京東眾包配送員注意事項有哪些

　　雖然現(xiàn)在京東眾包配送員的門檻并不高，但是應(yīng)該注意的地方也有很多。京東眾包注意事項究竟有哪些，下面就來簡單介紹一下。

　　1、京東眾包注意事項之不發(fā)放運費

　　在成為京東眾包配送員之后，會遇到一些情況，比如不發(fā)放運費的情況。如果發(fā)生以下幾種情況，那么請注意，你的運費是沒有了噢!

　　1)在客戶或者商家反饋未收到貨品，而且配送員不能出示證據(jù)的話，那么此單就要有京東眾包的配送員來買單了。

　　2)配送超出規(guī)定時間，但是如果客戶同意超時的情況下，應(yīng)該就可以不算超時，還能得到運費

　　3)客戶拒收或者取消了訂單

　　4)還有就是自買自搶超過5單的眾包配送員，一旦查出，沒有運費

　　2、京東眾包要主要不要被凍結(jié)賬號

　　1)凍結(jié)賬號7天：京東眾包配送員搶單后因主觀原因不愿配送或誘導(dǎo)客戶取消訂單，又或者沒有與實際配送同步操作，例如提前或者滯后點擊妥投，那么就會被處以凍結(jié)賬號7天的處罰。

　　2)不發(fā)放運費且暫時凍結(jié)賬號

　　京東眾包配送員搶單后因特殊原因不能送貨，而且未能在及時在30分鐘內(nèi)報備客服的話，會凍結(jié)3天，另外就是一天之內(nèi)出現(xiàn)2單朝時的話，也要凍結(jié)3天。

　　3、京東眾包注意事項之封號

　　封號是京東眾包配送員一定要特別注意的事項，因為一旦封號，就不能再成為眾包的配送員了。所以以下事項一定不要出現(xiàn)：

　　1)惡意搶單(一天之內(nèi)搶3單未配送視為惡意搶單)

　　2)虛假妥投訂單

　　3)多收客戶貨款

　　4)拒收備注原因與客服回訪客戶拒收原因不符

　　5)因服務(wù)態(tài)度、不良行為等引發(fā)客戶、商家投訴

　　6)配送員通過非正常途徑刷單搶單或配合商家完成虛假發(fā)貨

　　而京東眾包注意事項最重要的就是不要做違法的事，以免京東會追究責(zé)任。比如泄露、倒賣客戶信息，泄露、倒賣公司信息、與客戶或者是商家發(fā)生爭執(zhí)沖突，這些行為不僅會導(dǎo)致被封號，而且還會被追究責(zé)任。

　　京東眾包除了注意事項的話，需要了解的地方還有很多。了解京東眾包使用大全，也是成為配送員的關(guān)鍵所在。