什么是社交電商平臺(tái)？社交電商模式有哪幾種

01社交電商模式是什么？社交電商模式有哪些？

　　電子商務(wù)給傳統(tǒng)貿(mào)易帶來(lái)沖擊的同時(shí)，其自身的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈，企業(yè)利潤(rùn)被不斷壓縮。為此一些企業(yè)開(kāi)始尋找新的營(yíng)銷方式、不斷拓寬營(yíng)銷渠道，例如通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷，這一營(yíng)銷方式既能方便商家與客戶之間溝通交流及售前售后服務(wù)，又能更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)也能夠使商品以更低的成本達(dá)到廣而告之的目的。HiShop認(rèn)為因此社交電子商務(wù)必將成為電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。

　　一、社交電商模式是什么?

　　社交電商模式是指商品通過(guò)微信、QQ、微博、論壇等社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告和交易，這種方式下的商品通常由消費(fèi)者的朋友或粉絲、偶像推薦和傳遞，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生了影響。目前國(guó)內(nèi)較為知名的社交電商平臺(tái)有人人網(wǎng)上的“人人愛(ài)購(gòu)”、淘寶網(wǎng)上的“淘江湖”社交平臺(tái)、豆瓣網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)功能、新浪微博的“微團(tuán)”平臺(tái)以及微信朋友圈和其他美食、服飾等相關(guān)論壇。

　　二、社交電商模式有哪些?

　　在我國(guó)社交電子商務(wù)主要有三種模式：

　　一種是以原來(lái)的社交工具為主體，將商品信息和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物融入社交工具中，該種模式的典型就是微商;

　　另一種是在電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上增加社交工具或社交網(wǎng)絡(luò)的功能，淘寶網(wǎng)上的“淘江湖”社交平臺(tái)就是該種模式的典型代表;還有一種是重新建立一個(gè)擁有社交電商平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)的綜合性網(wǎng)絡(luò)。

02社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法總結(jié)

　　社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法總結(jié)：

　　第一，社交化電子商務(wù)的商業(yè)模式必須建立在一定客流基礎(chǔ)上，而客流基礎(chǔ)一方面源于平臺(tái)本身的社交性質(zhì)的吸引，另一方面源于平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷培育新的社交話題，能夠成功吸引參與到平臺(tái)社交話題的客流流量。因此未來(lái)平臺(tái)開(kāi)拓電子商務(wù)階段，還要注意所培育話題具有消費(fèi)的導(dǎo)向性。

　　第二，隨著平臺(tái)電子商務(wù)的逐漸建立，平臺(tái)要將電子商務(wù)活動(dòng)融合為社交活動(dòng)的有機(jī)部分。平臺(tái)可以搭建起良好的服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，為用戶的社交、消費(fèi)提供最便捷的服務(wù)，通過(guò)提升用戶的消費(fèi)滿意度、為消費(fèi)者提供良好的社交購(gòu)物環(huán)境服務(wù)而鞏固用戶與平臺(tái)、電商企業(yè)之間的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)社交化平臺(tái)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

03社交電商發(fā)展趨勢(shì)，社交電商平臺(tái)怎么做？

　　社交電商發(fā)展趨勢(shì)，社交電商平臺(tái)怎么做?

　　我們案例可以看到，不論是蘑菇街、美麗說(shuō)這種不夠純粹的社交電商血統(tǒng)，還是阿里與新浪的不夠成熟的合作，還是沒(méi)有成氣候的微信電商，都還沒(méi)有做到令品牌廣告主眼前一亮。至少，一種神形兼?zhèn)涞慕Y(jié)合模式還沒(méi)有出現(xiàn)，那我們不妨回到起點(diǎn)，重新做些思維體操。

　　1、左腦和右腦同時(shí)發(fā)力成功的社交電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)同時(shí)包含高度開(kāi)放的左腦和右腦。此處右腦是指能創(chuàng)造引起客戶深刻共鳴的用戶體驗(yàn)的本能和激情，左腦則要求能從初次接觸客戶到最后的交易都能精確而細(xì)致地分析這其中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，一邊是感性，一邊是理性。

　　2、癡迷和傳播并行社交電子商務(wù)網(wǎng)站取得成功的關(guān)鍵是要能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造一種值得分享和傳播的購(gòu)物體驗(yàn)。新型的社交電子商務(wù)模式需要做一定的市場(chǎng)營(yíng)銷，其產(chǎn)生的用戶癡迷(單個(gè)顧客終身價(jià)值)和傳播價(jià)值(團(tuán)體顧客價(jià)值)是傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷所無(wú)法比擬的。

04社交電商平臺(tái)哪種模式更有前景

　　隨著許多企業(yè)相繼入局社交電商，最近360金融也將入局社交電商，內(nèi)部正孵化了一個(gè)內(nèi)部稱為之“360金融電商”的社交電商項(xiàng)目，包含了拼團(tuán)類和分銷類兩個(gè)產(chǎn)品，目前已展開(kāi)了招商工作。

　　綜合分析，做社交電商的平臺(tái)，有多種不一樣的社交電商模式，有做分享，導(dǎo)購(gòu)，還有做拼團(tuán)分銷等等，那么當(dāng)下，哪些社交電商模式是最有前景最火爆的呢?

　　一、拼團(tuán)型

　　拼團(tuán)就是一團(tuán)購(gòu)模式來(lái)為商品進(jìn)行推廣，這種模式起先來(lái)源于拼多多，接著許多傳統(tǒng)電商，以及新的社區(qū)平臺(tái)也開(kāi)始研發(fā)拼團(tuán)型系統(tǒng)。

　　目前，在拼團(tuán)類社交電商領(lǐng)域，除了拼多多外，各大電商巨頭都在發(fā)力。蘇寧拼購(gòu)在今年1月中旬就開(kāi)始了2019年的第一輪招商活動(dòng)，京東方面，2018年底調(diào)整組織架構(gòu)時(shí)就新成立了社交電商業(yè)務(wù)部，近日京東拼購(gòu)也開(kāi)啟了新一輪的全品類招商　。阿里方面，淘寶也正謀劃將聚劃算、淘搶購(gòu)和天天特賣三大頻道合并，以此切入工廠資源和低價(jià)市場(chǎng)，正面組團(tuán)阻擊拼多多的“拼工廠”。

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