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新零售便利店是什么模式?

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【問題描述】

摘要
便利店現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)遍地開花的情況了,我走在大街小巷基本上都能見到便利店,最近這些便利店好像都在準(zhǔn)備做新零售模式,我想請問下新零售便利店是什么模式?

最后回答時(shí)間 · 2020-08-17

新零售便利店是什么模式?

  在中國市場上,便利店三分天下:

  一是傳統(tǒng)便利店,如羅森、711、全家:

  根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年中國便利店實(shí)現(xiàn)銷售額2264億元,門店達(dá)到12萬家,行業(yè)增速達(dá)到19%。單店日均銷售額接近5300元人民幣,同比增長7%。盈利能力略有改善,但運(yùn)營能力和供應(yīng)鏈效率仍需加強(qiáng)。雖然便利店參與者眾多,但是盈利者寡。全家、羅森、7-11都經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)營,才穩(wěn)定盈利情況,甚至現(xiàn)在在國內(nèi)還有正負(fù)波動。

  便利店行業(yè)是個(gè)微利的行業(yè)。如何在這個(gè)萬億級的微利行業(yè)取得成功?7-11、羅森是中國新零售企業(yè)的良師益友。產(chǎn)業(yè)路由器支持下的輕資產(chǎn)快速擴(kuò)張、高頻品類及便利服務(wù)獲客、極致的單品管理、強(qiáng)大的自有品牌開發(fā)能和精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理。在里面我們看到的理念是,加盟店及合作伙伴控制、門店精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、消費(fèi)需求預(yù)測。

  大數(shù)據(jù)是新零售的底層基礎(chǔ)設(shè)施。全方位建設(shè)大數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)門店、商品、顧客的全面數(shù)字化?;诖髷?shù)據(jù)模型,效仿7-11的方式來強(qiáng)化單品管理,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),精細(xì)挖掘供應(yīng)鏈效率,提升門店毛利率,開發(fā)適合目標(biāo)用戶群體的自有品牌,精心打造適合周邊消費(fèi)者需求的爆品,都是機(jī)會所在。

  二是電商巨頭參與線下,如天貓、京東:

  在便利店領(lǐng)域資本還在進(jìn)入,尤其是去年,行業(yè)融資規(guī)模都不小,如今巨頭和新生者們還在探索中。橫向?qū)Ρ葋砜?,?shí)體的創(chuàng)業(yè)比APP創(chuàng)業(yè)更穩(wěn)一些,因?yàn)榫€上成本高企,APP推廣費(fèi)用極高,線下反而是新的入口,只是周期也慢一點(diǎn)。

  對于巨頭的業(yè)態(tài),小豬O2O認(rèn)為,原來電商企業(yè)、連鎖零售巨頭,都是大公司邏輯,主要用兩種形式。一種形式是在線下開店,另一種是賦能,做技術(shù)輸出。

  但都是在大的體系下,孵化新的流量渠道,或者說用技術(shù)的方法做流量,新開一個(gè)線下流量入口,增加流量,把線下納入到平臺的流量體系中。大企業(yè)雖大舉投入,但回報(bào)計(jì)算方式和711等傳統(tǒng)便利店相比,還未成氣候,發(fā)展周期模糊。

  一類是京東、天貓的加盟為主的輕資產(chǎn)模式進(jìn)行開店,改造“夫妻老婆店”的方式迅速復(fù)制;另一類是采用直營的模式進(jìn)行線下擴(kuò)張,模式更重。巨頭們都希望通過線下便利店作為入口,來延伸更多服務(wù)。

  隨著美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺發(fā)展壯大,便利店更成為重要的“流量入口”。便利店品牌入駐美團(tuán)、餓了么,更多是幫助線上平臺完善了生態(tài)”,便利店決勝的關(guān)鍵還是在于消費(fèi)者的到店交易,“消費(fèi)者的選擇更多,整體的消費(fèi)需求沒有變化,便利店還要將自己的消費(fèi)者信息、庫存信息共享給O2O平臺,而外送到家的服務(wù)比便利店更加便利,搭建自己的物流配送體系或許是另一個(gè)選擇。

  三是獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)公司。

  便利店催生新物種。

  傳統(tǒng)便利店確實(shí)具有眾多優(yōu)越性,比如地理位置、單店的敏捷性、穩(wěn)定健全的供應(yīng)鏈。這些門店在面積等各方面控制嚴(yán)格、鮮食比例較高,且這類物種嵌入性很強(qiáng),不論寫字樓還是小區(qū),供應(yīng)鏈都可以靈活調(diào)整。

  因此復(fù)制傳統(tǒng)便利店供應(yīng)鏈很難超越,尤其對于創(chuàng)業(yè)公司來說,要從其他方向錯(cuò)位切入,避開巨頭和傳統(tǒng)便利店的競爭,也許就會產(chǎn)生新物種。

  因?yàn)樾袠I(yè)在繼續(xù)細(xì)分,不同社群也需要更多業(yè)態(tài)。比如便利店做新模式,加強(qiáng)了餐飲部分,或者往無人零售方向探索。

  如果以三國做比,傳統(tǒng)便利店更像是魏國,擁有一眾精兵良將,并且有自己的盈利模式;而電商巨頭們更像吳國,資源充沛;創(chuàng)業(yè)公司們好比蜀國,重新組建團(tuán)隊(duì),招兵買馬,也時(shí)常和巨頭進(jìn)行合作。目前來看,后兩者還在運(yùn)營投入期,摸索新的盈利模式。

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