友數(shù)新零售小編了解到：  當(dāng)前，面對(duì)中國零售行業(yè)存在的問題，研究、推動(dòng)中國的零售創(chuàng)新，不論是新零售，還是無界零售，還是智慧零售，都首先需要從研究中國的消費(fèi)市場(chǎng)變化開始。因?yàn)橄M(fèi)的變化一定是推動(dòng)中國零售行業(yè)變革的最主要因素。零售的一切創(chuàng)新與變革一定需要圍繞消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的新變化展開。

改革開放40年以來，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，不僅是中國的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)躍升為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，更主要的是隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國的居民收入在快速提升，整體的中國消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。

僅從過去的20年看，國民生產(chǎn)總值由1997年的7.4萬億，到2017年達(dá)到了82萬億，增長了11倍多，社會(huì)商品零售總額由2.8萬億，達(dá)到了36.6萬億，增長比率達(dá)到13倍多，城鄉(xiāng)居民人均收入由3800元達(dá)到了26821元，增長比率達(dá)到7倍多。

在這些數(shù)據(jù)的背后，不只是各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)量的顯著變化，更代表的是中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生的深度變化，代表的是中國的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)發(fā)生的深度變化，還包括中國的消費(fèi)者消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生的深度變化。

知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北大教授張維迎在去年的一次演講當(dāng)中分享過這樣一組數(shù)據(jù)：過去30年，中國的人均家庭糧食消費(fèi)量由1982年145公斤，到2012年已經(jīng)減少到79公斤。這個(gè)數(shù)據(jù)可以充分顯示隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、收入的提升、消費(fèi)的升級(jí)，中國的需求結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生重大變化。

特別需要關(guān)注的是，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國社會(huì)產(chǎn)生了一支對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)揮巨大影響，并且已經(jīng)成為對(duì)中國消費(fèi)需求市場(chǎng)產(chǎn)生深度影響的新社會(huì)階層—中產(chǎn)階層。他們已經(jīng)在中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演非常重要的“角色”，他們已經(jīng)成為影響當(dāng)前中國消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的主要力量。

零售企業(yè)必須要高度重視研究當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生的深度結(jié)構(gòu)性變化，必須要高度重視研究當(dāng)前已經(jīng)在中國消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)揮重要作用的新中產(chǎn)階層的新需求變化特征。所以在當(dāng)前環(huán)境下，研究中國的零售變革，必須要從研究中國的消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化開始，特別要重點(diǎn)研究新中產(chǎn)階層的新變化特點(diǎn)，以及帶來的新的重大市場(chǎng)影響。

新中產(chǎn)崛起帶來的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化

不同的收入水平必然會(huì)表現(xiàn)出不同的需求特征。收入差異越大，需求特征差異越大。當(dāng)前中國消費(fèi)市場(chǎng)的巨大差異，已經(jīng)導(dǎo)致需求的巨大差異。在分層化、小眾化的市場(chǎng)特征下，消費(fèi)將會(huì)呈現(xiàn)明顯的個(gè)性化特點(diǎn)。特別是收入越高，個(gè)性化將會(huì)越加突出。“有錢就任性”。更關(guān)鍵的是：面對(duì)分層化需要變革零售邏輯、營銷邏輯

中國的消費(fèi)市場(chǎng)具有完全不同于其他發(fā)達(dá)國家的市場(chǎng)特征。中國的消費(fèi)市場(chǎng)非常大，地區(qū)之間差異較大。更重要的是中國消費(fèi)需求市場(chǎng)呈現(xiàn)非常突出的分層化特征，并且收入差距非常大。

這幾年中國的基尼系數(shù)基本保持在0.465--0.467左右。遠(yuǎn)高于我們經(jīng)常拿來對(duì)比的日本，日本的基尼系數(shù)基本在0.2左右，遠(yuǎn)低于中國，所以從基尼系數(shù)上看，在日本沒有中國市場(chǎng)的顯著國民收入差異，沒有如此的分層化消費(fèi)市場(chǎng)特征。美國的基尼系數(shù)基本在0.4左右，也低于中國。中國有不同的市場(chǎng)特征。

所以對(duì)當(dāng)前的零售企業(yè)來講最緊迫的是需要看清消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生的深刻變化，需要盡快改變以往對(duì)中國市場(chǎng)大眾化定義的認(rèn)知，走向分層化、小眾化、個(gè)性化市場(chǎng)特點(diǎn)的新的認(rèn)知、新的研究。

分層化、小眾化的市場(chǎng)與以往的大眾化市場(chǎng)完全是不同的市場(chǎng)。大眾化市場(chǎng)是共性需求突出，小眾化市場(chǎng)是個(gè)性需求突出;大眾化市場(chǎng)是以相同產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同的需求，小眾化市場(chǎng)必須要用不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同的需求;大眾化市場(chǎng)的營銷邏輯是商品驅(qū)動(dòng)，小眾化市場(chǎng)的營銷邏輯需要變成消費(fèi)者驅(qū)動(dòng);面對(duì)大眾化市場(chǎng)是以商品去找顧客，分層化、小眾化市場(chǎng)需要首先找到顧客，針對(duì)不同的顧客需求打造不同的商品和服務(wù)體系，去滿足不同目標(biāo)消費(fèi)者的需求。

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