如何做社交電商?這三個(gè)條件你都滿足了嗎?

作者: 小輝 發(fā)布時(shí)間:2021-08-31 18:18

  社交電商模式可以說是時(shí)下電商領(lǐng)域一個(gè)比較火熱的經(jīng)營方向了,拼多多就是靠著社交電商模式成功在國內(nèi)電商行業(yè)占據(jù)了一席之地,因此很多人也想要做社交電商,那么如何做社交電商呢?下面小編就來從“產(chǎn)品”、“運(yùn)營模式”、“運(yùn)營思路”這三個(gè)方面來為大家解答:

  一、 適合社交電商的產(chǎn)品

  做凡事都講究方法,用了正確的方法事半功倍,電商也是如此,有些產(chǎn)品適合通過電商平臺推廣,有的短視頻引流更為合適,還有的適合用社交電商銷售。一般適合社交電商的產(chǎn)品都有幾個(gè)共有特征:

  1.高利潤,無論是分銷代理還是通過外包運(yùn)營,都需要一定的利益支持;

  2.復(fù)購強(qiáng),社交電商的產(chǎn)品大多為消耗品,能快速實(shí)現(xiàn)復(fù)購,僅憑客戶初次購買就失去了競爭優(yōu)勢,如果只是招攬新客,其他運(yùn)營手段更有效。

如何做社交電商?這三個(gè)條件你都滿足了嗎?

  3.難抉擇,社交電商更適合一些客戶難以選擇的商品,例如女性用品、保健醫(yī)藥,客戶在進(jìn)行挑選時(shí)需要有一定的參考意見。這時(shí)候社交電商扮演的角色就能發(fā)揮作用,從傍講述知識,提出建議,推薦店鋪產(chǎn)品。

  同理,適合社交電商的行業(yè)也是如此,客戶往往能就產(chǎn)品產(chǎn)生討論,形式自身交流圈,例如教育行業(yè)、寵物行業(yè)、旅行行業(yè)等。

  二、 社交電商的運(yùn)營模式

  很多朋友對社交電商的認(rèn)知只停留在微商的層面,雖然通過朋友圈微信等社交軟件等進(jìn)行擴(kuò)散傳播是社交電商的主要運(yùn)營手段,但是社交電商遠(yuǎn)不止如此。從模式上來看可分為這幾類:

  會員型,類似于微商,以發(fā)展代理分銷為主,設(shè)有完善的提升機(jī)制。也是淘寶客最愛的,客戶從你分享的鏈接購買商品,你獲得提成。

如何做社交電商?這三個(gè)條件你都滿足了嗎?

  集群型,聚集客戶為主,塑造客戶交流場地,為客戶的交流圈提供幫助,在解決客戶問題時(shí)推薦實(shí)用產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶關(guān)系較為融洽,大多能切實(shí)解決客戶需求。

  團(tuán)購型,這種一般無引導(dǎo)角色,是由電商公司的活動作為推動力,團(tuán)購更優(yōu)惠,多人拼團(tuán)享受團(tuán)購價(jià),用戶自主為了省錢進(jìn)行裂變。

  當(dāng)然還有很多優(yōu)秀的做法,都是以社群互交為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)品特色和用戶痛點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo),讓產(chǎn)品的宣傳信息隨著社交的傳播落在真正有需要的客戶手上。這在大數(shù)據(jù)時(shí)代是非??尚星冶憷摹?/p>

  三、 優(yōu)化社交電商運(yùn)營思路

  其實(shí)和淘寶運(yùn)營里精準(zhǔn)用戶的標(biāo)簽一樣,通過對產(chǎn)品的客戶瀏覽數(shù)據(jù)分析,得出受眾人群,選定自身店鋪所需客戶,為優(yōu)化標(biāo)簽進(jìn)行操作。

  只不過,平臺的優(yōu)化體現(xiàn)在直通車、標(biāo)題、圖片風(fēng)格的修改,而社交電商的優(yōu)化體現(xiàn)在深處理解客戶,進(jìn)入客戶群體。社交電商的關(guān)鍵就是與客戶的同理心,思考客戶思考的問題,提出解決方案,為客戶的選擇方案上加上自身產(chǎn)品的選項(xiàng)。

  產(chǎn)品品質(zhì)有保障,客戶對比后自然心里有數(shù)。同時(shí)在和客戶交流的同時(shí)能更精準(zhǔn)的對自身產(chǎn)品把握,對行業(yè)清晰認(rèn)知,有利于產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。

  好了,以上就是小編關(guān)于如何做社交電商的詳細(xì)介紹了,希望本文能幫助到大家,如果大家還想了解更多關(guān)于社交電商的相關(guān)資訊,或者是想要打造一個(gè)社交電商平臺來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的升級,可以來我們移動云商城哦!我們講會為大家提供一系列專業(yè)化的社交電商解決方案!讓大家快速構(gòu)建社交電商體系!

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