提高網(wǎng)站推廣轉化率的途徑
眼下如何進行網(wǎng)絡推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高“推廣轉化率”卻是一件比網(wǎng)絡推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉化率的認識，發(fā)送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進行插件/病毒推廣、瘋狂購買網(wǎng)絡廣告等等錯誤的網(wǎng)絡推廣方式每天都在上演，這些盲目推廣的結果往往是收不到效果。下面的經驗給出提高網(wǎng)店推廣轉化率的十個途徑，讓您的推廣轉化為顧客的實際購買行為：
1，以用戶為中心的網(wǎng)站架構和視覺導航設計
以用戶為中心并不是一句口號，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時間把網(wǎng)站的最重要內容體現(xiàn)出來，并且通過產品或服務的特色去吸引用戶深入了解。一個不墨守常規(guī)的網(wǎng)站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。
2，提供豐富的產品/服務介紹信息
有調查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉化率。對于獨立網(wǎng)店也是如此，產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發(fā)展，為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。使用Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)經營一家內衣店的女店主目前已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品，反響很好，要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。
3，安全的網(wǎng)絡平臺和服務資質展示
調查表明，網(wǎng)店備案信息、經營資質展示、完整的聯(lián)系方式、權威的網(wǎng)絡安全認證標志等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會進一步產生業(yè)務聯(lián)系、在線購買等行為。
4，設計合理的促銷和廣告信息
Hishop擁有廣告、促銷等豐富的功能，能夠隨時設置廣告和促銷信息，使顧客更快更準確的得到優(yōu)惠資訊，可以有效提高用戶轉化率。
5，盡可能簡單的轉化流程
用戶的轉化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。針對不同的客戶有不同偏好和心態(tài)，Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)推出三種購物模式：注冊用戶購物、快速注冊用戶購物、不注冊購物，這樣可以方便各種不同用戶的需求，提高用戶轉化率。
6，有效利用在線客服工具
在線客服工具是一 個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。Hishop軟件能夠在模板里添加QQ、在線客服等交流工具。
7，精準的搜索引擎關鍵詞廣告
搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種有效的網(wǎng)絡營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實力的服務商進行廣告維護，可以進一步提升網(wǎng)絡推廣的效果。
8，具有說服力的客戶見證
客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡營銷中來。在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產品。
9，引導老客戶進行購買介紹
利用網(wǎng)絡營銷來引導老客戶進行購買介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費；同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。
10，重視電子郵件營銷的應用（潛在客戶的跟蹤關懷）
電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、網(wǎng)站精華內容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關注我們的網(wǎng)絡平臺和產品（服務），最終實現(xiàn)潛在客戶的轉化。Hishop軟件內置的郵件管理系統(tǒng)可以按您事先設定好的郵件內容，自動給您的客戶發(fā)郵件,包括注冊成功郵件，查找密碼郵件，下訂單后郵件， 到貨自動通知郵件等。且還可以設置當有新定單時發(fā)郵件通知管理員，決不留下 一個漏網(wǎng)之魚。
幾乎所有的網(wǎng)商都應認識到網(wǎng)絡推廣轉化率的重要性。提高網(wǎng)絡推廣轉化率并沒有什么秘笈，需要的是站在用戶的角度，用心去改進自己的網(wǎng)絡營銷思路，優(yōu)化網(wǎng)絡平臺和流程，重視用戶體驗，善于引導用戶參與互動，并積極維系與潛在客戶之間的關系，追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡營銷。
