今天不僅可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金支付，出門不用帶一分錢，而且已經(jīng)出現(xiàn)無(wú)人便利店，無(wú)人超市等新零售模式和互聯(lián)網(wǎng)沖擊，導(dǎo)致實(shí)體店生意越難越做。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾預(yù)言，線上與線下將深度結(jié)合，再加上現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成了新零售的概念。純電商的時(shí)代將很快結(jié)束，純零售的形式也會(huì)被打破，新零售必將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式。

這個(gè)時(shí)代每天都在重復(fù)一個(gè)“快”，市場(chǎng)變化很快，思維顛覆很快那么，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，傳統(tǒng)實(shí)體店、新店如何坦然應(yīng)對(duì)零售的變化?又如何在新零售時(shí)代“新”出未來(lái)?

7月消息，馬云發(fā)布全員郵件，宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席。統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量，全力投入建設(shè)“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源)。

“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售。”早在阿里的云棲大會(huì)上，馬云就首次提出“新零售”概念。阿里為何選擇在時(shí)隔5年的今天重啟網(wǎng)商大會(huì)，成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”?

CEO張勇的回應(yīng)是，因?yàn)?年來(lái)商業(yè)環(huán)境變了，網(wǎng)商群體也變了，新零售時(shí)代需要開拓新的商業(yè)版圖，網(wǎng)商大會(huì)推動(dòng)商家與電商平臺(tái)一起轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是培育適應(yīng)電商發(fā)展新環(huán)境的“水電煤”等基礎(chǔ)設(shè)施。

就在此前，阿里旗下的首家無(wú)人超市“淘咖啡”，在淘寶造物節(jié)期間落戶杭州，從網(wǎng)友和各大媒體發(fā)布的照片來(lái)看，剛剛開業(yè)的無(wú)人超市，火爆程度令人驚嘆，幾乎是全天候店外都排起長(zhǎng)隊(duì)等待進(jìn)入體驗(yàn)。

很難想象，類似“無(wú)人超市”這樣的東西會(huì)如此迅速地出現(xiàn)在我們視野。

引用許多媒體不斷提到的那句話——那個(gè)令人半是畏懼半是驚喜的未來(lái)，已在悄無(wú)聲息間到來(lái)，你怎能還無(wú)動(dòng)于衷?

是啊，假如有一天人工智能足夠發(fā)達(dá)，類似客服服務(wù)這樣的事機(jī)器都已經(jīng)能夠自動(dòng)化處理，且效率可能比人更高了，那么，運(yùn)營(yíng)人的未來(lái)到底在哪里?

好比你在新浪微博上找大號(hào)做服務(wù)推廣，在數(shù)據(jù)充分的情況下，微博一共有多少個(gè)大號(hào)，哪些號(hào)更適配你的業(yè)務(wù)，投放的時(shí)間節(jié)奏怎么安排最合適，什么樣的文案轉(zhuǎn)化率更高等等，這些機(jī)器的計(jì)算能力都一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人的，在這些方面，我們似乎看不到人可以勝過(guò)機(jī)器的機(jī)會(huì)。

但我們要成就偉大目標(biāo)，唯有堅(jiān)守信念 全力以赴。一個(gè)大膽的想法僅僅是實(shí)現(xiàn)與眾不同的第一步，您還需要將偉大的想法與執(zhí)行合而為一。在社會(huì)分工逐步細(xì)化的時(shí)代，我們更需要的是專業(yè)與專注的精神。