社交電商和傳統(tǒng)電商的購物有什么區(qū)別

　　社交電商，我相信大家都不陌生，近兩年如火如荼，在互聯(lián)網(wǎng)下半場，可算是一個真正萬億級市場的風(fēng)口。有人認(rèn)為社交電商是電商的一次革命，也是電商的未來，那么社交電商和傳統(tǒng)電商的購物有什么區(qū)別呢?

　　社交電商將成為未來零售的重要通道，社交電商所帶來的巨大流量也將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚痰匿N量，人們在獲取信息的同時還可以更好的享受購物帶來的樂趣，社交電商將成為未來電商發(fā)展的新方向。

　　社交電商，“社交”是關(guān)鍵。消費者在商品交易的過程中，不僅能買到自己所需的物品，又能夠互動，進(jìn)行社會交往。

　　有別于在過去的傳統(tǒng)電商模式，社交電商基于新零售的概念。

　　在銷售主體上：不僅出售商品本身，同時也包括相關(guān)的服務(wù);

　　在銷售場景上：銷售場景不一定在商店中，也可以有其他方式，如網(wǎng)購、自動售貨機(jī)等;

　　在銷售對象上：消費者不一定是個人，也可能是團(tuán)體，維度更加豐富;

　　在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上：傳統(tǒng)電商所經(jīng)營的是性價比高的爆款產(chǎn)品，什么東西比較流行就賣什么，實行價格戰(zhàn)，然后通過性價比來搶顧客;但社交電商所經(jīng)營的是高品質(zhì)的多個產(chǎn)品的組合，就是可能價格會比較高，而且不是單一產(chǎn)品，而是這一類產(chǎn)品的組合。

　　在消費信任上：傳統(tǒng)電商用戶信任的是平臺和品牌，社交電商信任的是人，對新品牌來說機(jī)會更大。

　　在客戶沉淀上：傳統(tǒng)電商的客戶成交后，還是會歸于大平臺，你只能不斷的反復(fù)的投入流量和排名成本，客戶還是平臺的，客戶沒有沉淀不穩(wěn)定，隨時可能選擇其他的商家，平臺被封或者不做，客戶也會沒有。而社交電商是依托于內(nèi)容體驗和分享的信用背書是去中心化的模式。通過社交電商運營模式做一群人的生意，與顧客之間建立關(guān)系，客戶是自己的，不斷的循環(huán)，整合成數(shù)據(jù)閉環(huán)，讓客戶沉淀成交，裂變新的流量。

　　社交電商的價值是流量、轉(zhuǎn)化、體驗的效率提升。從零售人貨場三要素來說，傳統(tǒng)電商是人找貨，社交電商是貨找人。傳統(tǒng)電商是靜態(tài)的平臺場，社交電商是動態(tài)的裂變場。

　　總的來說，社交電商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代比傳統(tǒng)電商更有優(yōu)勢，能夠以更低的成本來流通產(chǎn)品，而且會惠利更多人，所有參與社交分享的人越多受益者越多。未來人們對服務(wù)的需求將會加大，不再是簡單的購物，通過社交電商來滿足人們的其他需求，不再是單一的產(chǎn)品需求。