會(huì)員管理制度要如何推行實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果

企業(yè)管理會(huì)員都會(huì)通過(guò)設(shè)置一些會(huì)員管理制度來(lái)管理會(huì)員，從而了解會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣，最終達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。

　　會(huì)員管理制度給企業(yè)和商家?guī)?lái)了很多利潤(rùn)，更留住了客戶，但這會(huì)員制度離不開(kāi)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)，不同于普通商品消費(fèi)，消費(fèi)者(會(huì)員)在會(huì)所第一次消費(fèi)之后，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)要得到相應(yīng)的服務(wù)。要留住消費(fèi)者并獲得長(zhǎng)期收益，關(guān)鍵的是一定要打好服務(wù)牌。

　　友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下門店，會(huì)員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營(yíng)銷，不僅提高了工作效率，還給商家創(chuàng)造了極大的營(yíng)銷利益，系統(tǒng)包括了以下功能來(lái)設(shè)置會(huì)員制管理：

　　1、會(huì)員管理

　　詳細(xì)登記客戶信息，收集客戶的姓名手機(jī)，會(huì)員生日，發(fā)行會(huì)員卡，設(shè)置會(huì)員消費(fèi)密碼，導(dǎo)出、查詢管理等。

　　2、積分管理

　　積分發(fā)放靈活，支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到會(huì)員卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠劵充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。

　　3、短信營(yíng)銷

　　會(huì)員管理系統(tǒng)還需要有發(fā)送短信的功能，短信發(fā)送分為觸發(fā)和群發(fā)，會(huì)員辦卡充值消費(fèi)短信提示這些屬于觸發(fā)短信，短信提醒使客戶實(shí)時(shí)清楚會(huì)員卡內(nèi)的金額信息，提高會(huì)員體驗(yàn)提升店鋪服務(wù)質(zhì)量。

　　4、手機(jī)APP

　　會(huì)員管理系統(tǒng)支持與手機(jī)app同步，商家可以通過(guò)手機(jī)app隨時(shí)隨地進(jìn)行管理會(huì)員，查看會(huì)員的消費(fèi)記錄等操作。

　　5、微信管理

　　綁定商家微信公眾號(hào)，會(huì)員可以通過(guò)微信端查詢個(gè)人的消費(fèi)記錄，積分余額等信息。還可以通過(guò)微信商城進(jìn)行線上購(gòu)物，讓會(huì)員隨時(shí)隨地能享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

　　總之，友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)會(huì)員制管理，來(lái)幫助商家沉淀用戶帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。如需免費(fèi)體驗(yàn)，可以前往友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)體驗(yàn)操作。