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怎么玩轉(zhuǎn)零售會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?

2021-07-06 15:58| 閱讀量:

       連鎖門(mén)店會(huì)員管理起來(lái)麻煩所以就有會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)能門(mén)店拉新、留存等功能。但是怎么怎么玩轉(zhuǎn)零售會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?
怎么玩轉(zhuǎn)零售會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?

  現(xiàn)在零售門(mén)店有以下痛點(diǎn):

  客流量少,回頭率低;同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大,缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。

  推廣成本高,效果不明顯;餐廳搞促銷(xiāo)活動(dòng),每次都虧損。

  參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng),效果差,客戶最終卻忠誠(chéng)于團(tuán)購(gòu)平臺(tái);微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)成本更高,新增粉絲慢,掉粉率高。

  零售會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有哪些功能?

  一.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)拓展拉新

  最大限度留住門(mén)店客流,高效累積會(huì)員;線下門(mén)店可使用二維碼制作標(biāo)牌、桌面臺(tái)卡、門(mén)貼、易拉寶。

  顧客進(jìn)店掃描導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)屬二維碼,自動(dòng)綁定一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)會(huì)員;消費(fèi)即可返傭提成,促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)拉新積極性。

  微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號(hào),自動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè)管理員;分配新會(huì)員給導(dǎo)購(gòu),及時(shí)保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

  二、門(mén)店會(huì)員客情維護(hù)

  會(huì)員信息一手掌握,提升會(huì)員黏度;會(huì)員綁定導(dǎo)購(gòu)后一對(duì)一人性化專(zhuān)屬服務(wù)。

  實(shí)時(shí)線上微信、電話互動(dòng),定向給予特殊優(yōu)惠、禮品等;自動(dòng)歸類(lèi)提醒維護(hù)生日會(huì)員、沉睡會(huì)員、活躍會(huì)員

  可將會(huì)員標(biāo)簽分組、劃分等級(jí)、在線互動(dòng)、微信發(fā)券;線上線下全渠道采集會(huì)員基本數(shù)據(jù)、交易歷史、行為偏好等

  實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料多維解析、深度挖掘會(huì)員價(jià)值。

  三、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理推廣

  線上社交平臺(tái)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效益,低成本提升線下流量;基于高傳播度的社交平臺(tái),高效便捷的電子卡券發(fā)送;可直接收入微信卡包的微信會(huì)員卡、代金券、優(yōu)惠券等;

  微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號(hào),自動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè)管理員;分配新會(huì)員給導(dǎo)購(gòu),及時(shí)保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

  線上活動(dòng)群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨(dú)發(fā)券;會(huì)員導(dǎo)購(gòu)APP手機(jī)端線上實(shí)時(shí)溝通互動(dòng),喚醒會(huì)員活躍度。

  友數(shù)連鎖門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可幫助門(mén)店商家分析客戶數(shù)據(jù),給精準(zhǔn)客戶發(fā)最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)幫助商家實(shí)現(xiàn)拉新與留存。

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