智慧門店新零售該怎么玩?

作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-01-08 21:57

  新零售概念的提出,讓生鮮市場不再局限于線下,“超市+餐飲+O2O”的新零售模式逐漸走向了人們的生活,在此基礎(chǔ)上,通過人臉識(shí)別等智能技術(shù)的應(yīng)用,智慧門店新零售也應(yīng)運(yùn)而生。那么智慧門店新零售該怎么玩呢?下面小編就來為大家解答:

  一、門店數(shù)字化精準(zhǔn)推廣

  數(shù)字化是新零售最重要的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的突破口,也是核心所在。

  一直以來,線下門店的數(shù)據(jù)是不健全的,熟客和會(huì)員多次購買,但企業(yè)很難獲取其感受以及其需求,導(dǎo)致不能用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,通過產(chǎn)品迭代、活動(dòng)策劃來滿足客戶的需求,形成很大的資源浪費(fèi)。

智慧門店新零售該怎么玩?

  而現(xiàn)階段,智慧門店以人臉識(shí)別,用攝像頭、傳感器去將人、貨、場識(shí)別分類,將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,為全渠道打通、建立數(shù)據(jù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。

  二、打通生鮮銷售全渠道

  智慧門店是建立在新零售上的,利用大數(shù)據(jù)、AI賦能,實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化后建立私域流量,接著將全渠道打通,進(jìn)一步建立數(shù)據(jù)平臺(tái)并利用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)門店的運(yùn)營管理,最終提供給客戶的更好的消費(fèi)體驗(yàn)以及定制化服務(wù),并實(shí)現(xiàn)門店的降本增效。

智慧門店新零售該怎么玩?

  三、大數(shù)據(jù)建立私域流量

  隨著線上紅利見頂,獲取新客戶日益困難這種現(xiàn)狀,衍生了私域流量這個(gè)概念,試圖去從老客戶身上去挖掘更多價(jià)值。

  智慧門店在將線下門店數(shù)字化后,企業(yè)將老客戶劃入自家的私有流量池中,順應(yīng)了當(dāng)下零售從流量思維到客戶運(yùn)營思維的轉(zhuǎn)變,一方面實(shí)現(xiàn)了流量的增值,另一方面大大提升了會(huì)員管理的效率。

  在小編看來,傳統(tǒng)零售行業(yè)之間的競爭,最后還是在于能否實(shí)現(xiàn)線上線下營銷場景,只有真的實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,才能走的長遠(yuǎn)!

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