商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!

注冊(cè)有禮

HiShop / 新零售 / 會(huì)員管理 / 會(huì)員積分系統(tǒng)留住客戶的關(guān)鍵因素?

會(huì)員積分系統(tǒng)留住客戶的關(guān)鍵因素?

2021-07-06 14:39| 閱讀量:

大家都知道,做會(huì)員積分系統(tǒng)是留住客戶的重要措施,通過吸引會(huì)員參與積分活動(dòng),使留住客戶,但是怎樣的會(huì)員管理系統(tǒng)積分體系才是留住客戶的關(guān)鍵呢?

  會(huì)員積分系統(tǒng)具體按照以下情況布局:

會(huì)員積分系統(tǒng)留住客戶的關(guān)鍵因素?

  針對(duì)性的會(huì)員營銷策略

  在友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會(huì)員資料及其消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客源采取大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)注會(huì)員標(biāo)簽并分組營銷,隨后在會(huì)員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案,助力店家精準(zhǔn)的定位到有消費(fèi)意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)客單價(jià)。

  發(fā)放電子優(yōu)惠券

  優(yōu)惠券一直都是刺激會(huì)員消費(fèi)的一個(gè)不錯(cuò)的方式,給老客戶下發(fā)各種類型的優(yōu)惠券,滿減的,折扣的,定期消費(fèi)的等等。會(huì)員積分系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,借助微信、短信等方式下發(fā)到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高客戶的消費(fèi)頻次,加深老客戶對(duì)店家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,有效減少會(huì)員的流失。

  建立完善合理的會(huì)員積分體系

  營銷需要融入的是PBL游戲化思維,讓客戶自己去打怪升級(jí)。PBL理論有三要素,點(diǎn)數(shù)、排名榜和徽章,其實(shí)就是我們傳統(tǒng)的會(huì)員系統(tǒng),讓客戶消費(fèi)累積積分,提升客戶的等級(jí),列出客戶的積分排名榜,在特定的時(shí)間消費(fèi)或者消費(fèi)一定的金額還給贈(zèng)送成就徽章。積分營銷是不錯(cuò)的留存提頻方式,而會(huì)員積分系統(tǒng)就可以輕松高效地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析意見反饋

  店鋪要想保持持續(xù)、良性的發(fā)展趨勢(shì),一是要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再就是要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不斷的改善,銳意創(chuàng)新。會(huì)員積分系統(tǒng)中一個(gè)關(guān)鍵的作用就是使用商品管理功能,以及銷售報(bào)表管理,來分析大眾所鐘愛的商品類型以及價(jià)格策略,掌握會(huì)員的消費(fèi)需求,從而針對(duì)性的完善企業(yè)產(chǎn)品。

  以上就是會(huì)員積分系統(tǒng)幾個(gè)非常重要的因素,友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)通過對(duì)積分體系的挖掘,開發(fā)出自定義分組管理,豐富的積分體系,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力幾大特色功能,如需免費(fèi)體驗(yàn)以上功能,可以前往會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)并參與積分設(shè)置的操作。

  • 01會(huì)員積分系統(tǒng)怎么管理并設(shè)置積分實(shí)現(xiàn)最大留存

    最近許多商家以及企業(yè)開始逐漸意識(shí)到,留住老會(huì)員才是經(jīng)營門店的一個(gè)核心工作,擁有一個(gè)會(huì)營銷會(huì)管理的會(huì)員積分系統(tǒng)也是時(shí)下企業(yè)商家需要的。

      擁有一個(gè)好的會(huì)員積分系統(tǒng)也不難,重要的是如何正確管理并設(shè)置好會(huì)員積分系統(tǒng),促進(jìn)會(huì)員的活躍度以及留存率的提高。我們可以看到,各類APP的積分商城,基本都是消費(fèi)行為或者任務(wù)系統(tǒng)獲得的積分可以兌換相應(yīng)的商品、打折券等。

    會(huì)員積分系統(tǒng)留住客戶的關(guān)鍵因素?

      那么綜合做的比較好的會(huì)員積分系統(tǒng)的設(shè)置方法,會(huì)員積分系統(tǒng)怎么管理并設(shè)置積分實(shí)現(xiàn)最大留存?

      會(huì)員升級(jí)

      會(huì)員升級(jí)是最基本的管理設(shè)置,能給會(huì)員一個(gè)成長體驗(yàn),并且達(dá)到一定級(jí)別可獲得一定的福利。

      會(huì)員積分當(dāng)?shù)葍r(jià)金錢抵扣

      有的用戶并不喜

    了解詳情>>
  • 02會(huì)員積分系統(tǒng)怎么開發(fā)

     最近很多人都開始意識(shí)到會(huì)員管理的重要性,紛紛開始打算開發(fā)一個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng),那么對(duì)于會(huì)員積分系統(tǒng)需要怎么開發(fā)才是最實(shí)用的?

    會(huì)員積分系統(tǒng)留住客戶的關(guān)鍵因素?

      為什么要開發(fā)會(huì)員積分系統(tǒng)

      1. 正確引導(dǎo)用戶行為:

      這就是為什么很多產(chǎn)品的積分獲取是通過任務(wù)系統(tǒng)來完成的,例如新手任務(wù)等。就是為了幫助用戶快速熟悉產(chǎn)品功能,同時(shí)不要做錯(cuò)誤的事情。如果你的積分體系還有負(fù)激勵(lì)機(jī)制,效果會(huì)更佳!  

    2. 促進(jìn)活躍度與提高留存率:

      各類APP的積分商城,基本都是消費(fèi)行為或者任務(wù)系統(tǒng)獲得的積分可以兌換相應(yīng)的商品、打折券等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動(dòng)來達(dá)到同樣的效果,甚至更靈活?!?/p>

     3. 培養(yǎng)用戶忠誠度:

    了解詳情>>

【本站聲明】

1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途;
2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利;
3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保;
4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。

連鎖超市
生鮮水果
服裝鞋業(yè)
酒水茶業(yè)
美容護(hù)膚
鮮花烘焙
餐飲美食
更多
獲取收銀設(shè)備價(jià)格

電話咨詢 微信咨詢 - 預(yù)約演示