淺談網(wǎng)絡(luò)銷售的幾點技巧不看后悔

2012-02-10|HiShop
導(dǎo)讀:淺談網(wǎng)絡(luò)銷售的幾點技巧,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也就是通過網(wǎng)絡(luò)找到客戶做成生意,網(wǎng)絡(luò)要找到進口商很容易,可以找到很多對口的買家信息,這些信息又分為收費信息很免費信息,要靠一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現(xiàn)在連參加廣交會都難以在現(xiàn)場接到...

 淺談網(wǎng)絡(luò)銷售的幾點技巧,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也就是通過網(wǎng)絡(luò)找到客戶做成生意,網(wǎng)絡(luò)要找到進口商很容易,可以找到很多對口的買家信息,這些信息又分為收費信息很免費信息,要靠一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現(xiàn)在連參加廣交會都難以在現(xiàn)場接到幾個單來對比,要想靠網(wǎng)絡(luò)這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現(xiàn)實的。

    網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和如何做網(wǎng)絡(luò)推廣:

    1.網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和頭腦可以在網(wǎng)上做很多事情,聊天開發(fā)工廠,對比別人的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品,詢問工廠價格,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和貿(mào)易知識,交朋結(jié)友(同行業(yè)的朋友進行生意上的交流分享),搜索跟業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,搜索買家資料,聯(lián)系客戶。了解國外產(chǎn)品動向,新產(chǎn)品開發(fā),設(shè)計。所以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員要熟練地掌握電腦,電腦能夠做與貿(mào)易有關(guān)的事情都可以做。同時在網(wǎng)下他也要下工廠了解產(chǎn)品,工廠,更其他一樣,也不一定一天都在電腦旁。

    2.網(wǎng)絡(luò)推廣很重要,首先要有自己的網(wǎng)站,然后再推廣,現(xiàn)在的B2B網(wǎng)站多如牛毛,越來越多的網(wǎng)站要求收費,要收費自然有它的價值,沒有親身感受,沒有親自去網(wǎng)絡(luò)上開拓業(yè)務(wù)經(jīng)驗的不懂得如何去推廣,去投資。大家都知道要投資ALIBABA,但是投資下去誰知道會不會有訂單,能不能收回投資,只有自己知道,自己親身經(jīng)歷,才知道要以什么樣的心態(tài)去操作,否則即使投了錢,有一些詢盤,不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經(jīng)驗,要根據(jù)每個公司的實際情況,產(chǎn)品情況,實力,和懂的電子商務(wù)操作的人去選擇網(wǎng)站做推廣,然后由他去操作,持之以恒,自然會有結(jié)果。

    網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然能做成生意,但是絕非易事。心態(tài)很重要,一天8小時呆在電腦旁邊,一周48小時,大多數(shù)時間是搜索,發(fā)郵件,等待回復(fù),報價。周而復(fù)始。對一個業(yè)務(wù)員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規(guī)的公司每天都會收到新客戶的詢盤,網(wǎng)絡(luò)客戶的詢盤,認(rèn)真回復(fù)后等待客戶回復(fù)卻往往如石沉大海。有時回復(fù)客人一次就沒回復(fù),有時候回復(fù)五六次就不見蹤影,有時侯來回十幾次最后也不了了之。所以往往是挫敗時候多,喜悅時候少。這時候信心就要承受相當(dāng)大的考驗,有可能一個星期,半個月,一個月,3個月下來都是這樣,信心全無,悲觀失望,無奈嘆氣,從而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上做不成生意,這些信息都是垃圾。這樣當(dāng)然很難成功,也不會做出成績。網(wǎng)絡(luò)上碰到這種情況是很正常的,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也是這樣操作的,問題是大多數(shù)人再這種情況下看到的只是窮途末路,沒有希望,沒有信心,陷入困境。所以它與業(yè)務(wù)員的信心和承受力有重要關(guān)系,一個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)再厲害,能輕而易舉通過網(wǎng)絡(luò)找到許多對口買家信息,但是幾個月后通過N次郵件聯(lián)系,N次郵件反復(fù)還沒談成生意,并且每天的工作乏味,坐在電腦前敲鍵盤,看網(wǎng)站。等待客戶回復(fù),一天要收幾次郵箱,巴望能收到客人回復(fù),那種心情可想而知,對心態(tài)是極大的考驗,N次下來后信心全無,若不能及時調(diào)整心態(tài),是談不成生意的,自己就都在考慮是不是要辭職走人。

    心態(tài)是很重要的,但要通過它要達成生意還跟其它東西相關(guān)

    除了跟業(yè)余員的信心和承受力有重要關(guān)系外,他還跟業(yè)務(wù)員的貿(mào)易經(jīng)驗有關(guān),網(wǎng)絡(luò)是一種貿(mào)易手段,工具。他跟其它貿(mào)易手段是差不多的,象傳真信息,展覽會上人面對面,人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意,自然跟業(yè)務(wù)員的貿(mào)易經(jīng)驗和個人風(fēng)格有關(guān),對出口的了解,對產(chǎn)品的了解,對價格優(yōu)勢的了解,能否很好的把握風(fēng)險,能否很好的分辨好客戶和爛客戶,對外貿(mào)知識的了解掌握。所以一個有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員以他的經(jīng)驗和個人風(fēng)格吸引客戶,是可以通過網(wǎng)絡(luò)談出生意來,而外貿(mào)新手要談成生意就需要一段時間摸索了,生意場上處處是陷阱,網(wǎng)絡(luò)上也處處是騙局(當(dāng)然也有很多非常好的客戶)。

    網(wǎng)絡(luò)生意達成還跟公司的實力和運做方式有關(guān),一個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員進入公司不管是通過網(wǎng)絡(luò)還是展覽會開拓業(yè)務(wù),都要先熟悉公司的產(chǎn)品很運做方式,只有他了解了這個公司的貿(mào)易運做方式,貿(mào)易流程,同事是怎樣互相配合的,有哪些產(chǎn)品,價格如何,如何報價。(這些每個公司都不一樣),才能開始開拓業(yè)務(wù)。另外公司的產(chǎn)品和實力也跟網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員能否很快的開拓出業(yè)務(wù)有重要關(guān)系,比較適合在網(wǎng)上賣的產(chǎn)品當(dāng)然容易開拓出客戶,而公司的實力就決定了產(chǎn)品的好壞,知名度,價格優(yōu)勢,報價的及時有競爭力,客戶的要求能按要求做到,交貨即時,同時有參加展覽會,有做網(wǎng)絡(luò)推廣,產(chǎn)品又好,公司規(guī)模又大,只要稍加開拓,詢盤就源源過來,客戶會自己聯(lián)系上門。

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