如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的網(wǎng)店（新手必讀）

一）明確自己的目標(biāo)和方向，不做目光短淺的賣家！
    來拍拍時(shí)間不長(zhǎng)也不短，但收獲卻是頗多，我不知道拍拍有多少賣家為什么開店，可能有相當(dāng)數(shù)量的人是覺得業(yè)余生活枯燥，想找點(diǎn)事情做，充實(shí)一下業(yè)余的生活，但也不能否認(rèn)，有一些人是看重了電子商務(wù)的未來，想在這里拍出自己的另一片天地，打造自己另一個(gè)事業(yè)的起點(diǎn)來的，起碼我是屬于后者！在論壇看到很多賣家說自己賠了多少多少，更有甚者說不為賺錢，只為賺心！呵呵，我很是不理解，如果不賺錢還開什么店，也不明白為什么好多人把好評(píng)看的那么重要。我來拍拍的目的很簡(jiǎn)單：賺錢！如果不賺錢，那我還做什么呢？當(dāng)然賺錢并不等于急功近利，也不等于目光短淺，我在拍拍開店，看重的是未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，看重的是拍拍給我們提供的這樣一個(gè)很好的交易的平臺(tái)！
      作為一個(gè)商人，利潤(rùn)是很重要的，我想利潤(rùn)應(yīng)不單單是金錢上的利潤(rùn)，這其中人際關(guān)系的累積，經(jīng)驗(yàn)的累積，都應(yīng)該算是其中的利潤(rùn)，最起碼應(yīng)該是為我們創(chuàng)造更大利潤(rùn)的重要的砝碼！相信開店時(shí)間長(zhǎng)的朋友都會(huì)深有感觸，去年的拍拍和今年的拍拍，無論是從瀏覽量和知名度上，都已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化，成交量也翻了不止多少倍，而這一切的一切都在預(yù)示著：中國(guó)的電子商務(wù)正在逐步的走向成熟，越來越多的人也已經(jīng)加入了網(wǎng)購(gòu)的行列！這不正是我們的機(jī)會(huì)嗎？或許有人會(huì)說，拍拍上開店的人太多了，現(xiàn)在都沒法做了，這樣的說法我不敢茍同，大量賣家和買家的涌入，勢(shì)必將增加競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，但同時(shí)也會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)向更有序更合理方向的發(fā)展，因?yàn)橘u家多了，各賣家必定會(huì)通過提高自身的服務(wù)素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，”物竟天擇，適者生存“，這種良性的競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)促進(jìn)整個(gè)拍拍（網(wǎng)購(gòu)）大環(huán)境的健康發(fā)展，我們都是生活在這個(gè)大環(huán)境的人，只有大的環(huán)境好了，我們這些賣家才會(huì)好！所以，每一個(gè)想在拍拍干出點(diǎn)名堂的朋友，一定要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)！
（二）合理的價(jià)格加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是最有利的競(jìng)爭(zhēng)武器
     其實(shí)一個(gè)交易的完成，產(chǎn)品的價(jià)格有很大因素，但有時(shí)候買家不僅僅是因?yàn)樯唐返膬r(jià)格才和你完成交易，更重要的是賣家的為人和服務(wù)！所以不管交易最終完成與否，作外賣家都應(yīng)該始終如一的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)檫@也是挖掘潛在客戶的重要的手段！
1，關(guān)于定價(jià)
      我不知道別的朋友一般是怎么定價(jià)的，有的賣家定價(jià)喜歡取整數(shù)，覺得方便！其實(shí)不然，從市場(chǎng)心理學(xué)的角度來考慮，如果你把價(jià)格定的有零頭（如398或者39），而不是整數(shù)（如50，20，等），會(huì)更容易引起買家的購(gòu)買欲和興趣！這種定價(jià)方法被專家稱為“非整數(shù)定價(jià)法”，這種非整數(shù)的定價(jià)給人一種商品很正規(guī)的感覺，而且讓人覺得更有說服力，更合理！當(dāng)然也不是亂定價(jià)，比如你的商品假如定價(jià)是100，如果你定為98元或99元會(huì)更好一些，100和98是三位數(shù)和兩位數(shù)的概念，這樣的定價(jià)也更能激發(fā)出買家的購(gòu)買欲望！在零頭上我建議大家選擇“8”，為什么選擇8呢，一是因?yàn)?ldquo;8”與“發(fā)”是諧音，就中國(guó)人的思維方式來說，選擇”8“作為尾數(shù)的定價(jià)還是很有必要的。留心的朋友可能也發(fā)現(xiàn)了，在一些商場(chǎng)超市內(nèi)，很多的商品定價(jià)尾數(shù)都是*8”，看來還是很有幫助的！
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成功秘訣; 
