縱觀2020年社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng),究竟誰主沉浮?

2019年洗牌后，社區(qū)團(tuán)購的激烈競(jìng)爭(zhēng)仍在繼續(xù)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有四分之一的用戶在疫情期間首次使用了社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)。同時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，中國社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)未來仍將保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。有人認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)將繼續(xù)下沉，同時(shí)，通過便捷的觸達(dá)服務(wù)，將實(shí)現(xiàn)更好的用戶觸達(dá)：

一、美團(tuán)：

作為“千團(tuán)大戰(zhàn)”的幸存者，經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的美團(tuán)必然不會(huì)袖手旁觀。20年7月，“美團(tuán)優(yōu)選”正式成立，入局社區(qū)團(tuán)購，并由美團(tuán)高級(jí)副總裁、S-team成員陳亮親自帶隊(duì)。

美團(tuán)表示：“我們認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購是互聯(lián)網(wǎng)巨頭未來兩年的必爭(zhēng)之地，該業(yè)務(wù)對(duì)于美團(tuán)的生態(tài)價(jià)值貢獻(xiàn)遠(yuǎn)高于其業(yè)務(wù)本身，既包括差異化的流量池補(bǔ)充，提升平臺(tái)交叉導(dǎo)流和廣告變現(xiàn)能力，更可以實(shí)現(xiàn)2B和2C供應(yīng)鏈體系的長(zhǎng)期協(xié)同發(fā)展。”

可見美團(tuán)對(duì)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的重視。

20年9月，美團(tuán)優(yōu)選宣布推出“千城計(jì)劃”，同時(shí)，計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)進(jìn)入20個(gè)省份，并在各省持續(xù)滲透，年內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)“千城”覆蓋;10月中旬，美團(tuán)優(yōu)選升級(jí)為一級(jí)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，加速全國布局。

20年9月，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，美團(tuán)優(yōu)選還僅僅只是成功在濟(jì)南、武漢、廣州、佛山四地完成試點(diǎn)及上線。到了10月24日，隨著美團(tuán)優(yōu)選在福建福州上線“開團(tuán)”，美團(tuán)優(yōu)選更是創(chuàng)下8天連開6省的佳績(jī)，成功實(shí)現(xiàn)對(duì)陜西、河南、江蘇、浙江、河北、福建等省會(huì)城市的布局。

截至11月25日，美團(tuán)優(yōu)選已覆蓋全國226個(gè)城市，三線以下占比達(dá)到80.5%，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

美團(tuán)的擴(kuò)張速度可見一斑。當(dāng)然，社區(qū)團(tuán)購這個(gè)公認(rèn)的燒錢模式也讓美團(tuán)“大出血”。

據(jù)美團(tuán)20年第三季度的財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)在第三季度持續(xù)加大了對(duì)新業(yè)務(wù)的投資，拓展萬物到家戰(zhàn)略的品類覆蓋，發(fā)展鮮花和藥品等核心品類，持續(xù)增加美團(tuán)買菜在北京、上海、廣州及深圳的覆蓋密度，同時(shí)上線了社區(qū)團(tuán)購模式“美團(tuán)優(yōu)選”，并持續(xù)擴(kuò)張。正是如此，新業(yè)務(wù)虧損達(dá)到了20億元。

還好大規(guī)模的投入也換來了不錯(cuò)的效果，除了千城計(jì)劃的不斷推進(jìn)以外，第三季度美團(tuán)包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)及其他收入也達(dá)到了82.30億元，同比增長(zhǎng)了43.5%。

王興并不在意虧損，反而還說：“我相信我們的投資最終會(huì)成功，也會(huì)給我們帶來價(jià)值，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，我們也相信這會(huì)給社會(huì)帶來很好的回報(bào)，這可能不是一個(gè)快速看到回報(bào)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但我們會(huì)專注于此，這將是雙贏的戰(zhàn)略。”

