互聯(lián)網(wǎng)大營銷時代到來,個人英雄主義已成過去

2011-09-23|HiShop
導(dǎo)讀:一個人就可以做電商的個人英雄主義時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在做商業(yè)一定得懂電商,做電商一定得懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)一定得懂用戶需求。第一波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠創(chuàng)意起家,第二波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠VC起家,第三波互聯(lián)網(wǎng)大佬必須得靠團隊起家...

    據(jù)悉淘寶商城宣布將所有零售形態(tài)完全開放,接入外部B2C電商平臺,共同分享淘寶商城預(yù)計明年可達到的2000億市場。這個開放策略包括產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的品牌商、供應(yīng)商、零售商、物流商以及第三方服務(wù)等。這是這段時間炙手可熱的新聞,淘寶網(wǎng)也預(yù)期將拆分為三個獨立公司:淘寶網(wǎng)、淘寶商城、一淘網(wǎng)。不僅如此,盛大也在籌劃新的電商平臺“品聚網(wǎng)”,騰訊的B2C商城也要開始啟用新的域名。這代表著什么?電子商務(wù)將再次進入群雄混戰(zhàn)時期。

    先拿淘寶來說,淘寶分拆目前的三個業(yè)務(wù)成為三個不同的獨立公司,可見其雄心之壯。一淘將逐漸深入搜索引擎市場,淘寶商城將逐步脫離對淘寶網(wǎng)的依賴獨立出來,淘寶網(wǎng)則繼續(xù)延續(xù)C2C的模式。一淘進入搜索引擎市場無疑是對百度構(gòu)成了不小的威脅,雖然百度曾想憑借強大的搜索霸主地位經(jīng)涉入電商行業(yè)要與淘寶爭鋒,但始終以失敗收場。但馬云不一樣,他已經(jīng)有著國內(nèi)最為完善的電商生態(tài)體系以及龐大的用戶資源,目前又以商品搜索為開場(在這塊上其它巨頭是無法與其競爭的),繼而發(fā)展到全網(wǎng)信息檢索,這是必然的趨勢,淘寶因為有著比百度忠誠、粘度更高的用戶群體,這與之前百度涉入電商行業(yè)的起步完全不是同一個檔次,所以馬云放出來的話也是有所根據(jù)的。
    再看淘寶商城,上段所說的消息無疑對目前的商城賣家來說是個不小的沖擊,外網(wǎng)的垂直B2C巨頭凡客、樂淘、1號店等等入駐商城這無疑對目前的商城賣家夠成了不小的威脅,不僅如此,商城方面還打算將年技術(shù)服務(wù)費提高至3萬元和6萬元兩個檔次。但較為欣慰的是將實行有條件的技術(shù)服務(wù)年費年終返還制度,根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達標(biāo)情況對商家的技術(shù)服務(wù)年費進行部分乃至全額返還。商城的用意已經(jīng)很明確了,淘汰劣質(zhì)賣家,提高品牌質(zhì)量,通過近期淘寶所新發(fā)布的一系列規(guī)則可以看出淘寶有意把商城和C店一致對待。逐步的商城將減少從C店到商城所帶來的流量,而外網(wǎng)B2C的入駐則同樣會引來網(wǎng)外流量流入商城,并且商城將與外網(wǎng)B2C達到資源共享的目的。如此,商城脫離對淘寶的依賴獨立出來(就像現(xiàn)在的B2B阿里巴巴一樣)已是大勢所趨。淘寶的C2C則繼續(xù)延續(xù)目前的情況,但同樣的提高C店的整體質(zhì)量也是必然趨勢。

    電子商務(wù)已經(jīng)不再像以前一樣做做SEO、SEM然后再投一些廣告就能發(fā)展了。隨著社交、視頻、媒體、分類信息、點評等等互聯(lián)網(wǎng)形式的增加崛起,互聯(lián)網(wǎng)大營銷時代已經(jīng)到來。SEO、SEM以及付費廣告在原來是做電商以及其它平臺的必要常規(guī)手段,但在現(xiàn)在這個時代僅成為基層工作內(nèi)容?,F(xiàn)在最為重要的是什么?現(xiàn)在的中國人已經(jīng)越來越懂網(wǎng)絡(luò),查個真假都知道“百度一下”,買個東西都知道要看“用戶評價”。無疑,眾評時代已經(jīng)來臨,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,口碑營銷已經(jīng)是如今電商發(fā)展最為核心的部分,無論你做哪種類型的營銷都需要以“口碑”為核心,口碑則是建立在“用戶體驗”的基礎(chǔ)上,這兩點都做不好,那可以回家洗洗睡了。而要完成以上工作則需要跨平臺營銷,并且需要以整合營銷來運營。
    當(dāng)然了要做到營銷整合不是件簡單的事,需要團隊來完成,而且是一個強大的團隊,這個團隊最需要什么?復(fù)合型人才,精一樣且知全網(wǎng)。每個崗位的職員都需要對其它崗位有所熟悉,對互聯(lián)網(wǎng)有所熟悉,精一樣且知全局。所以像以前那樣一個人就可以做電商的個人英雄主義時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在做商業(yè)一定得懂電商,做電商一定得懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)一定得懂用戶需求。第一波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠創(chuàng)意起家,第二波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠VC起家,第三波互聯(lián)網(wǎng)大佬必須得靠團隊起家(注意,VC是非常看重這點的,現(xiàn)在投錢不是投項目,而是投人)。 

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