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線上商城的推廣文案怎么寫?

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【問題描述】

摘要

  我是做個(gè)體電商的商家,主要是銷售一些電子產(chǎn)品,充電器、充電寶、耳機(jī)等。我是開發(fā)的獨(dú)立的線上商城,最近一直在做推廣,那么我想問一下線上商城推廣文案應(yīng)該怎么寫呢?

最后回答時(shí)間 · 2020-11-24

線上商城的推廣文案怎么寫?

  一、文案標(biāo)題

  我們先不談內(nèi)容的問題,我們先來說說標(biāo)題。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題,如果我們的標(biāo)題無法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶,哪怕你內(nèi)容再好,也是無用的。

  所以,我們?cè)谧霎a(chǎn)品文案時(shí),必須起一個(gè)非常吸引人的標(biāo)題,而我們常用的標(biāo)題寫法有兩類:

  第一類:恐嚇型。下面如果你看到這些標(biāo)題,你會(huì)是什么反應(yīng)?“你知道嗎?洗衣機(jī)比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機(jī)......”。這樣的標(biāo)題,是不是會(huì)吸引你點(diǎn)進(jìn)去,看看你的洗衣機(jī)是不是真的比馬桶臟64倍呢?

  第二類:好處型。當(dāng)人們感覺到快樂,就會(huì)想要擁有。下面這個(gè)標(biāo)題——凡符合XX條件,國家補(bǔ)助1套房,過期不領(lǐng)作廢,是不是會(huì)讓你很想了解?

  二、善用好奇

  好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是人類的天性,但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認(rèn)真地閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開始前,你就需要放大他的好奇心,只有這樣才能讓他對(duì)你的長篇大論保持熱情。

  如果用戶打開你的頁面看一段就想關(guān)閉,你就沒有任何營銷的機(jī)會(huì)了,所以,在這個(gè)地方我們必須引導(dǎo)用戶,讓他繼續(xù)有興趣。前面不需要推銷任何產(chǎn)品,先留住用戶是關(guān)鍵,用戶留下了,后面有的是機(jī)會(huì)進(jìn)行營銷。

  三、客戶反饋

  只要用戶對(duì)你感興趣了,他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了,那么自然就會(huì)讀你“第二段”的內(nèi)容。

  但是我們要記住,在這個(gè)地方我們和用戶之間是沒有任何關(guān)系的,用戶不信任我們?cè)趺崔k?信任營銷是最好的營銷手法,所以我們?cè)跔I銷前一定要讓用戶對(duì)我們產(chǎn)生一定的信任。

  如何讓一個(gè)陌生人立刻對(duì)你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋,也就是第三方對(duì)你的評(píng)價(jià),特別是他身邊朋友的評(píng)價(jià)和反饋。用戶需要安全感,擔(dān)心他的判斷是錯(cuò)誤的,他需要參考建議,如果你知道了這點(diǎn),就可以提前解決他內(nèi)心的不安,讓他信賴你。

  四、價(jià)值包裝

  我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價(jià)值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀地告訴用戶,你的產(chǎn)品價(jià)值有哪些,明確的告訴,他的產(chǎn)品能給他帶來什么好處,如何使用它可以價(jià)值最大化,甚至很多時(shí)候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等 等。

  五、內(nèi)容介紹

  內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn)。內(nèi)容里你可以包括專家的點(diǎn)評(píng)、證明文件、送貨、價(jià)格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個(gè)利益點(diǎn),然后用客戶習(xí)慣的語言去描述。最重要的是“描繪結(jié)果”,每一段都是給他一個(gè)結(jié)果。

  六、行動(dòng)呼吁

  如果用戶沒有行動(dòng),你這文案就等于白寫。同時(shí),你讓客戶采取的行動(dòng)要越簡單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力,才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣,那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。

  你必須給他一個(gè)立刻行動(dòng)的理由,人們習(xí)慣性拖延,習(xí)慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易忽視行動(dòng)呼吁,那么就以明確、積極主動(dòng)的文字,呼吁用戶采取行動(dòng),或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動(dòng)客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動(dòng)。

  七、零風(fēng)險(xiǎn)承諾

  零風(fēng)險(xiǎn)承諾可以在任何交易中消除買家風(fēng)險(xiǎn),減少買家購買的障礙。在這個(gè)策略中,你必須做的就是承擔(dān)你和買家之間的所有風(fēng)險(xiǎn),讓他們知道,如果他們不滿意,你會(huì)干脆退錢給他們,或者免費(fèi)重做這些工作,讓他們滿意。

  如果你的客戶說,你的商品非常誘人,但我還是很擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧百I過很多次商品,結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?

  你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對(duì)產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢,你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會(huì)立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你,而且我們不會(huì)問你任何問題。

  八、常見問答

  雖然你的文案寫得非常詳細(xì)了,但也會(huì)漏掉一些客戶特別關(guān)心的問題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問題在文案中解答,客戶還會(huì)有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質(zhì)量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等,你考慮得越周詳,客戶會(huì)更放心和滿意。

  產(chǎn)品文案寫得好不僅能夠直接提升產(chǎn)品的關(guān)注度輕松打造爆款,更甚的是銷量高,以上是筆者整理的文案寫作8個(gè)步驟,相信一定能給你帶來不小的好處,不單單是寫作能力的提升,同時(shí)也會(huì)給你產(chǎn)品帶來一定的咨詢量。

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