連鎖店管理經(jīng)營，最重要的就是要實(shí)現(xiàn)各分店統(tǒng)一管理，而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，需要對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，像機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，以此減少人為的干預(yù)，用流程與機(jī)制來管理公司，這樣效果會(huì)更高~

　　具體包括以下三個(gè)方面：

　　連鎖店怎么管理經(jīng)營

　　一、店面管理

　　對(duì)連鎖店的店面整潔，以及員工的服務(wù)培養(yǎng)這一點(diǎn)不能忽視。

　　比如：

　　1、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。

　　3、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績。

　　4、建立公司內(nèi)部QQ群，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)在線的交流學(xué)習(xí)探討。

　　解決方案：

　　友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)，把導(dǎo)購的職業(yè)角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。導(dǎo)購原來的角色定位是服務(wù)臨柜的顧客，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，導(dǎo)購可以把服務(wù)范圍延展到不臨柜的顧客，這就形成了我們的導(dǎo)購app應(yīng)用。

　　這個(gè)專為導(dǎo)購開發(fā)的導(dǎo)購app，商家可以通過在后臺(tái)查看任意時(shí)期，導(dǎo)購業(yè)績，導(dǎo)購獎(jiǎng)金傭金情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，快速發(fā)掘銷售能力強(qiáng)的導(dǎo)購，優(yōu)化自己的導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)提升整體銷售能力，從而提升導(dǎo)購的工作熱情。

　　二、會(huì)員活躍，留存管理

　　具體包括：

　　1、根據(jù)與客戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)展的客戶，要及時(shí)跟蹤反饋。

　　2、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作，了解客戶的建材產(chǎn)品需求情況。

　　3、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷活動(dòng).

　　4、建立產(chǎn)品QQ職業(yè)交流群，與非同類各行業(yè)合作伙伴及潛在客戶的網(wǎng)上交流探討，鞏固合作伙伴、培養(yǎng)潛在客戶。

　　解決方案：

　　友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)將根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為，自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組，讓平臺(tái)可以整體了解會(huì)員的質(zhì)量及活躍情況;同時(shí)可針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、喜好的品類等維度來對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選，會(huì)員營銷更具針對(duì)性，從而大幅提升營銷活動(dòng)的效果。

　　三、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，讓營銷更精準(zhǔn)!

　　比如：

　　1、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、季、年銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)。

　　2、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，報(bào)老板批準(zhǔn)并執(zhí)行。

　　3、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種銷售方案進(jìn)行最終總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績!

　　解決方案：

　　友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)后臺(tái)擁有強(qiáng)大的分析能力，數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、讓大數(shù)據(jù)營銷變得更簡單!

　　連鎖店經(jīng)營管理實(shí)現(xiàn)高效化，需要整體標(biāo)準(zhǔn)化的流程，所以打造一套完善的連鎖管理系統(tǒng)，是企業(yè)的必要手段，友數(shù)專為實(shí)體連鎖門店打造，連通線上線下，提供雙店會(huì)員營銷管理，門店的收銀管理，門店進(jìn)銷存管理等一體化運(yùn)營體系，讓企業(yè)和個(gè)人快速獲得提升，經(jīng)營績效倍增。登錄友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。