社區(qū)生鮮配送目前存在哪些問題?該如何解決?

與普通的商品不同，大部分生鮮產(chǎn)品都是需要冷藏或冷凍保存的，所以配送過程也需要有專門的冷鏈物流。但就目前而言，國內(nèi)冷鏈物流體系鏈物流成本太高，很多企業(yè)無法承受，所以最終導致的生鮮電商成為了很多企業(yè)都無法進軍的領域!

一、社區(qū)團購模式目前存在哪些痛點?

與此同時，生鮮電商平臺普遍面臨訂單少、復購率低的問題。另外生鮮產(chǎn)品品類多樣，標準化程度低，消費者的評價也有較強的主觀性，極易放棄二次購買。

不僅如此，很多消費者也很難在短期內(nèi)改變購買生鮮產(chǎn)品的習慣。相關調(diào)查顯示，相比北上廣等城市，?？诘鹊氐南M者普遍時間成本不高，購買生鮮產(chǎn)品比較方便，電商平臺較難改變用戶的消費習慣。

對于很多電商和零售從業(yè)者來說，要想進一步發(fā)展，就必須尋找電商滲透率低、不易轉為電商的領域，比如水果、海鮮、農(nóng)產(chǎn)品等。

與高頻的線下水果消費場景相比，生鮮電商滲透率不高，挖掘空間巨大。但話雖如此，水果電商滲透率低也是有原因的。

無論是生鮮水果的損耗率，還是冷鏈物流的高成本，生鮮電商都不是一個可以輕易嘗試的領域——直到“社區(qū)”的出現(xiàn)，“團購”模式的出現(xiàn)才解決了這個問題。

二、社區(qū)團購模式如何解決生鮮痛點?

首先，社區(qū)團購采用“預售團”模式。下單后，貨物直接批量發(fā)送給組長，消費者自取。平臺無需送貨上門，物流成本顯著降低。

同時，社區(qū)團購是基于鄰里的熟人關系。組長將朋友和鄰居拉入組中，并將他們變成平臺的成員。開發(fā)新客戶的成本幾乎為零。同時，這種熟人微信群的形式更有利于平臺發(fā)展高復購率的“回頭客”。

目前在全國范圍內(nèi)，已有不少創(chuàng)業(yè)者和水果、農(nóng)產(chǎn)品、海鮮水產(chǎn)行業(yè)的商家開始做社區(qū)團購，并順利享受到了模式帶來的紅利。而做好社區(qū)團購，一款專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)必不可少。

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