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連鎖便利店會員積分怎么玩?有啥絕招?

2021-07-06 17:22| 閱讀量:

會員積分是一項(xiàng)長期有效的連鎖便利店的營銷玩法,那么商家應(yīng)該怎么玩,才可以幫助商家提升會員黏性,加強(qiáng)門店復(fù)購內(nèi)容?

發(fā)放電子優(yōu)惠券 

 優(yōu)惠券一直都是刺激會員消費(fèi)的一個不錯的方式,給老客戶下發(fā)各種類型的優(yōu)惠券,滿減的,折扣的,定期消費(fèi)的等等。

而通過友數(shù)會員積分系統(tǒng),商家可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,借助微信、短信等方式下發(fā)到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高客戶的消費(fèi)頻次,加深老客戶對店家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,有效減少會員的流失?!?/p>

會員數(shù)據(jù)庫,更好地分析客戶

 在系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會員資料及其消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對客源采取大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)注會員標(biāo)簽并分組營銷,隨后在會員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案,助力店家精準(zhǔn)的定位到有消費(fèi)意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)客單價(jià)。

連鎖便利店會員積分怎么玩?有啥絕招?

成熟的會員積分制度,主要采用階梯折扣、積分等級的會員激勵制度來培養(yǎng)高粘性客戶群。當(dāng)客戶累計(jì)消費(fèi)達(dá)到設(shè)置金額,就能享受對應(yīng)的優(yōu)惠折扣,消費(fèi)數(shù)額越大,所對應(yīng)的的折扣越高?!?/p>

 建立完善合理的會員積分體系  

建立完善合理的會員積分體系,就是讓客戶消費(fèi)累積積分,提升客戶的等級,列出客戶的積分排名榜,在特定的時(shí)間消費(fèi)或者消費(fèi)一定的金額還給贈送成就徽章。積分營銷是不錯的留存提頻方式,而會員積分系統(tǒng)就可以輕松高效地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?!?/p>

 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析意見反饋  

店鋪要想保持持續(xù)、良性的發(fā)展趨勢,一是要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再就是要對企業(yè)產(chǎn)品不斷的改善,銳意創(chuàng)新。會員卡管理系統(tǒng)中一個關(guān)鍵的作用就是使用商品管理功能,以及銷售報(bào)表管理,來分析大眾所鐘愛的商品類型以及價(jià)格策略,掌握會員的消費(fèi)需求,從而針對性的完善企業(yè)產(chǎn)品。

以上就是連鎖便利店會員積分的玩法,只有培養(yǎng)好成熟的會員積分體系,穩(wěn)定客戶關(guān)系,才能使復(fù)購率提升。

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