多店鋪管理軟件如何管理會(huì)員?有什么訣竅?
多店鋪管理軟件是怎么管理會(huì)員,能不能實(shí)現(xiàn)會(huì)員統(tǒng)一管理,提升商家的管理效率,又可以提高會(huì)員的忠誠度,使顧客留下來,有什么訣竅呢?友數(shù)多店鋪管理軟件通過會(huì)員卡,會(huì)員積分,會(huì)員收銀三大模塊,助力企業(yè)高效管理會(huì)員。
1.會(huì)員儲(chǔ)值卡功能,提醒消費(fèi)
系統(tǒng)提供完善靈活的儲(chǔ)值卡功能,商家可以自行設(shè)置多種充值金額,這使得無論是新顧客還是老顧客,都能選擇自己適合的充值價(jià)位。
在儲(chǔ)值功能中,商家還能設(shè)置持續(xù)贈(zèng)送,在顧客消費(fèi)后的一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)返贈(zèng)顧客金額至?xí)T卡內(nèi),提醒顧客近期會(huì)員卡內(nèi)收到返贈(zèng)金額,可上門消費(fèi),抓住每一個(gè)營銷機(jī)會(huì),使門店?duì)I業(yè)額持續(xù)增長。
2.靈活的會(huì)員積分管理制度,留住會(huì)員
其次,商家可以使用會(huì)員積分功能,提前設(shè)置顧客消費(fèi)與積分獲得比例,以及積分使用途徑,例如使用積分兌換禮品或積分抵現(xiàn)。
當(dāng)顧客消費(fèi)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可以使用積分兌換門店內(nèi)的小模玩,讓顧客的消費(fèi)過程更具樂趣,持續(xù)吸引顧客消費(fèi)獲得積分并使用積分兌換禮品,形成良性循環(huán),為商家創(chuàng)造源源不斷的收益。
3.會(huì)員收銀一體化管理
最后系統(tǒng)為商家配備智能收銀管理系統(tǒng),提供完善的收銀功能,無論顧客使用手機(jī)支付還是現(xiàn)金支付,都能輕松應(yīng)對,并為商家記錄每一筆消費(fèi),商家可通過系統(tǒng)隨時(shí)查看門店的消費(fèi)明細(xì),核對賬單。
另外無論會(huì)員在哪一家連鎖分店消費(fèi),商家都可以查詢到會(huì)員的記錄,方便商家為會(huì)員提供優(yōu)惠折扣,會(huì)員充值,積分累計(jì),積分兌換等服務(wù),使得顧客在門店的消費(fèi)體驗(yàn)更好,享受應(yīng)有的權(quán)益。
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