2015最新京東眾包考試詳細答案

　　京東眾包簡單來說就是一個全民可以送快遞的方式，想加入除了符合基本條件之外，還要通過相關的開始。京東眾包考試答案雖然很多，但是這份是2015最新京東眾包考試答案，肯定能幫助到大家。

　　題目主要是分為單選題、多選題、判斷題以及主觀題

　　一、單選題

　　1. 配送費用，每妥投一單眾包人員獲得運費( )元。

　　○ A、4元

　　○ B、5元

　　○ C、6元 √

　　○ D、7元

　　2.訂單搶成功，( )內可以撤銷?

　　○ A、 1分鐘

　　○ B、3分鐘

　　○ C、5分鐘 √

　　○ D、10分鐘

　　3. 6月1日前，所有的提成由系統(tǒng)記錄，6月1日統(tǒng)一結算;6月1日后，按照業(yè)務完成時點為基準( )的方式發(fā)放。

　　○ A、T+0

　　○ B、T+1

　　○ C、T+2

　　○ D、T+3 √

　　4. 京東到家配送時效是( )。

　　○ A、30分鐘

　　○ B、60分鐘

　　○ C、90分鐘

　　○ D、120分鐘 √

　　5. 培訓合格后，在包到家綁定的網(wǎng)銀帳戶充值( )元，在作為眾包人員期間，該款項不能使用，但是存在其個人網(wǎng)銀錢包中，屬于凍結狀態(tài)，退出時自動解凍。

　　○ A、100

　　○ B、200

　　○ C、300 √

　　○ D、400

　　二、多選題

　　1. 包到家有()功能。

　　□ A、搶單 √

　　□ B、查看收成

　　□ C、邀請好友 √

　　□ D、聯(lián)系客服

　　2.為確保能在時效內完成妥投，在搶單時包到家需要參考下列哪個信息( )。

　　□ A、剩余時間 √

　　□ B、取貨距離 √

　　□ C、投遞距離 √

　　□ D、運費

　　3. 上門取貨時，配送員需關注( )。

　　□ A、包裹件數(shù) √

　　□ B、商品件數(shù) √

　　□ C、應收金額 √

　　□ D、貨品質量 √

　　4. 在途配送需注意的是( )。

　　□ A、所有箱體均捆綁牢固，以免跌落; √

　　□ B、行駛途中應避免急加速、加減速等激烈動作，以免貨物擠碰或快餐湯汁泄漏; √

　　□ C、手機開GPS，開3G/4G網(wǎng)絡，開包到家; √

　　□ D、佩戴安全頭盔，按照信號燈指示行駛; √

　　5. 客戶交接包括( )。

　　□ A收款交接 √

　　□ B客戶簽收 √

　　□ C手機妥投 √

　　□ D小票處理 √

　　三、判斷題

　　1. 注冊包到家時，用戶名一定要使用自己真實姓名。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　2. 包到家注冊時，銀行卡、包到家、網(wǎng)銀錢包的手機號要一致。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　3.表示配送員距離該水果店3.6公里。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　4. 發(fā)生重大影響平臺正常運營的事件或投訴，包括但不限于與客戶爭吵打鬧，在商家處拉幫結派，對其他外來搶單者采取阻止，規(guī)勸，恐嚇，威脅等,將會被注銷帳戶。()

　　○ 是 √

　　○ 否

　　5. 取貨時，掃描運單號，未顯示取貨成功，可以把貨取走配送。( )

　　○ 是

　　○ 否 √

　　6. 投遞延時不予發(fā)放運費。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　7.客戶拒收時，且商家不接受退貨時，由眾包人員承擔貨款。()

　　○ 是 √

　　○ 否

　　8. 搶單后如因特殊原因無法取貨，需要在1小時內撥打客服電話告知單號等信息。電話號碼為：010—50958801;如搶單不取貨，且沒有在規(guī)定時間內通知客服的，賬戶將被凍結。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　9. 驗收貨物時，配送員發(fā)現(xiàn)貨物不符合標準的，有權拒絕承運，要求門店重新打包并將實情反饋包到家運營支持人員。( )

　　○ 是 √

　　○ 否

　　10.配送員在配送過程中，手機必須開機、上網(wǎng)，打開“包到家”和GPS定位功能。()

　　○ 是 √

　　○ 否

　　四、主觀題

　　您對本次培訓的建議：主觀題的話就不需要具體答案了，答得官方一點就可以了。

　　京東眾包的發(fā)展一直都很好，京東眾包的待遇也不錯，相信這份京東眾包考試答案，能夠幫助到想加入京東眾包的人。