     通常一個(gè)網(wǎng)上商店建設(shè)好后，站長(zhǎng)們除了要日常維護(hù)站點(diǎn)之外，還要做什么呢？很多站長(zhǎng)往往認(rèn)為自己有了精美的網(wǎng)上商店設(shè)計(jì)、先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用、豐富的內(nèi)容，訪問量就一定會(huì)上升，但當(dāng)中他們可能忽略了最重要的因素——與訪問者多溝通。我們可以看看市場(chǎng)要推出一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候，他們往往要先做市場(chǎng)調(diào)查，看看市場(chǎng)上人們需要什么樣的產(chǎn)品，然后才開始生產(chǎn)；到產(chǎn)品推出后，又要收取反饋信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造，進(jìn)一步迎合客戶的需要。
看看現(xiàn)在的站點(diǎn)，有沒有和我們的客戶（站點(diǎn)訪問者）交流一下意見呢，還只是閉門造車，自己想做什么就搞什么呢？很多站長(zhǎng)電子商務(wù)了很多精彩建立一個(gè)好站點(diǎn)，可是訪問量始終上升不了，訪問者回頭率不高，這當(dāng)中有個(gè)原因就是他們不了解網(wǎng)民們需要看什么，你的站點(diǎn)有些什么他們才會(huì)經(jīng)常來你的站點(diǎn)看看。
如果不了解訪問者的想法，只按照自己的思路去發(fā)展，脫離了網(wǎng)民，這個(gè)站點(diǎn)只能是空中樓閣。那我們?cè)鯓硬趴梢灾涝L問者的想法呢？利用一下網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能吧。
一、制作一個(gè)留言簿
     如果別人對(duì)你的站點(diǎn)有什么意見，可以在這里發(fā)表一下。經(jīng)過了解，很多訪問者看了某個(gè)站點(diǎn)后，如果覺得這個(gè)站點(diǎn)缺少什么，自己想看什么，通常都會(huì)第一時(shí)間看看站點(diǎn)哪里有留言簿，然后就在那里涂鴉，期望站長(zhǎng)能提供他想要的東西。我看見過一個(gè)人站點(diǎn)（如圖），他站點(diǎn)上的留言簿每天都有很多人留言為他提意見，而他也認(rèn)真地在那里回答網(wǎng)友的問題（紅色字體為他他對(duì)別人的回應(yīng)），這樣一來，他就能和訪問者進(jìn)行充分的交流，放上網(wǎng)民需要的信息。
二、在明顯的位置擺上聯(lián)系方法
    通常是你的電子郵件地址，有些人為了方便業(yè)務(wù)來往，公司地址、聯(lián)系電話也讓別人容易找到。最后在不同的欄目自動(dòng)加一個(gè)郵件的subject（主題），讓你收信的時(shí)候有個(gè)大概了解。對(duì)訪問者的郵件要答復(fù)及時(shí)，最好是在郵件服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)的功能，這樣能夠使訪問者對(duì)站點(diǎn)的服務(wù)有一種安全感和責(zé)任感。
三、申請(qǐng)投票調(diào)查的程序
    了解訪問者的喜好。投票程序現(xiàn)在很多站點(diǎn)都可以申請(qǐng)，是十分簡(jiǎn)單的網(wǎng)上商店交互程序，用戶只需要點(diǎn)擊一下就可以完成，十分方便。但對(duì)于要調(diào)查的內(nèi)容的設(shè)置要有針對(duì)性，不要搞一些空泛的問題。也可以針對(duì)有什么熱點(diǎn)而投票，吸引別人來看看結(jié)果。
四、申請(qǐng)一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)程序
    充分利用程序記錄文件，分析訪問者的行蹤，比如訪問者的IP，訪問者是從哪里進(jìn)入你的站點(diǎn)，哪個(gè)時(shí)間段最多人訪問等等。一個(gè)良好的用戶統(tǒng)計(jì)程序?qū)?jīng)營(yíng)者分析站點(diǎn)的情況有很大的幫助，可以從一個(gè)側(cè)面了解到訪問者的喜好，對(duì)自己的站點(diǎn)有一個(gè)清楚的了解，有利于及時(shí)的改變網(wǎng)上商店的內(nèi)容。
總之，你了解得訪問者越多，就越有利與你的站點(diǎn)發(fā)展。我們?cè)诰W(wǎng)上做站點(diǎn)，同時(shí)也是把自己的站點(diǎn)賣給網(wǎng)民看，他們就是我們的客戶，如果他們也不滿意我們的產(chǎn)品，怎么能期望他能經(jīng)常訪問你的站點(diǎn)？
如何經(jīng)營(yíng)推廣網(wǎng)上商店?
1、突出優(yōu)勢(shì)。
    淘寶的店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢(shì)。無論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價(jià)格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。
2、店鋪宣傳。
    站內(nèi)宣傳： 這點(diǎn)很多人都有發(fā)表經(jīng)驗(yàn)的了。這里首推社區(qū)論壇和一元拍。