會(huì)員管理系統(tǒng)模塊應(yīng)該具備哪些功能

最近很多人經(jīng)常咨詢小編對(duì)于門店會(huì)員管理系統(tǒng)哪家軟件的更好，這里小編建議，一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)，應(yīng)該了解它的功能模塊包含哪些方面。適合自己的就是最好的。

　　選擇一款會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)候尤其要注重模塊的性能。hishop有數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)具有強(qiáng)大的功能，包括會(huì)員類型，會(huì)員詳情，會(huì)員其他信息，可對(duì)于不同的會(huì)員類型指定不同的優(yōu)惠方案和積分規(guī)則。

　　1;填寫會(huì)員信息，如基本信息及其他信息，說明卡的有效期，如果是注冊(cè)卡，只限于注冊(cè)賬戶余額。

　　2;會(huì)員卡如果有押金，可向會(huì)員索要押金，也可以同時(shí)向會(huì)員卡充值。

　　3;發(fā)卡成功之后，系統(tǒng)將收據(jù)作為憑證打印會(huì)員，注明有效期，持卡人，發(fā)卡后余額，積分等信息。

　　4;會(huì)員退卡功能，對(duì)于正常持卡人操作，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前卡余額和存款金額，在退卡系統(tǒng)歸零后，同時(shí)會(huì)員狀態(tài)變?yōu)闊o卡發(fā)放狀態(tài)，并刪除會(huì)員信息，同時(shí)打印退卡憑證。

　　5;會(huì)員卡異常情況，處理會(huì)員異常情況，包括掛失，暫停使用，失效重新激活。

　　6;積分管理，在業(yè)務(wù)過程中對(duì)積分的管理，如手工調(diào)整積分，詳細(xì)查詢積分，積分兌換禮品等。

　　7;報(bào)表統(tǒng)計(jì)，生成會(huì)員對(duì)應(yīng)的報(bào)表，如會(huì)員消費(fèi)，會(huì)員匯總表等。

　　總之，會(huì)員管理系統(tǒng)模塊應(yīng)該具備哪些功能應(yīng)該包括對(duì)現(xiàn)有的消費(fèi)數(shù)據(jù)和會(huì)員狀態(tài)主動(dòng)分析，通過積極的推廣，可以給會(huì)員帶來關(guān)懷，不僅能帶來更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，而且大大增加企業(yè)與客戶之間的粘性，維持企業(yè)的固定消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)定增長。

總之，擁有一套像hishop有數(shù)門店會(huì)員管理軟件，可以通過不同的權(quán)限賬號(hào)，登陸門店管理，管理者能隨時(shí)了解門店經(jīng)營數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、員工、客戶狀態(tài)。對(duì)于長期客戶和優(yōu)質(zhì)客戶以及進(jìn)店客戶存在的需求信息，門店會(huì)員管理軟件能自動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析，幫助管理者輕松作決策。

　　讓你能夠維護(hù)好老客戶開發(fā)新客戶，還能通過后臺(tái)的大數(shù)據(jù)讓你掌握消費(fèi)行為、用戶數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)的改進(jìn)用戶體驗(yàn)，最終改變對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服，是一個(gè)能夠把控會(huì)員的神器。