商市場(chǎng)風(fēng)起云涌,一天天變化都很多,資本和技術(shù)都在不斷更新迭代加速。Hi商學(xué)院為大家整理介紹!

中國(guó)東方航空集團(tuán)公司和京東集團(tuán)今天在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。hishop獲悉,這是全球第七大航空公司與全球500強(qiáng)企業(yè)的一次“跨界攜手”,雙方將以客戶服務(wù)為中心,在產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、服務(wù)鏈上謀求更高水平的共贏發(fā)展。

東航與京東服務(wù)合作:國(guó)內(nèi)合作航線增至20余條

根據(jù)協(xié)議,東航和京東將本著“戰(zhàn)略合作、互利雙贏”的原則,充分挖掘和發(fā)揮雙方核心資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ)和整合聯(lián)動(dòng)發(fā)展,突顯優(yōu)勢(shì)疊加的協(xié)同效應(yīng),積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。雙方將重點(diǎn)在航空物流、航空客運(yùn)業(yè)務(wù)、品牌宣傳、會(huì)員體系、信息化建設(shè)等五個(gè)主要領(lǐng)域展開合作。

據(jù)悉,東航將為京東提供貨物的提貨、運(yùn)輸、派送及相關(guān)增值服務(wù),雙方將通過(guò)共享場(chǎng)站資源,實(shí)現(xiàn)流程和系統(tǒng)對(duì)接,開通安檢和交貨的綠色通道,搭建國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空貨運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),提升航空物流的履約時(shí)效。京東物流則將為東航提供機(jī)票會(huì)員卡、機(jī)票行程單、發(fā)票等末端配送服務(wù)。雙方還將共同研發(fā)針對(duì)性的航空物流產(chǎn)品與服務(wù),共同利用資源,進(jìn)行大客戶的開發(fā)與維護(hù),不斷優(yōu)化和完善大客戶供應(yīng)鏈解決方案。

此外,京東與東航在電商運(yùn)營(yíng)、品牌建設(shè)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方面也展開了全面合作。目前,東航已在京東商城開設(shè)了官方旗艦店,并將京東機(jī)票業(yè)務(wù)部納入核心合作伙伴,為京東提供國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票以及相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)資源,雙方將共同開拓細(xì)分用戶市場(chǎng),針對(duì)不同用戶群體推出定制化的產(chǎn)品和服務(wù),以確保用戶享受到極致購(gòu)票服務(wù)體驗(yàn)。此外,京東還將與東航打通會(huì)員體系,優(yōu)化東航的電子商城系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與京東會(huì)員積分互通。京東將運(yùn)用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及營(yíng)銷能力,聯(lián)合東航為消費(fèi)者提供直連機(jī)票、機(jī)場(chǎng)服務(wù)以及出行實(shí)物產(chǎn)品的自動(dòng)化組合,創(chuàng)新性地打造“機(jī)票+X”的線上機(jī)票產(chǎn)品模式。

此次合作中,京東還將作為東航的技術(shù)合作伙伴,全面提升東航的信息化建設(shè),積極參與東航各種云化應(yīng)用的實(shí)踐,持續(xù)推進(jìn)東航公有云應(yīng)用部署,在京東提供的基礎(chǔ)架構(gòu)云上,協(xié)助東航建設(shè)運(yùn)營(yíng)積分商城、搭建內(nèi)部采購(gòu)體系、升級(jí)職能研發(fā)OA系統(tǒng),東航將與京東在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域進(jìn)行合作,同時(shí)京東萬(wàn)象大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為京東授權(quán)的數(shù)據(jù)交易平臺(tái),將經(jīng)過(guò)東航脫敏后的航班數(shù)據(jù)信息、機(jī)票數(shù)據(jù)信息及航空物流信息等航空數(shù)據(jù)開放給更多應(yīng)用領(lǐng)域。

東方網(wǎng)記者獲悉,東航和京東已率先在國(guó)內(nèi)航線展開合作,京東物流在北京、上海的10余條航線交由東航承運(yùn)。今年“618年中購(gòu)物節(jié)”上,這些航線為京東保持高效穩(wěn)定的履約服務(wù)發(fā)揮了重要作用。預(yù)計(jì)今年下半年,京東與東航的國(guó)內(nèi)合作航線將增加至20余條,貨站速提等業(yè)務(wù)合作也將逐步實(shí)施完成。根據(jù)京東和東航的業(yè)務(wù)布局,未來(lái),東航將協(xié)助京東建設(shè)航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心、臨空倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),共建跨境物流網(wǎng)絡(luò),打造國(guó)內(nèi)國(guó)際倉(cāng)運(yùn)一體化服務(wù)。

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