全時便利店511通過微信公眾號宣布北京區(qū)域的門店全關的新聞時，業(yè)界紛紛一片嘩聲，2011年全時成立，8年的時間僅僅在北京的門店就有400多家，此次對外公布閉店，這其背后也是許多辛酸，那么對于便利店經(jīng)營者，可以從此件事情中學到哪些管理教訓呢?

　　全時便利店給我們的管理教訓

　　國內(nèi)便利店品牌很多，競爭激烈，經(jīng)營好自己的連鎖便利店品牌，最重要的就是要把商品與服務最好，把本地化做好是可以存活很久很久。

　　經(jīng)營便利店初期，千萬不要大規(guī)模開店，拓店。擴大規(guī)模，不是講分散的規(guī)模，要的是有利于集中高效率配送的規(guī)模。所以，如果一個地區(qū)達不到規(guī)模，又沒有跨區(qū)域管理的有效經(jīng)驗，不要跨區(qū)域。

　　當然，便利店的最終出路是加盟，但連直營店都不能賺錢，發(fā)展加盟也是兇多吉少，貴在平衡。

　　其次，控制好成本，效率也就會高，自以為直營連鎖可以有效控制營運，且不能調(diào)動總部與門店兩個積極性，結(jié)果必敗。

　　最后，一些業(yè)內(nèi)人員也表示，此次北京全時便利店的閉店，是不是也說明北京是一個不太適合開便利店的城市?原因有兩個，其一北京馬路太寬，只做一邊生意，當然皇城相府，禁區(qū)太多，店鋪也不容易找;其二，官員太多，機關有早餐，客群都很挑剔。

　　便利店未來發(fā)展方向

　　中國主流消費群體已經(jīng)進入到數(shù)字生活時代，手機成為零售業(yè)的重要入口，即使便利店距離顧客近且便利，但也會有不少顧客選擇手機下單支付到店自提的形式。

　　便利店面積小陳列商品有限，做電商可以擴大商品經(jīng)營范圍，尤其是可以大力銷售自有品牌商品。同時，便利店網(wǎng)點密集，離顧客近，可以充當前置倉的功能，顧客下班自提回家也很方便。

　　北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽則認為，線上線下融合發(fā)展將會是便利店未來發(fā)展的趨勢。便利店的特點是貼近消費者，本來是有很好的貼近消費者的資源平臺的，但因為面積非常小，商品品類非常有限。而線上平臺則可以作為一個貨架延展，來豐富便利店的商品品類。

　　友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng)，結(jié)合新零售技術(shù)，助力商家實現(xiàn)零售轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上線下融合的智能營銷時代。

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