友數(shù)新零售最新資訊：美國(guó)東部時(shí)間1月13日晚，在全美零售聯(lián)合會(huì)(NRF)年度展會(huì)上，阿里巴巴被列入了“未來(lái)零售創(chuàng)造者”的名單。NRF在一年一度全球零售業(yè)最重要的會(huì)議之一，阿里巴巴獲得此獎(jiǎng)?wù)f明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)獲得全球關(guān)注并被借鑒：2018年8月開(kāi)始，星巴克通過(guò)與阿里巴巴在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略合作，不僅實(shí)現(xiàn)了會(huì)員和權(quán)益的打通，還第一次實(shí)現(xiàn)了星巴克的外送，星巴克把這種模式復(fù)制到美國(guó)市場(chǎng)，跟Uber合作出UberEats服務(wù)。

從20多年前的的Copy to China，到現(xiàn)在Copy from China，以阿里為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司正在向全球輸出基于中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新實(shí)踐。很多中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與阿里合作的成功實(shí)踐，是這種中國(guó)模式輸出的基礎(chǔ)。

以中國(guó)皮鞋品牌紅蜻蜓為例。紅蜻蜓成立于1995年，早在2010年的淘寶商城時(shí)代，紅蜻蜓就是最早入駐“名鞋館”的品牌之一?，F(xiàn)在，最早的紅蜻蜓用戶已經(jīng)伴隨紅蜻蜓的成長(zhǎng)進(jìn)入了新的人生階段，如何吸引更年輕的用戶，同時(shí)兼具對(duì)不同年齡層用戶的吸引力是個(gè)問(wèn)題。2017年5月，紅蜻蜓與天貓開(kāi)始新零售合作，曾經(jīng)三個(gè)月之間就積累了100多萬(wàn)粉絲。

當(dāng)紅蜻蜓全國(guó)的所有門(mén)店新零售改造完成、店和廠打通后，每家門(mén)店的需求計(jì)劃都可以直接下到工廠。在系統(tǒng)里可以看得清清楚楚，每款鞋是哪個(gè)店、什么時(shí)間賣(mài)出去的;如果需要補(bǔ)貨，店里每賣(mài)掉一雙鞋，廠里就會(huì)下單補(bǔ)一雙同款同碼數(shù)的鞋子。

傳統(tǒng)鞋企采用的都是報(bào)單模式，各個(gè)店的產(chǎn)品需求統(tǒng)一上報(bào)到公司的商品部，商品部統(tǒng)計(jì)出來(lái)后，再下訂單到工廠生產(chǎn)。店內(nèi)賣(mài)不出去的貨，全部調(diào)回總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)巨大的庫(kù)存。未來(lái)當(dāng)?shù)昱c店、店與廠之間的信息互通后，就可以做店與店就近調(diào)配，周轉(zhuǎn)率提高，庫(kù)存就會(huì)降低。

新零售的目的是為了影響新制造。錢(qián)金波認(rèn)為，新制造的推動(dòng)關(guān)鍵是流程科學(xué)，能終端打通、快速響應(yīng)。如果完成改造后，整個(gè)制鞋效率至少會(huì)提高1/3。這對(duì)于鞋企至關(guān)重要，直接影響到庫(kù)存情況，因?yàn)樾屑竟?jié)性，“如果棉鞋晚下單三天，天氣轉(zhuǎn)熱鞋后賣(mài)不出去，變成了庫(kù)存積壓就是成本?？蓜e小看這三天。”

2018年雙11，打通新零售的門(mén)店與沒(méi)有打通的店相比，整體業(yè)績(jī)高出將近一倍。紅蜻蜓集團(tuán)董事長(zhǎng)錢(qián)金波表示，“消費(fèi)者在變，企業(yè)不變就相當(dāng)于等死。市場(chǎng)變革很快，內(nèi)部變革慢的話就會(huì)跟不上潮流。”

與阿里的合作，不僅幫助紅蜻蜓實(shí)現(xiàn)了零售終端和消費(fèi)者資源的打通，在組織文化上也受到了阿里的帶動(dòng)。紅蜻蜓的新零售部門(mén)負(fù)責(zé)人，就是原來(lái)的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人。“有了組織保障，全方位合作的推進(jìn)就令人放心了”。

2018年，紅蜻蜓請(qǐng)來(lái)Angelababy做代言人，與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，新零售穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)在紅蜻蜓期待阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)能給他們帶來(lái)系統(tǒng)性的幫助。在錢(qián)金波看來(lái)，阿里20年來(lái)沉淀的能力概括起來(lái)就是：“做了一個(gè)事兒，織了一張網(wǎng)，淘了一個(gè)寶，變出一只貓，造了一個(gè)節(jié)，放飛一只鳥(niǎo)，飄起一片云，釘住一群人。”對(duì)紅蜻蜓和很多中國(guó)品牌商來(lái)說(shuō)，數(shù)字化革命的大幕剛剛開(kāi)啟，精彩剛剛開(kāi)始。

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