社交電商的概念是什么?它的意義何在?

　　社交電商是近兩年流行起來的一個(gè)名詞。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)低谷期，但面臨的巨大問題是越來越多的人從事這個(gè)行業(yè)，但這個(gè)行業(yè)的客戶卻不是，這就是為什么它發(fā)生了變化。一塊蛋糕被太多人分了。最終，很少有人能盈利。所以提出了社交電子商務(wù)。作為電子商務(wù)中的新生事物，它為電子商務(wù)帶來了無限可能。不過目前很多人對(duì)社交電商還不是很了解，下面小編來給大家詳細(xì)解答：

　　一、社交電商的概念是什么?

　　所謂社交電商，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式，它借助社交網(wǎng)站、SNS、微信、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購(gòu)買和銷售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。它喚起的兩大數(shù)字化趨勢(shì)，電子商務(wù)和社交媒體的融合。

　　這樣的解釋讓大多數(shù)的人都不能理解社交電商的含義真正是什么。那么我們下面來通俗的說一下電商的含義。

　　社交電商就是借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)對(duì)商品內(nèi)容進(jìn)行傳播分享，引導(dǎo)用戶對(duì)商品購(gòu)買或消費(fèi)的行為。

　　在當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)為依托進(jìn)行社交活動(dòng)日趨普遍，在很多互聯(lián)網(wǎng)用戶日常生活中，微博、微信社交成為其不可或缺的組成部分。利用這一巨大的流量屬性來實(shí)現(xiàn)電商的升級(jí)。

　　社交電商與其購(gòu)物行為的息息相關(guān)主要體現(xiàn)在購(gòu)物前對(duì)店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行選擇、購(gòu)物中實(shí)現(xiàn)與賣家交流互動(dòng)和購(gòu)物后消費(fèi)者形成的消費(fèi)評(píng)價(jià)及購(gòu)物分享。

　　二、社交電商的含義是什么?

　　其實(shí)社交電商就是基于人際關(guān)系獲得成交的，什么是人際?你身邊每個(gè)熟悉的陌生的都屬于你的人際關(guān)系。今天很多陌生朋友看到我分享，你們也是我的人際關(guān)系?？v使我有再?gòu)?qiáng)的說服能力，今天我想推薦給你們一份保險(xiǎn)或者保時(shí)捷是非常困難，因?yàn)樗皇谴蟊姳仨毱?，而且你要花費(fèi)高額的信任、金錢、時(shí)間成本，但是，今天我推一份水果或者鮮花給您，成功率會(huì)高很多。因?yàn)檫@個(gè)東西是 高頻+剛需，也不用花費(fèi)你很高額的信任和金錢成本，跟你推薦的人基本也是你有一點(diǎn)了解信任的人!這就是社交+電商，無社交，不電商。

　　三、社交電商的特點(diǎn)是什么?

　　1、用戶細(xì)分精確

　　通過社交網(wǎng)站群組劃分，商家即可輕易地接觸到大量用戶層，對(duì)用戶興趣、愛好和習(xí)慣等信息有所了解，進(jìn)而可對(duì)更精確的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行制定。

　　2、商業(yè)潛力巨大

　　在社交網(wǎng)絡(luò)上，匯集了大量真實(shí)人群，豐富的人脈資源給社交電商發(fā)展帶來了巨大商業(yè)潛力。

　　3、黏性大互動(dòng)強(qiáng)

　　相對(duì)單純性電子商務(wù)，社交電商具有鮮明社交性質(zhì)。

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