二、十薈團(tuán)：

社區(qū)團(tuán)購的佼佼者十薈團(tuán)(社區(qū)團(tuán)購10家死7家，十薈團(tuán)憑什么一騎絕塵)，僅半年之后，十薈團(tuán)便又宣布已完成1.96億美元C3輪融資。據(jù)悉，本輪融資由阿里巴巴與Jeneration Capital時(shí)代資本聯(lián)合領(lǐng)投，中金資本旗下基金、昆侖資本、啟明創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本、愉悅資本、鼎暉投資、渶策資本、高鵠資本跟投。

不難發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴已經(jīng)是第三次給十薈團(tuán)“充值”了。這場(chǎng)“氪金”游戲的比拼，最終還是淪為了巨頭間的廝殺。

十薈團(tuán)表示，本輪融資后，將繼續(xù)致力于幫助中小商家增加收入，為本地品牌和農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道。截至目前，十薈團(tuán)已經(jīng)覆蓋全國百余個(gè)城市、10萬個(gè)社區(qū)，與十余萬名團(tuán)長(zhǎng)一起為近2000萬的城市家庭提供新鮮、安全的優(yōu)質(zhì)食材和商品。

在整個(gè)社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，十薈團(tuán)是名副其實(shí)的佼佼者，這也是阿里看好的原因。然而十薈團(tuán)只是阿里整個(gè)社區(qū)團(tuán)購“版圖”中的一員。

除了在外的投資，阿里采用了多頭并進(jìn)的策略，在自營(yíng)業(yè)務(wù)上也在不斷擴(kuò)充社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。其中包括餓了么、盒馬、菜鳥驛站等，都在開始向社區(qū)團(tuán)購邁進(jìn)。

其實(shí)早在年初，阿里便協(xié)同內(nèi)部各生態(tài)板塊，誓要進(jìn)駐本地生活腹地。3月，支付寶迎來重磅升級(jí)，宣布要做全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái)。

三、盒馬鮮生：

20年7月10日，餓了么宣布全面升級(jí)，從餐飲外賣平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q用戶身邊一切即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)。餓了么的slogan也會(huì)從“好而不貴，有滋有味”，變成了“愛什么，來什么”，并啟用王一博為品牌代言人。

9月中旬，阿里巴巴CEO張勇宣布盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部。疫情期間，盒馬就曾通過線下門店配有的微信“盒粉群”組織用戶進(jìn)行拼單，再由盒馬鮮生工作人員統(tǒng)一配送，初步探索社區(qū)團(tuán)購。

12月1日，盒馬優(yōu)選正式更名為盒馬集市，阿里巴巴為盒馬集市的湖北區(qū)域用戶，在淘寶開放了導(dǎo)流口，早晨8點(diǎn)，淘寶準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)盒馬集市欄目，位置處于最矚目的首頁正當(dāng)中，并附帶了當(dāng)日優(yōu)惠力度最大的商品。

據(jù)悉，在阿里內(nèi)部，盒馬集市的定義就是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，為城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民一日三餐及日常所需提供一站式解決方案。入局雖晚，但目的非常明確，武漢就是盒馬集市的第一個(gè)試驗(yàn)田。

盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅表示：“如果我們來做社區(qū)團(tuán)購，一定是站在客戶價(jià)值最大化和商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，去重新定義、頂層設(shè)計(jì)，去構(gòu)建全新的社區(qū)團(tuán)購模式。”

所以，盒馬集市在傭金方面也因商品而異，部分商品高達(dá)20%~25%，總體高于行業(yè)平均值。

除了餓了么和盒馬集市以外，菜鳥驛站也在擴(kuò)充社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。

20年6月，菜鳥宣布打造社區(qū)生活服務(wù)中心。菜鳥驛站社區(qū)團(tuán)購與大潤(rùn)發(fā)、歐尚等全國連鎖商超合作，打造家門口的百貨商超，品類包括海鮮水產(chǎn)、新鮮蔬菜、時(shí)令水果、肉禽蛋類、居家百貨等。

