“門店小程序”上線 實(shí)體商戶的機(jī)會在哪里？

　　7月26日，最新消息，微信自從上線了“門店小程序”，連馬化騰都親自轉(zhuǎn)發(fā)消息，肯定是個大招。微信的門店小程序會不會帶來一波傳統(tǒng)零售門店的電商轉(zhuǎn)型熱潮？對于實(shí)體商戶來說，門店小程序帶來的機(jī)會究竟在哪里？Hishop下面就為大家分析一下這個“門店小程序”究竟是什么？

　　先來說說背景，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，微信公開課小程序?qū)鲋?，小程序共更新?個能力。創(chuàng)微信更新之最，廢話就是：微信非常重視小程序，小程序非常有機(jī)會。但實(shí)際情況卻是：對于大多數(shù)商戶來說，最痛苦的莫過于：超多機(jī)會的小程序擺在眼前，但卻不知道機(jī)會到底在哪里？

　　對于微信來說，同樣也有下面一些困惑。

　　1、小程序線上與線下的參與度差別較大

　　不管從市場上的小程序案例，還是小程序統(tǒng)計(jì)平臺阿拉丁的數(shù)據(jù)顯示，目前開發(fā)小程序的運(yùn)營者，線上多于線下。但張小龍很早就說過了，小程序的場景在線下。

　　拿號稱小程序使用率最高的摩拜單車舉例，據(jù)摩拜單車產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊毓杰介紹：“摩拜單車自從接入了小程序之后，每周使用量達(dá)到100%的增長”。為什么取得這樣的成績？摩拜單車的使用場景正是線下，由于線上帶來的不便（使用前下載APP），加上微信的社交強(qiáng)粘性、支付、營銷裂變的特點(diǎn)，形成整個商業(yè)閉環(huán)。

　　2、最應(yīng)該開發(fā)小程序的，被擋在了“無知”的門外

　　既然排名第一位小程序的使用場景是線下，那為何線下商戶看不到這點(diǎn)呢？國內(nèi)用戶量排名第一的自媒體，十點(diǎn)讀書的林少和全國連鎖商務(wù)酒店美豪酒店的市場部人員“是否做了小程序”的問題后，得到的回答是這樣的，林少說：“我們一共做了三個小程序。”而美豪酒店的工作人員卻反問我：“整個集團(tuán)懂小程序的太少，我在辦公會上提過，但由于大家不懂，這事就擱置了。”

　　據(jù)了解，線上業(yè)務(wù)的公司無論大小，幾乎都開發(fā)了小程序?？删€下也只有大中型，或有專門的IT部門的企業(yè)才會考慮。由于不懂，所以放棄。但事實(shí)上，線下場景的豐富性，才能帶來小程序百家齊鳴的景象。換句話，小程序的爆發(fā)和成功，線下商戶起決定性作用。

　　3、微信的“手把手”實(shí)驗(yàn)

　　微信當(dāng)然看到這一障礙，而“門店小程序”就是微信手把手帶線下用戶進(jìn)入到小程序的生態(tài)的方式。

　　來看一下這個門店小程序，說得具體點(diǎn)，它更像是公眾號的一個新功能創(chuàng)新。

　　微信官方給出的“門店小程序”的展示頁面。微信官方也說明：“門店小程序”和平時用到的小程序的不同點(diǎn)在于：

　　頁面標(biāo)準(zhǔn)化---全球用戶識別

　　指向性明確---是一個“門店”

　　創(chuàng)建簡單---公眾號后臺生成，無需開發(fā)

　　你不是你會嗎?給你一個“小程序”的模版總行了吧。線下商戶只需根據(jù)里面提到的關(guān)鍵詞填空就行，更重要的是沒有開發(fā)成本。

　　這個模版的信息包括：線下門店名稱、簡介、營業(yè)時間、聯(lián)系方式、地理位置和圖片等門店信息。線下商戶不用單獨(dú)開發(fā)小程序，只需要在公號里自動生成就可。據(jù)微信官方的回復(fù)稱，“門店小程序”的審核時間為5個工作日，審核的內(nèi)容僅包括以上信息。

　　“門店小程序”根據(jù)不同門店生成不同二維碼，用戶長按或掃描二維碼就進(jìn)入相應(yīng)的店，還可以在微信內(nèi)直接搜索該門店的小程序。更重要的是，這張“門店名片”還可以轉(zhuǎn)發(fā)。

　　據(jù)了解，“門店小程序”默認(rèn)關(guān)聯(lián)公號，可以添加到公號自定義菜單，也可公號內(nèi)推薦，還可以在公號信息中點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)小程序跳轉(zhuǎn)獲取，商戶提供的內(nèi)容和服務(wù)可以更加一體化。

　　依然遵循的微信的產(chǎn)品價值觀：新功能要在用戶感覺不到的情況下，給用戶帶來高質(zhì)量的體驗(yàn)并解覺難題?，F(xiàn)在想一想，是不是那些不懂小程序、不會開發(fā)小程序、沒錢開發(fā)小程序、沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)、不懂互聯(lián)網(wǎng)、沒有人才的問題全解決了？

　　4、這是開通“附近的店”的基礎(chǔ)

　　聽說，這是一個用戶想要的功能。Hishop理解的是，微信不是不放這個功能，而是要等到市場成熟后，放出這個功能才能產(chǎn)生最好的效果。

　　什么是“市場成熟”？至少線下商戶的小程序達(dá)到一定量級后，并且商戶從小程序中獲得更多利益和信心后，由此產(chǎn)生更多的民間創(chuàng)意。這點(diǎn)可以參考公眾號的發(fā)展路徑。

　　先學(xué)走，后學(xué)跑。試想一下，如果線下的用戶還不懂小程序，還在考慮是否開發(fā)小程序時，怎么開通“附近的店”？