從阿里生態(tài)來看，阿里業(yè)務(wù)已經(jīng)囊括了B2B、C2C、新零售等多個(gè)領(lǐng)域，其在一二線城市的用戶增長(zhǎng)早已經(jīng)觸頂。下沉市場(chǎng)也成為了阿里增量的“最后一塊金礦”。

而社區(qū)團(tuán)購這塊大蛋糕，其中的規(guī)模效益、品牌效應(yīng)和粉絲效應(yīng)不言而喻，是阿里搶占先機(jī)的關(guān)鍵。

除了之前的農(nóng)村淘寶、淘寶特價(jià)版、聚劃算，十薈團(tuán)自然也承擔(dān)起了阿里的下沉市場(chǎng)擴(kuò)張重任。十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳郢也曾表示，將進(jìn)一步在下沉市場(chǎng)布局。

坐在電商頭把交椅的阿里，能否在社區(qū)團(tuán)購中勝出仍是一個(gè)未知數(shù)。畢竟在“團(tuán)購”這一詞上，還有一個(gè)經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)”的“殺手”。

四、橙心優(yōu)選

美團(tuán)下定決心做社區(qū)團(tuán)購，或許還要來源于滴滴的刺激。

疫情開始得到控制的時(shí)候，滴滴創(chuàng)始人程維便看到了社區(qū)團(tuán)購的機(jī)遇。在和副總裁劉自成商量之后，在5月份就正式成立了“橙心優(yōu)選”——彼時(shí)的美團(tuán)或許還在籌備之中，或許美團(tuán)在當(dāng)時(shí)布局打車業(yè)務(wù)的時(shí)候就想到過，終有一天滴滴也將會(huì)是自己的團(tuán)購對(duì)手。

對(duì)此，程維還曾放出豪言——“投入不設(shè)上限，全力拿第一。”

橙心優(yōu)選上線之后，憑借“9毛9水果”的強(qiáng)補(bǔ)貼政策，迅速俘獲了大批用戶。9月11日，橙心優(yōu)選在川渝地區(qū)日單量突破50萬。9月17日，四川地區(qū)日單量突破55萬。在川渝摸清“買菜”業(yè)務(wù)玩法后，橙心優(yōu)選在9月進(jìn)入全國快速擴(kuò)張階段，加速拓展業(yè)務(wù)版圖，在各地紛紛開城。

據(jù)小編了解，截止20年11月初，橙心優(yōu)選目前已在四川、重慶、陜西、山東、廣西、貴州、云南、河南、江西、福建、浙江、河北、南京、廣東、湖南、湖北等16個(gè)省市正式上線。

11月12日，橙心優(yōu)選日訂單已經(jīng)突破1000萬，成為行業(yè)第一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此前社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的最高單量由興盛優(yōu)選保持，目前日單量在500萬左右。

五個(gè)多月“不設(shè)上限”的投入，讓橙心優(yōu)選也跑在了社區(qū)團(tuán)購的前頭。種種跡象表明，滴滴正決意在一個(gè)富有潛力的賽道內(nèi)成為第一，程維為了實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)第一”，真的是用盡了全力。

的確，程維需要一個(gè)新的流量入口。

滴滴不斷爆出負(fù)面輿論以后，公司需要一個(gè)新的增長(zhǎng)曲線，而社區(qū)團(tuán)購則臨危受命，擔(dān)起了滴滴的增長(zhǎng)重?fù)?dān)。目前橙心優(yōu)選已經(jīng)成為滴滴的戰(zhàn)略部署重點(diǎn)，在滴滴的全力加碼下，橙心優(yōu)選的未來不容小覷。

從2018年社區(qū)團(tuán)購爆火，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時(shí)間了，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后，終究還是成為了巨頭間的“硬碰硬”，未來社區(qū)團(tuán)購還能給我們帶來哪些驚喜呢?就讓我們一起拭目以待吧!